یکی از مزایای کلیدی استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل رفتار مشتریان قرض الحسنه این است که می‌تواند به بانک‌ها و موسسات مالی و صندوق قرض الحسنه کمک کند تا الگو‌ها و روند‌هایی را شناسایی کنند که تشخیص دستی آن‌ها دشوار است. به عنوان مثال هوش مصنوعی می‌تواند برای تجزیه و تحلیل داده‌های تراکنش‌های مشتری برای شناسایی الگو‌های مخارج یا پیش‌بینی اینکه کدام مشتریان به احتمال زیاد وام‌ها را به درستی پرداخت نمی‌کند در فرآیند بازاریابی خود عملکرد بهتری داشته باشند.
یکی دیگر از مزایای تحلیل رفتار مشتریان قرض الحسنه با هوش مصنوعی این است که می‌تواند به بانک‌ها در شخصی‌سازی خدمات خود کمک کند. به عنوان مثال هوش مصنوعی می‌تواند با تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان بفهمد که آن‌ها به کدام محصولات و خدمات بیشتر علاقه دارند. این می‌تواند به بانک‌ها کمک کند تا محصولات و خدمات مرتبط را به مشتریان توصیه کنند و شانس تبدیل شدن به مشتریان وفادار را افزایش دهند.
📷
استفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار مشتریان قرض الحسنه
درباره این موضوع به این لینک مراجعه کنید
