اسنپ باکس
اسنپ باکس
خواندن ۲ دقیقه·۲ سال پیش

راهنمای مشتریان سرویس باکس پلاس

به منظور سهولت در دریافت پیک توسط رستوران ها، قابلیت جدیدی در اسنپ باکس پیش بینی شده است که توسط آن صاحبان رستوران(کسب و کارها) میتوانند بدون نیاز به ورود جزئیات زیاد، و تنها با یک دکمه درخواست خود را ثبت کنند.

در این سرویس نیازی به ثبت اطلاعات مقصد توسط مشتریان نیست و ثبت اطلاعات مبدا سفارش نیز فقط یکبار صورت میپذیرد.

قدم اول: تکمیل اطلاعات شعبه

با ورود به صفحه اصلی ایجاد سفارشات، در صورتی که این قابلیت برای شما فعال شده باشد، صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد.

با انتخاب گزینه تکمیل اطلاعات شعبه وارد این صفحه خواهید شد و مانند ثبت نشانی منتخب، آدرس رستوران (شعبه) خود را به همراه اطلاعات لازم تکمیل خواهید کرد.

تذکر: دقت نمایید برای سرویس دهی هرچه بهتر، لازم است لوکیشن و آدرس دقیق محل خود را در این بخش وارد نمایید.


قدم دوم: درخواست سریع پیک

پس از تکمیل اطلاعات شعبه، گزینه درخواست سریع پیک برای شما قابل مشاهده خواهد بود.


با زدن گزینه درخواست سریع پیک، در اولین فرصت یک پیک برای شما تخصیص داده خواهد شد. پس از درخواست صفحه زیر را مشاهده میکنید.

پس از قبول سفارش توسط راننده، اطلاعات مورد نیاز را در این صفحه مشاهده خواهید کرد.

قدم سوم: تکمیل / ویرایش فاکتور

دقت کنید که قیمت نهایی درخواست با توجه به مسافت پیموده شده تا محل تحویل، بازنگری خواهد شد.

همانطور که مشاهده میکنید، در بخش اطلاعات مقصد چیزی درج نشده است و شما میتوانید قبل از حضور راننده فاکتورهای مورد نظر خود را ثبت کنید و یا فیش را به راننده ارائه کنید تا اطلاعات فیش توسط راننده تکمیل شود. پس از ثبت فاکتورها، در بخش جزئیات سفارش، اطلاعات هر فیش را به تفکیک مشاهده خواهید کرد.

پس از ثبت فاکتورها، در بخش جزئیات سفارش، اطلاعات هر فیش را به تفکیک مشاهده خواهید کرد.

با انتخاب گزینه صفحه رهگیری میتوانید جزئیات را به همراه محل قرارگیری راننده روی نقشه مشاهده کنید.

قدم چهارم: مشاهده گزارش پس از اتمام ارسال

پس از تحویل سفارش شما توسط راننده، در بخش سفارش های تحویل شده میتوانید اطلاعات و جزئیات مبلغ درخواست را مشاهده کنید.


راهنمای مشتریاناسنپ باکسباکس پلاستکمیل اطلاعاتصفحه مشاهده
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید