آیا سازمان شما زمانی که نوبت به تولید محتوا می رسد، یک پونی تک ترفندی است؟ به عبارت دیگر، آیا فقط به یک یا دو نوع محتوا پایبند هستید؟ مطمئناً داشتن یک تخصص مفید است و راه را برای کیفیت بالاتر محتوا هموار می کند.
با این حال، تفاوت در انواع محتوایی که تولید می کنید نیز ارزش دارد. بیایید در مورد اینکه چه نوع محتوایی را انتخاب کنید، چگونه می توانید از آنها استفاده کنید و مزایای استفاده از آنها بحث کنیم.
در اینجا لیستی غیر جامع از رایج ترین انواع محتوا آمده است:
· پست های وبلاگ
· ایمیل ها
· محتوای رسانه های اجتماعی
· راهنماها
· کتابهای الکترونیکی
· محتوای ویدیویی
· وبینارها
· مطالعات موردی
· کاغذهای سفید
· بیانیه های مطبوعاتی
هیچ کمبودی برای موفقیت در بازاریابی محتوا وجود ندارد، به خصوص وقتی در نظر بگیرید که در مجموع بیش از 100 نوع محتوا وجود دارد (شامل اینفوگرافیک، صفحات فرود، آموزش، پادکست و موارد دیگر).
همه این نوع محتوا چه مشترکاتی دارند؟ آنها هر کدام هدفی را دنبال می کنند، ساختار خاصی را دنبال می کنند و توسط جامعه مصرف کننده آنها پذیرفته می شوند.
نکته : آیا تابحال چیزی درباره محتوای زرد یا تیتر زرد شنیده اید؟ چه ویژگی دارند، همه ی آنچه که باید درباره آن بدانید در این صفحه به آن پرداخته شده است.
به عنوان مثال، به مطالعات موردی فکر کنید:
هدف آنها مستندسازی فرآیند یا رویدادهای پیرامون یک "مورد" خاص است که در طول زمان توسعه می یابد، مانند داستان قبل و بعد از پذیرش نرم افزار جدید.
آنها ساختار مورد انتظاری دارند که شامل توصیف موارد، اهداف، گام های برداشته شده به سمت آن اهداف و نتایج است.
برای مثال، آنها در جامعه B2B پذیرفته شده اند.
به همین ترتیب، می‌توانیم سایر اشکال محتوا را با نگاه کردن به سه «پای» آنها درک کنیم:
هدف: اشکال مختلف محتوا اهداف را زنده می کند. به عنوان مثال، بی بی سی هدفش اطلاع رسانی، آموزش و سرگرمی است. انواع محتوای آنها، مانند اخبار، تفسیرها و مستندها، هدف آنها را زنده می کند.
ساختار: ساختار یک قطعه محتوا دو هدف را دنبال می کند: 1) به مخاطبان کمک می کند تا بدانند چه چیزی باید انتظار داشته باشند، و 2) به سازمان ها کمک می کند تا از جنبه های ویژگی های ساختار به روش های جدید استفاده مجدد کنند. به عنوان مثال، به یک نمودار آماری از یک کاغذ سفید که مجدداً در یک پست وبلاگ استفاده شده است، فکر کنید.
پذیرش اجتماعی: انواع محتوا به ایجاد یک جامعه کمک می کند. به عنوان مثال، محتوای جذاب و شایعه آمیز Buzzfeed طرفداران وفاداری دارد.
مزایای گنجاندن انواع مختلف محتوا در استراتژی بازاریابی محتوای شما بسیار زیاد است. سه مورد از مهمترین مزیت ها را در نظر بگیرید.
زمانی که محتوای متنوعی برای ایجاد، ساختارهای قابل استفاده مجدد برای محتوا و فرآیندهای تکرارپذیر داشته باشید که مقیاس‌بندی را آسان‌تر می‌کنند، تولید محتوا بسیار آسان‌تر و سریع‌تر می‌شود.
به عنوان مثال، فرض کنید شما یک الگو دارید که برای مطالعات موردی و یک گردش کار مرتبط که تیم شما اغلب از آن استفاده می‌کند، به خوبی کار می‌کند. احتمالاً در مدت زمان کمتری خواهید توانست بیشتر بنویسید. و حتی می‌توانید آن کار را در مقیاس بزرگ و بدون کاهش کیفیت محتوا واگذار کنید یا برون سپاری کنید.
همه مخاطبان شما محتوا را به یک شکل مصرف نمی کنند. برخی محتوای نوشتاری را به محتوای ویدیویی ترجیح می دهند و برخی دیگر برعکس این اولویت را دارند.
به طور مشابه، از طریق یک کانال نمی توان به همه افراد دسترسی داشت. به عنوان مثال، برخی ممکن است فقط کاربران گاه به گاه رسانه های اجتماعی باشند. بنابراین، اگر فقط بر ایجاد محتوای رسانه های اجتماعی تمرکز کنید، فرصت های ارتباط با آنها را از دست خواهید داد.
