قلدری اینترنتی
نکاتی مهم که باید در مورد آزار و اذیت اینترنتی بدانید
اکبر وکیلی تجره
@UncleAkbar
سوءاستفاده سایبری یا خشونت آنلاین یک رفتار آنلاین است که به احتمال زیاد می تواند روی یک فرد اثر تهدید کننده، ارعاب آور و یا تحقیرآمیز داشته باشد. این رفتاری است که یک فرد را در معرض خطر آسیب اجتماعی، روانی و یا حتی فیزیکی قرار می دهد.
تعریف دیگر آزار و اذیت اینترنتی مزاحمت با استفاده از فناوری های دیجیتالی است. این می تواند در شبکه های اجتماعی ، سیستم عامل های پیام رسانی ، بازی های آنلاین و تلفن های همراه انجام شود. این یک رفتار مکرر است که با هدف ترساندن ، خشمگین یا شرم آور کسانی که مورد هدف قرار می گیرند ، است
به عبارت کامل دیگر:
آزار و اذیت سایبری قلدری است که از طریق دستگاه های دیجیتالی مانند تلفن های همراه ، رایانه ها و تبلت ها صورت می گیرد. آزار و اذیت اینترنتی می تواند از طریق پیامک ، متن و برنامه ها یا به صورت آنلاین در رسانه های اجتماعی ، انجمن ها یا بازی هایی که افراد می توانند محتوای آن را مشاهده ، شرکت کنند یا به اشتراک بگذارند ، رخ دهد.
آزار و اذیت اینترنتی شامل ارسال ، ارسال یا اشتراک گذاری مطالب منفی ، مضر ، نادرست یا متوسط در مورد شخص دیگری است. این می تواند شامل به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی یا خصوصی در مورد شخص دیگری باشد که باعث خجالت یا تحقیر وی شود. برخی از مزاحمت های اینترنتی از مرز رفتارهای غیرقانونی یا جنایتکارانه عبور می کنند
متداول ترین مکان هایی که آزار و اذیت اینترنتی در آنها رخ می دهد:
رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک ، اینستاگرام ، اسنپ چت و تیک توک
برنامه های پیام کوتاه و پیام رسانی در دستگاه های تلفن همراه یا رایانه لوحی
پیام رسانی فوری ، پیام رسانی مستقیم و چت آنلاین از طریق اینترنت
تالارهای گفتگوی آنلاین ، اتاق گفتگو
نمونه ی از این چنین آزار و اذیت های اینترنتی
ü انتشار دروغ یا ارسال عکس های شرم آور کسی در شبکه های اجتماعی
ü ارسال پیام ها یا تهدیدهای آسیب رسان از طریق اپلیکشن های پیام رسانی
ü جعل هویت شخصی و ارسال پیام های ناخوشایند از طرف آنها برای دیگران.
آزار و اذیت حضوری و آزار و اذیت اینترنتی اغلب می تواند در کنار یکدیگر اتفاق بیفتد اما آزار و اذیت اینترنتی ردپای دیجیتالی باقی می گذارد، سابقه ای که می تواند مفید واقع شود و شواهدی برای جلوگیری از سواستفاده مجدد را فراهم میکند.
در حالی که آزار و اذیت آنلاین می تواند برای هر گروه سنی اتفاق بیفتد ، این در نوجوانان و نوجوانان معمول است زیرا آنها در سن اینترنت رشد کرده اند.
آخرین گزارش سازمان ملل منتشر شده است که بیش از نیمی از آنها بصورت آنلاین مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند به همین در این یادداشت مهم به برخی از نکات اصلی در حوزه قلدری اینترنتی خواهیم پرداخت
1. آیا من بصورت آنلاین مورد آزار و اذیت قرار گرفته ام؟چگونه می توانید تفاوت بین شوخی و قلدری را تشخیص دهید؟
همه دوستان با هم شوخی می کنند ، اما گاهی اوقات دشوار است که بفهمید شخصی فقط سرگرم می شود یا می خواهد به شما آسیب برساند ، به خصوص از طریق اینترنت. گاهی اوقات آنها را با "شوخی ساده" میخندند یا "آن را خیلی جدی نگیرند".
