تعریف برندینگ، ایجاد آگاهی از کسب و کار با استفاده ازاستراتژیهای بازاریابی و مبارزات انتخاباتی با هدف ایجاد یک تصویر منحصر به فرد و پایدار در بازار است.
برند یا نام تجاری قدرتمند نه تنها به عناصر بصری و زیبایی شناختی برند، بلکه بر روی جزئیات، مانند پیام ها و واقعیت های عاطفی که پشت آن قرار دارد، وابسته است. طراحان برند برای ایجاد یک هویت برای نام تجاری مناسب، نیاز به عمیق شدن در جزئیات در کسب و کار دارند جزئیاتی همچون اهداف کسب و کار، مخاطبان مورد نظر، راه های ارتباطی با مخاطبان هدف و مانند اینها.
بسیاری از شرکت ها و کسب و کارها در حلقه ی خدمات تبلیغاتی و بازاریابی، اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، تاکتیک ها و استراتژی های ایجاد و ارتقای یک برند، گیج شده اند در حالی که این مفاهیم به طور گسترده ای با هم در ارتباط هستند. طراحی و برنامه ریزی برای هر کدام از این مفاهیم از اصول پایه ای برندینگ است.
در بسیاری از کسب و کار ها افراد فقط به جنبه ی آگاهی از برند توجه می کنند و برندینگ را با تبلیغات اشتباه میگیرند و نتیجه ی آن هزینه های زیاد تبلیغات و جهش سریع کسب و کار در یک بازه زمانی کوتاه و درنهایت سقوط کسب وکارشان خواهد بود که دلیل آن عدم آگاهی از فرآیند برندینگ است.
بطور کلی یک برند خوب شامل چندین ویژگی خاص می باشد. اگر این ویژگی ها یا به اصطلاح این اجزای مورد نیاز را در انتخاب نام برند خود رعایت کنید، بی شک نام برند فوق العاده ای خواهید داشت.
موارد بالا جزو مهمترین اجزای یک برند خوب می باشند. با در نظر گرفتن این موارد در انتخاب نام برند، مطمئنا تصمیم درستی خواهید گرفت.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید این ویدیو آموزشی در یوتوب را هم تماشا کنید.
اولین مرحله از مراحل برند سازی (branding) مربوط میشود به تعیین مخاطب هدف، هنگامی که شما در حال ساخت نام تجاری خود هستید، همیشه در ذهن داشته باشید که با چه کسانی قرار است ارتباط بگیرید. مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و ماموریت خود را به بهترین نحو انجام دهید تا نیازهای خود را برآورده سازید.تصمیم بگیرید که کدام نوع ارتباط به بهترین شکل پیام شما را به مخاطبان شما هدایت می کنند. فراموش نکنید مخاطبان خود را بر اساس تعداد، سن، علاقه و رفتار آن ها دسته بندی کنید تا بتوانید برندی ایجاد کنید که با در نظر گرفتن این دسته اطلاعات بتواند نظر مشتریان را به خود جلب کند.
مشتریهای هدف شما چه کسانی هستند؟ اگر بگویید «همه» مرتکب اشتباه بزرگی شدهاید.
تحقیقات ما بهروشنی نشان دادهاند که شرکتهایی که رشد و درآمد بالایی دارند روی مشتریهای خاصی متمرکز میشوند که بهطور شفاف تعریفشدهاند.
هرقدر این مخاطبین شفافتر تعریف شده باشند، رشد شرکت سریعتر اتفاق میافتد. هرقدر مخاطبین هدف گستردهتر باشند، تلاشهای بازاریابی شما دیرتر جواب خواهند داد.
با تبلیغات و فعالیت های انجام شده یکسری افراد به کسب و کار شما مراجعه خواهند کرد. همواره باید مخاطبان، کاربران و مشتریان را مورد ارزیابی و تحلیل قرار داد. اینکه مخاطبان به دنبال چه چیزی هستند؟ چگونه می توانیم بهترین شرایط را برای کاربران و مشتریان کسب و کار خود فراهم کنیم و …
آژانس برندینگ یک شعار متناسب با لوگوی برند شما طراحی می کند. در انتخاب شعار تبلیغاتی باید به این نکته توجه کرده که مکمل لوگوی برند باشد تا تاثیر گذاری آن دو چندان شود. شعار های ارائه شده توسط تیم آژانس برندینگ، کوتاه و آهنگین می باشند. نکته ی مهم این است که آژانس برندینگ می بایست به طور دقیق با تمامی جوانب کسب و کار مورد نظر آشنایی داشته باشد تا بتواند بهترین نام تجاری و شعار را برای آن برگزیند.