غذای آماده؟
پذیرش انواع مختلف بازاریابی محتوا به شما این امکان را می دهد که به نیازهای درصد بیشتری از مخاطبان خود برسید و آنها را برآورده کنید.
این را توییت کنید
(قبل از ارسال می توانید ویرایش کنید)
این به طور مستقیم به نتایج بهتر کسب و کار ترجمه می شود.
البته، هر نوع محتوایی که با آن آزمایش می کنید موفق نخواهد بود. به علاوه، ترجیحات و رفتارهای مخاطب می تواند در طول زمان تغییر کند. بنابراین، اینکه مخاطب شما چگونه به محتوای شما واکنش نشان می‌دهد یا نمی‌کند، می‌تواند داده‌های ارزشمندی برای بهبود استراتژی بازاریابی محتوا به شما بدهد.
حال بیایید ببینیم که چگونه می توان از هر نوع محتوا برای افزایش آگاهی از برند، افزایش ترافیک وب سایت، تولید سرنخ یا دستیابی به اهداف دیگر استفاده کرد.
پست های وبلاگ یکی از محبوب ترین شکل های محتوا هستند - و دلیل خوبی هم دارند. انتشار مداوم پست‌های وبلاگ با کیفیت بالا می‌تواند ترافیک با کیفیتی را به وب‌سایت شما جذب کند، شما را به عنوان یک مرجع معرفی کند و بازدیدکنندگان سایت را در طول زمان پرورش دهد. به خصوص اگر یک استراتژی سئو قوی دارید که شامل موارد زیر است:
انتخاب کلمات کلیدی مرتبطی که شانس بالایی برای رتبه بندی برای جذب ترافیک از موتورهای جستجو دارید
ایجاد یک ساختار لینک داخلی خوب برای نگه داشتن بازدیدکنندگان در سایت و افزایش شانس تبدیل شدن به آنها
ایجاد بک لینک برای افزایش ترافیک و افزایش اعتبار وب سایت و سازمان شما
در حالی که قبلاً وبلاگ نویسی عمدتاً برای تلاش های برتر استفاده می شد، سازمان های بیشتری از آن برای سایر بخش های قیف استفاده می کنند. به عنوان مثال به محتوای مبتنی بر محصول فکر کنید.
ایمیل یکی دیگر از انواع محتوای رایج است که برای کسب بازدهی برجسته از بازاریابان شناخته شده است. یکی از مزایای بازاریابی ایمیلی تطبیق پذیری آن است. به عنوان مثال، شما می توانید:
خبرنامه ایجاد کنید تا آخرین محتوای خود را با مشترکینی که هنوز در مراحل اولیه سفر مشتری هستند به اشتراک بگذارید
وسط محتوای قیف مانند وبینارها را با مشتریان احتمالی به اشتراک بگذارید
برای تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان، ایمیل های فروش ارسال کنید
در مرحله بعد، محتوای رسانه های اجتماعی وجود دارد. روزانه میلیاردها کاربر فعال در فیس بوک، لینکدین، اینستاگرام و سایر پلتفرم ها وجود دارد. به جرات می توان گفت که بیشتر مخاطبان هدف - از جمله مخاطبان شما - را می توان در این یا شبکه اجتماعی دیگر یافت. پس دریابید:
مخاطبان شما بیشتر زمان خود را در کدام پلتفرم اجتماعی صرف می کنند
بهترین زمان‌ها و زمان‌بندی ارسال پست چیست؟
چه نوع محتوایی بیشترین تعامل را دارد (به عنوان مثال، ویدیو یا متن، محتوای طنز از محتوای آموزنده، و غیره)
و مطمئن شوید که پست های اجتماعی خود را به یک هدف بازاریابی محتوا، مانند هدایت ترافیک به وبلاگ یا صفحات وب اصلی خود، پیوند دهید.
راهنماها - پست های وبلاگ آموزنده و طولانی که یک موضوع را به طور جامع پوشش می دهند - به طور فزاینده ای محبوب می شوند. پست‌های وبلاگ در طول سال‌ها به طور مداوم طولانی‌تر شده‌اند و در سال 2021 به‌طور میانگین 1416 کلمه به دست می‌آیند. و تحقیقات نشان می‌دهد که چنین محتوای طولانی‌تری می‌تواند نتایج بهتری داشته باشد.
ایجاد راهنماها (ستون های محتوای عمیق) را برای حوزه های اصلی تمرکز سازمان خود در نظر بگیرید. سپس، محتوای مربوط به موضوعات فرعی مرتبط را به آن راهنماهای اصلی پیوند دهید.
این به بازدیدکنندگان سایت کمک می کند تا اطلاعاتی را که به دنبال آن هستند بیابند، اعتبار موضوعی سایت شما را ایجاد کنند و به شما کمک می کند در صورت انجام سئو، رتبه بهتری در موتورهای جستجو کسب کنید.
