اگه صاحب یه کسب و کار هستین، یا اگه تو رسانه فعالیت میکنین احتمالا باید با موضوع پرسونا(مخاطب هدف محتواتون) آشنا باشین، اگه آشنا نیستین هم عیب نداره(البته که داره، امتحانم ازش سوال میاد!)، حالا یه تعریف شسته رفته رو ازش داشته باشین تا اینجای کار...
پرسونا یه تصویرسازی دقیق از مخاطب هدف یا بهتر بگم مشتری ماست
خب حالا میخوایم ببینیم اصلا شناختن این پرسونای مرموز ما رو به کجا می‌رسونه! اصلا ما به عنوان یه تولیدکننده‌ی محتوا یا یه صاحب کسب و کار چه نیازی به شناختش داریم!؟
برای روشن‌تر شدن این قضیه من یه پیشنهاد به ظاهر عجیب دارم، ما میخوایم دست در دست مسئولین عزیز و پلیس مبارزه با مواد مخدر جلوی مصرف ماریجوآنا (همون گل خودمون یا به قول یه بابایی گول!) رو بگیریم!
لازم به توضیح نیست که با توجه با تلاش‌های شبانه روزی آقا پلیسای عزیز در ردگیری و قپونی کردن ساقی های خورده و پخش‌کننده‌های عمده طی این سال‌ها متاسفانه هیچ‌وقت توزیع و مصرف موادمخدر تو جامعه به صفر نرسیده، چراشم خودتون می‌دونید، تا وقتی تقاضا هست عرضه هم وجود داره، پس راه عاقلانه‌تر احتمالا باید این باشه تقاضاکننده رو تحت‌تاثیر قرار بدیم، یا بهتر بگم همون مشتری دست به نقد رو؛
با چی!؟ خب ما داریم راجع به محتوا صحبت می‌کنیم و میخوایم هم با محتوایی که به مصرف‌کننده‌های عزیز (که تو حالت طبیعی نبودن!) می‌رسونیم اون‌هارو از مصرف ماریجوآنا منصرف کنیم، یا حداقل یه جرقه تو مغزشون بزنیم!، اما قبل از هر چیز باید بدونیم که اصلا مخاطب هدف ما کیه!؟
متاسفانه مصرف موادمخدر از جمله گل تو کشور ما اونقدر زیاده که باید بیشتر از یکی دوتا پرسونا رو برای این قضیه متصور بشیم اما الان میخوایم فقط یه پرسونای فرضی رو در نظر بگیریم، پرسونای فرضی ما جواده(به جوادا برنخوره انتخاب اسم کاملا تصادفی و با استعانت از حروف ابجد و قوانین متافیزیک انتخاب شده، مثلا!)
جواد 23 سالشه، دانشجوعه و شغل خاصی نداره، بیشتر تایم روزش رو تو اینستا می‌چرخه، و عصرها تا نیمه‌های شب با رفیقای هم‌سن و سال خودش میره دوردور، معمولا هم نصفه‌های شب پک و پاره می‌رسه خونه و تا ظهر روز بعدش می‌خوابه.
نکته‌ی مهمی که نباید جا بیافته اینه که ما اینجا پرسونا رو کاملا فرضی و تخیلی طرح کردیم، در صورتی که شما باید با روش‌های درست شناخت پرسونا، اون رو از روی آمار و اطلاعات واقعی بدست بیارین که بحث الان ما نیستش، خب بریم سر اصل مطلب...
حالا که ما پرسونا رو شناختیم و تو فکر تهیه‌ی محتوای مناسب براش هستیم،
صدا و سیمای زرنگ ما در امر خیر پیش‌دستی کرده و برنامه‌ای تدارک دیده که به فرض توش آیت الله مکارم شیرازی عزیز تشریف میاره تو شبکه ی 2 سیما و طی یه برنامه‌ی ظهرگاهی اظهار میکنن که مصرف گل حرام است و بد است و فلان و بلان...
حالا یه سوال!؟ به نظر شما این محتوا روی مخاطب هدف‌ما (جواد مذکور) تاثیری هم می‌ذاره!
اینجاس که صدا و سیمای زرنگ قصه‌ی ما هزینه و انرژی قابل توجهی رو برای تولید اون محتوا صرف کرده اما زده به کاهدون!
محتوا مثل یه دارت می‌مونه و پرسونا سیبله(جمله‌ی قصار از خودمه جایی استفاده کردین انصافا اسمم ببرین!)
به عبارتی هرچقدر پرسونارو بهتر بشناسین، به مرکز سیبل نزدیک‌تر میشین و محتوایی که به سیبل پرتاب میکنین، اثرگذاری بیشتری داره.
احتمالا تا اینجای کار متوجه اهمیت شناخت پرسونا شدین و اینکه چرا هزینه‌های بعضا هنگفتی که کسب و کارها یا حتی اصحاب رسانه برای اثرگذاری روی مخاطبشون انجام میدن تا حد زیادی بی‌نتیجه می‌مونه، عدم شناخت درستشون از مخاطب هدفشونه،
به امید روزی که همه‌ی کسب و کارها دارتشون رو بزنن وسط هدف و به امید روزی که همه‌ی جوادها به خودشون بیان :)
-