در انتخاب شعار باید به این نکته نیز توجه شود که کلامی غیر واقعی و اغراق آمیز گفته نشود بلکه هر آنچه هست با بیانی شیوا و دلنشین برای مخاطب عرضه شود. در اینصورت است که تبلیغات موثر واقع می شود.
هنگامیکه تمام مراحل برندسازیتان را بهصورت کامل انجام دادید، اکنون زمان آن رسیده است که درباره معرفی آن به دنیا فکر کنید. این مرحله با بررسی تمام مخاطبین شما شروع میشود و باید برند شما برای تمام آنها ایدهای قابل اشتراکگذاری باشد. پیش ازآنکه شما شروع به تبلیغات، ارسال پست، و یا انواع دیگر فعالیتهای بازاریابی کنید، بهتر است که به مرحله پیش نگاهی بیندازید تا به بنید در چه جاهایی میتوانند بهتری منابع را اختصاص دهید.
اگر جامعه هدف شامل تمامی کسانی میشوند که در پلاتفرم های رسانه اجتماعی مانند فیسبوک و یا اینستاگرام حضور دارند، شما میتوانید استراژی هایی را برای ارسال پستها و یا تبلیغات بیشتر برای آنها طراحی کنید، یا آنکه برخلاف این روش به دنبال وبسایت پولی و یا تبلیغات آنلاین دیگر بروید. یافتن بهترین و درستترین کانال میتواند سبب شود که شما بتوانید بهراحتی به مخاطبینتان دسترسی داشته باشید و این کار به شما کمک میکند که شما بتوایند برند خودتان را ایجاد کرده و جامعه مخاطبینتان را بهصورت ارگانیک و بدون تلاش قابلتوجهی توسعه دهید.
هر وب سایت یا هر بندی دارای یک نماد منحصر بفرد می باشد. شما لازم است یک طرح که به اصطلاح به آن لوگو یا نشانه وار یا آرم گفته می شود. یک لوگو دارای ظاهری گرافیکی برگرفته شده از نوشته تصویر می باشد. شما باید برای برند خود یک لوگو جذاب و خلاقانه طراحی کنید.
تمامی شرکت های بزرگ دنیا دارای آرم و لوگوهای مخصوص به خودشان هستند. در تصویر زیر می توانید برخی از لوگوهای شرکت های بزرگ دنیا را مشاهده کنید. هر شخصی یا هر شرکتی بستگی به ایده های ذهنی خود این طرح ها را انتخاب کرده است.
آژانس برندینگ ها به شما نکاتی را گوش زد می کنند که رعایت و توجه به آن ها می تواند شما را در داشتن یک نام تجاری و برند مناسب یاری دهد. یکی از این نکات مهم توجه به نشان تجاری است. به زبان ساده نشانه ی تجاری همان لوگو یا طرح انتخابی برای شناسایی بهتر محصول است.
پیام برند یکی دیگر از مواردی است که موجب می شود که کسب وکار شما به صورت بهتر و رسا تری برای مشتری معرفی شود. به عبارت دیگر پیام برند یک جمله ی کوتاه و شفاف است که کلیت فعالیت و کار شما را بیان می کند. به طور مثال برند امرسان توسط جمله ی زیبا، جادار و مطمئن توضیح داده شده است.
باید به این نکته توجه کرد که یک نام تجاری و یا برند به تنهایی نمی تواند حافظ اعتبار یک کسب و کار به شمار آید. بلکه تمام اعمال و رفتاری که مشتری از فروشنده و کارمندان شما می بیند می تواند تاثیر زیادی در اعتبار بخشیدن به کسب و کار داشته باشد.
به طور مثال نحوه ی صحبت کردن کارمندان شما در پشت تلفن با مشتری، در شکل گیری یک تصویر ذهنی مثبت و یا منفی از جو کار و فعالیت شما موثر است. توجه داشته باشید که آنچه در شعار تجاری خود به آن اشاره کرده اید توسط رفتار شما و کارمندانتان نقض نشود. در صورت بروز این اتفاق اعتماد مشتری نسبت به برند از بین میرود و صاحب آن کسب و کار را یک دروغگو به شمار می آورد.