بسیاری از بازاریابان محتوا به جای یک راهنمای عمیق مبتنی بر پست وبلاگ، کتاب های الکترونیکی ایجاد می کنند. اگر محتوای شما در یک یا چند مورد از این سطل ها قرار گیرد، کتاب های الکترونیکی می توانند گزینه خوبی باشند:
این باعث ایجاد UX ضعیف می شود تا خوانندگان را به طور بی پایان پیمایش کند
این شامل تحقیقات اصلی یا تمایزهای دیگری است که می توانید در ازای یک آدرس ایمیل یا حتی پرداخت، آنها را انتخاب کنید
نه تنها عمق کتابهای الکترونیکی می‌تواند شما را به‌عنوان یک مرجع قابل اعتماد در صنعت خود معرفی کند، بلکه در اختیار داشتن آنها، پرورش رهبر آینده را ممکن می‌سازد.
بعدی، نوع رسانه همه کاره است که محتوای ویدیویی است. می توان از آن در پست های وبلاگ، ایمیل ها و محتوای رسانه های اجتماعی برای نام بردن تعداد انگشت شماری استفاده کرد. ناگفته نماند که می تواند اهداف بسیاری از جمله آموزش مخاطبان، نمایش محصولات و فروش را داشته باشد.
در واقع، در سال 2021، 87 درصد از بازاریابان ویدیو ادعا کردند که ویدیو بازده سرمایه گذاری خوبی دارد. نتایج مثبتی که دیده‌اند شامل همه چیز از افزایش زمان در صفحه و ایجاد منجر به کاهش تماس‌های پشتیبانی و افزایش فروش است.
مانند محتوای ویدیویی، وبینارها نیز می توانند بازگشت سرمایه عالی داشته باشند. به عنوان مثال، در حالی که در درجه اول اطلاعاتی هستند، اغلب برای افرادی که در مراحل بعدی قیف بازاریابی محتوا هستند طراحی می شوند و بنابراین، برای ایجاد تبدیل ایجاد می شوند.
بنابراین، برای مثال، بسیاری از شرکت های نرم افزاری از وبینارها برای موارد زیر استفاده می کنند:
نکات حرفه ای در مورد فرآیندهایی که نرم افزار آنها برای ساده سازی طراحی شده است، ارائه دهید
مزایا و موارد استفاده نرم افزار را توضیح دهید
یک انگیزه برای امتحان کردن آن ارائه دهید
یک استراتژی مشابه می تواند برای شما کارساز باشد.
مطالعات موردی، مانند توصیفات، برای جلب اعتماد مشتریان یا حامیان آینده عالی هستند. پس از همه، هدف آنها توضیح این است که چگونه به اعضای مخاطب هدف خود کمک کرده اید تا به اهداف خود برسند.
از آنجایی که این نوع محتوا مختص شرکت شما و محصولات یا خدماتی است که ارائه می‌دهید، باید برای افرادی که در مرحله میانی تا انتهایی هستند طراحی شود.
و هر چه شباهت های بیشتری بین آنها و موضوع مطالعه موردی شما وجود داشته باشد، بهتر است.
کاغذهای سفید گزارش‌های حاوی اطلاعاتی هستند که برای ارائه راه‌حل‌های هوشمندانه و مبتنی بر تحقیقات برای مشکلات مخاطبان طراحی شده‌اند. آنها فرصتی عالی برای به نمایش گذاشتن تحقیقات اصلی و ایجاد شرکت شما به عنوان یک رهبر فکری با دیدگاه‌های تازه فراهم می‌کنند
در صنعت
کلید یک کاغذ سفید عالی؟ برای اثبات همه ادعاها و ایجاد ارزش در بالای اطلاعات عمومی از قبل در مورد موضوع خود، تحقیقات عمیق و دقیقی انجام دهید (به جای تکرار مجدد آن).
آخرین اما نه کم‌اهمیت، بیانیه‌های مطبوعاتی، رسانه‌ها و عموم مردم را در مورد اطلاعیه‌های مرتبط با شرکت شما مانند راه‌اندازی محصول جدید، رویدادهای آتی و غیره مطلع می‌کنند. آنها اساساً تبلیغات رایگان را برای شما به ارمغان می آورند، سر و صدایی را در اطراف سازمان شما ایجاد می کنند، آگاهی از برند را از طریق دهان به دهان افزایش می دهند و حتی برای شما بک لینک کسب می کنند.
یعنی تا زمانی که شما:
موضوعات مرتبط با مخاطبان خود را انتخاب کنید
به‌روزرسانی‌هایی را که به اشتراک می‌گذارید، چه کسی، چه چیزی، چه زمانی، کجا، چرا و چگونه پوشش دهید
به رسانه ها و سایر خوانندگان چیزی ارائه دهید که ارزش صحبت کردن دارد، مانند نقل قول های قابل تامل یا یافته های تحقیق.
