سیستمهای ERP مجموعهای از مزایا را ارائه میدهند که بیشتر آنها حاصل به اشتراکگذاری اطلاعات و استانداردسازی میباشند. از آنجایی که اجزای سیستم ERP میتوانند دادهها را با سهولت بیشتری نسبت به سیستمهای مجزا به اشتراک بگذارند، میتوانند فرایندهای روزانه کسبوکاری بین سازمانی را برای مدیریت منابع سازمان آسانتر کنند. آنها همچنین بینش بهتری از دادهها را به ارمغان میآورند. این کار بهویژه با کمک فناوریهای جدیدتری از جمله آنالیزور قدرتمند، ماشین یادگیری و IoT قابل انجام است.
بعضی از مزایای مهم استفاده از نرم افزار ERP عبارتند از:
بسیاری از افراد نرم افزارهای ERP را برای کسبوکارها و مدیریت منابع سازمان ضروری میدانند، به خصوص برای بخشهای مرکزی کسبوکار مانند امور مالی - و بهطور قطع این مساله برای رشد کسبوکارهای کوچک هم صادق است. حجم کاملی از دادههایی که شرکتها تولید میکنند همراه با پیچیدگی چشمانداز کسبوکار جهانی و تقاضاهای مدرن مصرفکنندگان، باعث سادهسازی فرایندهای کسبوکار، مدیریت و بهینهسازی دادهها شده است. یک سیستم ERP معمولا در هسته چنین توانمندیهایی قرار دارد. با توجه به این مطالب، معایبی نیز در اجرای انواع ERP وجود دارد که عبارتند از:
ماژولهای اصلی و مرکزی سیستم ERP ممکن است در مقایسه با نرم افزارهای هدفمند و مستقل پیچیدگی کمتری داشته باشند. شرکتها ممکن است برای کنترل بیشتر و مدیریت بهتر بخشهای خاص، مانند مدیریت منابع سازمان، زنجیره تأمین یا قابلیتهای ارتباط با مشتری، به ماژولهای اضافی نیاز داشته باشند.
استقرار یک سیستم جدید ERP در محل (اختصاصی) میتواند شامل مهندسی مجدد فرایندهای کسبوکار، بازآموزی کارمندان، بهینهکردن مدیریت منابع سازمان و پشتیبانی برای ادغام پایگاه داده، تجزیه و تحلیل دادهها و گزارشهای موقت باشد.
با این حال، تعداد بسیاری از شرکتها در حال انتقال به ERP ابری هستند، بهویژه SaaS و ERP های ترکیبی. این در حالی است که بخشی از سیستم ERP در محل (لایسنس) و بخشی دیگر در ابر اجرا می شود. ماژولهای نرم افزار ERP مبتنی بر ابر چون بهم پیوسته هستند، هزینه و پیچیدگی استقرار را کاهش میدهد. از آنجایی که cloud ERP به سختافزار و زیرساختهای لازم برای پیادهسازی در محل احتیاج ندارد، میتواند هم از نظر خرید فناوری موردنیاز و هم برای کارکنان فناوری اطلاعات، در هزینههای خود صرفهجویی کند. همچنین، ممکن است Cloud ERP با بهروزرسانی خودکار و مقیاسپذیری آسانتر و کارآمدتر باشد.
مهمتر از همه، فروشندگان ERP روی محصولات ابر خود تمرکز کردهاند تا پردازش قدرتمند داده، IoT، یادگیری ماشین، قالبها، تجزیه و تحلیل پیشرفته، چاپ سه بعدی و سایر فناوریهای نوظهور تا از این طریق بتوانند در دستیابی به تحول دیجیتالی و رقابت در تغییرات بازار جهانی، کمک کنند.
برخی شرکتها به دلایل مختلف از جمله خطرات امنیتی محسوس یا از دست رفتن کنترل دادهها مایل به قرار دادن سیستمها و برنامههای مهم بر بستر ابر نیستند. شرکتهای دیگر در صنایع بسیار سیستماتیک یا سازمانهای دولتی ممکن است به مکانی که سیستمها و دادهها از نظر جغرافیایی قرار دارند محدود شوند. علاوه بر این، ERP در محل (اختصاصی) گزینههای سفارشیسازی بیشتری را ارائه میدهد که میتواند برای مدیریت منابع سازمان مهم باشد.
رایجترین استقرار نرم افزار ERP، چه بهصورت لایسنس و چه بر بستر ابر، یک سیستم نرم افزاری استاندارد از فروشنده است. بهطورکلی، چشمانداز فروشندگان این حوزه به سرعت در حال تغییر است.
در حال حاضر، بسیاری از سازمانها چندین سیستم جامع ERP را تحت یک محیط، معمولا با عنوان ERP دو لایه - یا چند لایه - پیادهسازی میکنند. دلایل این امر شامل تفاوتهای جغرافیایی سازمانها، سیستمهای متفاوت در حال اجرا یا ادغام چند شرکت است که از سیستمهای مختلفی استفاده میکنند.
استقرارها معمولا شامل یک ERP یک لایه بزرگ هستند که در سراسر سازمان اجرا میشود و عملکردهایی را شامل میشود که برای کل سازمان و مدیریت منابع سازمان بسیار مهم هستند.