الان ۱۳ سال میشه دقیقا که دامنه زفره ( zafre.com ) ثبت کردم، تقریبا ده ساله با نام ثبتی زفره شرکت داره فعالیت میکنه و تا بحال نزدیک ۵۰۰ پروژه و ۱۵۰ کارمند رو تجربه کرده، در دوران دلار ۳۰۰۰ ت، بیش از ۲۵ پرسنل داشته و با تدبیر در دوران رکود اقتصادی خودش رو در اوج نگه داشته.
خیلی ها ازش متنفر بودن یا عاشقش بودن، مشتری یا کارمند، این افراد عاشقانه در کنار زفره رشد کردند یا شکست خوردند، چیزی که هست ماهیت زفره ست که بالاخره اثرش رو نمیشه کتمان کرد.
من ۲۲ ساله بودم که زفره رو شروع کردم، تقریبا تصورم نسبت به آینده تصویر ساختمانی بزرگ با چند استدیو بود! البته به این سمت هم حرکت کردیم اما در واقع صنف طراحی سایت، بسیار متفاوته نسبت به اصناف دیگر، هر کسی با لپ تاپ و اینترنت میشه طراح سایت، چند نمونه کار الکی هم میشه مشتریاش ... پس شما سهم بازارت صفره، یعنی مارکتش این مدلیه. همه سهمش آنی دریافت میکنند. پس با این وضع نمیشه رشد چند میلیون دلاری داشت.
اما داستان خیلی خوب پیشرفت رفت و من ازش درسهای زیادی گرفتم! درسها و همراهی های خیلی ها باعث غرور آفرینی های زیادی شد. جوایز. مشتریان بزرگ. تقدرنامه ها و تغییر نگرش خیلی از طراحی سایت در ایران. زفره استوار بر سالها تجربه و هنر و تکنولوژی! همه چیز رو در زندگی من تغییر داد و مثل کلاس درس mba من رو شیفته کارآفرینی کرد. مارو شیفته کرد( خیلی ها هم کنارش کارآفرین شدن )
چی شد ماندگار شدیم؟
یه مقدار توضیح بدم چطور یک شرکت در این شرایط دوام آورد و رشد کرد ما در اصل باید شکست می خوردیم شاید سال ۱۳۹۶ یا ۱۳۹۷ اما اینطور نشد. علت ۲ مسئله جداگانه بود که در کنار هم به ما کمک کرد.
یک - قبلش پیشبینی کردم این موضوع رو که اقتصاد داره میره به سمت مشکل دار شدن. پس پلن رو شروع کردیم . هدف مشخص بود٫ کم کردن هزینه ها و بالا بردن بهره بری که خوب با روشهایی چون بررسی خروجی کارهای نیرو ها و سپس غربال گری مشتریان تونستیم طی یکسال و نیم ( ۲ سال دقیق ترش ) با شرایط همگون بشیم .
این وسط ۲ موصوع روشن شد. چه قدر آدم مفت خور و بی ارزش رو استخدام کرده بودیم و در اصل محلی بودیم برای کسب و تجربه و پول! که خوب این لعنتی ها شرشون رو کم کردن. سپس درک کردیم مشتری ها رو چطور جدا کنیم و اصلا باید به خیلی ها بگیم نه! چرا می گفتیم آره قبلا چون این نیرو های بدرد نخور که پرفورمنس پایین داشتن با اینکه خروجی نداشتن اما باید حقوق می گرفتن و از اونجایی که پروژه ها ناقص بود مشتری تسویه نمی کرد که حقوق بدیم. این وسط پرانتز باز کنم یه تعداد از نیرو های ما فوق العاده بودن و هنوز هم من باهاشون در ارتباطم و حتی کمکشون می کنم. اگه کسی از دوستان که زفره کار کرده و اینو می خونه خودش می دونه جز کدوم دسته آدمها بوده.
دو - شانس. شانس به ما رو کرد! ما به دنبال تولید محصول بودیم و این وسط اومدیم محل دفتر را به جایی بردیم که دور بود از دفتر قبلی. تعداد زیادی از پیش ما رفتن که این کمک کرد درد اخراج رو نکشیم و خیلی خودشون برن. البته خیلی ها واقعا با ارزش بودند اما خوب چاره ای نبود درهم! از پیش ما رفتن.
حالا چطوریم؟
خدا روشکر خوبیم! از همه لحاظ سیستمون مرتب کار می کنه! مدیریت کارها را تقسیم کردیم و همکاری رو آوردیم که کار رو مدیریت می کنه و دیگه من مدیریت در زفره کم رنگ شده و این یعنی وقت آزاد برای شخص من که بتونم به پروژه های جذاب دیگری برسم. ( علی ترکمانی ) این انرژی جوان تر با قدرت بیشتری شرکت را مدیریت می کنه و کیفیت ما از همه لحاظ ( پشتیبانی. فروش . پروژه ) بسیار بالاتر رفته از سایت جدیدمون هم معلومه خیلی خفن شدیم! چون بعد ده سال سایت رو دوباره طراحی کردیم که زحمتش رو آقای میلاد مصطفی شریک من در سیب ایرانی کشید.
در آخر از همه کسانی که این سالها کنار خانواده زفره بودند و با کمی و کاستی هاش ساختن و موفقیت هاشو با هم جشن گرفتیم تشکر می کنم.
سید رضا موحدی
عضو خانواده زفره و خوب! الان هم سیب ایرانی
