سجام و تجربه دریافت کد بورسی با ویدیوی سلفی نشان داد که می‌توان بسیاری از ارائه خدمات را به راحتیِ استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا به خصوص هوش مصنوعی دیجیتالیزه و غیرحضوری کرد. چرا از این تکنولوژی در نظام بانکی استفاده نمی‌شود؟ افتتاح حساب در بازار مالی چه تفاوتی با بازار پولی دارد؟ مگر خطر پولشویی در بورس کمتر از بانک است؟ آیا باید یک هجوم ناگهانی برای افتتاح حساب به وجود بیاید تا بانک‌ها نیز به افتتاح حساب آنلاین روی بیاورند؟
پیشروترین بانک‌هایی که در ایران خدمات مالی ارائه می‌دهند، افتتاح حساب مشتریان خود را صرفا غیرحضوری کردند نه آنلاین. پیشرفته‌ترین روشی هم که برای افتتاح حساب غیرحضوری در این بانک‌ها استفاده می‌شود ارسال نماینده بانک به محل مشتری برای احراز هویت و دریافت مدارک است. تجربیات استفاده از چنین روشی، انتظار کشیدن چندین روزه برای مراجعه نماینده به محل کار و چندین هفته‌ای برای افتتاح حساب بوده است. احراز هویت این روش نیز صرفا دریافت کپی مدارک شناسایی بود که اگر شخص دیگری نیز به‌جای صاحب مدارک، آنها را به نماینده تحویل می‌داد تغییری ایجاد نمی‌شود.
با اینکه چنین روشی نسبتا بهتر از مراجعه حضوری مشتری به شعبه بانک است ولی چالش‌ها و ایرادات جدی به این روش وارد است که عبارتند از؛
1. دقت به شدت پایین در احراز هویت
2. صرف مدت زمان طولانی
3. افزایش هزینه بانک
4. تجربه کاربری پایین
پرواضح است که چنین روش‌هایی پایدار نخواهد بود. مسئله‌‌ای که باعث می‌شود بانک‌ها به چنین روش‌های پرهزینه و نامعمولی روی بیاورند، نادیده گرفتن روش‌های نوین احراز هویت دیجیتال غیرحضوری است. این در حالی است که روش‌های نوین و دقیقی برای احراز هویت و افتتاح حساب توسعه داده شده است که از تکنولوژی هوش مصنوعی استفاده می‌کنند.
خبر خوب اینست که با توجه به بررسی‌های سازمان IBM، ۷۵ درصد نسل جوان، با استفاده از ویژگی‌های بیومتریک برای احراز هویت راحت هستند. این آمار نشان‌دهنده اینست که روش‌های سنتی احراز هویت (مانند احراز هویت مبتنی بر دانش و احراز هویت دو عاملی) هم مانند شعب بانک‌های سنتی در حال فراموشی هستند. در واقع، نسل جوان با فناوری احراز هویت مبتنی بر تلفن همراه که برای محافظت از حساب‌های کاربری و اطلاعات شخصی آنها، ضروری است، راحت هستند.
استفاده از تکنولوژی‌های هوش مصنوعی برای دیجیتالی کردن فرآیند احراز هویت، امکان احراز هویت دقیق کاربران در طی تنها چند دقیقه را فراهم کرده و موجب حذف خطای انسانی ۱۴ درصدی در تطبیق چهره‌ها می‌گردد. در نتیجه با ارتقاء تجربه کاربری و ارائه خدمات تنها در طی چند دقیقه کاربر به سیستم وفادار مانده و نرخ ترک خدمات به شدت کاهش می‌یابد.
یوآیدی با بهره‌گیری از فناوری هوش مصنوعی زیرساخت‌های احراز هویت دیجیتال را در کشور توسعه داده است. دلایلی که یوآیدی بهترین راهکار برای پیاده‌سازی احراز هویت دیجیتال در نظام بانکی است عبارتند از؛
پلتفرم پیشرو و دقیق احراز هویت یوآیدی،یدیآ برای بانک‌هایی که قصد دارند از ورود افراد مستعد تقلب و کلاهبرداری به سیستم خود، جلوگیری کنند، راهکاری منحصر به فردی را ارئه کرده است.
جزئیات را در بلاگ یوآیدی بخوانید