اما اگر احساس می کنید صدمه دیده اید یا فکر می کنید دیگران به جای اینکه با شما باشند به شما میخندند ، این شوخی بیش از حد شده است. اگر حتی بعد از اینکه از فرد خواستید تمامش کند ولی ادامه پیدا کرد و هنوز از آن ناراحت هستید ، این دیگر نامش خشونت آنلاین یا به عبارتی قلدری اینترنتی است و هنگامی که قلدری به صورت آنلاین انجام می شود ، می تواند منجر به توجه ناخواسته طیف وسیعی از افراد از جمله افراد غریبه شود. در هر مکانی که اتفاق بیفتد ، اگر از این موضوع راضی نیستید ، مجبور نیستید برای آن بایستید.
اگر احساس بدی دارید و متوقف نمی شود ، پس ارزش کمک گرفتن دارد.
متوقف کردن آزار و اذیت اینترنتی فقط به معنای فریاد زدن به زورگویان نیست، بلکه همچنین به این معناست که تشخیص اینکه همه سزاوار احترام هستند هم در فضای آنلاین و هم در فضای زندگی واقعی
2. آزار و اذیت اینترنتی چه تأثیراتی دارد؟
وقتی قلدری بصورت آنلاین اتفاق می افتد ، فرد می تواند احساس کند که در همه جا حتی در داخل خانه خود مورد حمله قرار گرفته است و متاسفانه به نظر می رسد گریزی نیست، این عوارض می تواند مدت ها طول بکشد و از بسیاری جهات فرد را تحت تأثیر قرار دهد:
ü ذهنی - احساس ناراحتی ، خجالت ، احمق ، حتی عصبانی
ü از نظر احساسی - احساس شرمندگی یا از دست دادن علاقه به چیزهایی که دوست دارید
ü از نظر جسمی - خسته (از دست دادن خواب) یا علائمی مانند معده درد و سردرد
احساس خندیدن یا آزار و اذیت شدن توسط دیگران ، می تواند مانع صحبت مردم یا تلاش برای حل مشکل شود. در موارد شدید ، آزار و اذیت اینترنتی حتی می تواند منجر به این شود که افراد جان خود را بگیرند(خودکشی آنلاین)
آزار و اذیت اینترنتی می تواند از بسیاری جهات بر ما تأثیر بگذارد اما می توان بر این موارد غلبه کرد و افراد می توانند اعتماد به نفس و سلامتی خود را بازیابند.
3. اگر شخصی مرا مورد آزار و اذیت اینرنتی قرار داد با چه کسی باید صحبت کنم؟ چرا گزارش دهی مهم است؟
اگر فکر می کنید مورد آزار و اذیت اینترنتی قرار گرفته اید ، اولین قدم این است که از کسی که به او اعتماد دارید مانند والدین ، یکی از اعضای نزدیک خانواده یا یک فرد بزرگسال مورد اعتماد دیگر کمک بگیرید.در مدرسه خود می توانید با یک مشاور ، مربی ورزش یا معلم مورد علاقه خود تماس بگیرید.
و اگر از گفتگو با شخصی که می شناسید راحت نیستید ، میتوانید از اپلکیشن های اجتماعی مرتبط مثل ترنج در ایران یا مرکز اورژانس اجتماعی شهرتان کمک بگیرید تا با یک مشاور حرفه ای صحبت کنید.
اگر زورگویی در یک شبکه اجتماعی اتفاق می افتد ، مسدود کردن زورگو را در نظر بگیرید و رفتار خود را به طور رسمی در شبکه های اجتماعی گزارش دهید. شرکت های رسانه های اجتماعی موظف هستند کاربران خود را در امان نگه دارند.
جمع آوری شواهد: پیام های متنی و تصاویر صفحه ای از پست های رسانه های اجتماعی برای نشان دادن آنچه اتفاق می افتد می تواند مفید باشد چرا؟ برای اینکه قلدری متوقف شود ، باید شناسایی شود و گزارش آن کلیدی است. همچنین می تواند به نشان دادن قلدر بودن غیرقابل قبول بودن رفتار آنها کمک کند.اگر بلافاصله در معرض خطر هستید ، باید با پلیس یا خدمات اورژانس در شهر خود تماس بگیرید.
برای اینکه قلدری متوقف شود ، باید شناسایی شود و گزارش آن کلیدی است.
4. من مزاحمت سایبری را تجربه کرده ام ، اما می ترسم با والدینم در این باره صحبت کنم. چگونه می توانم به آنها نزدیک شوم؟
اگر خشونت اینترنتی را تجربه کرده اید ، صحبت با یک بزرگسال مورد اعتماد کسی که با او صحبت می کنید احساس امنیت می کنید یکی از مهمترین اولین قدم هایی است که می توانید بردارید.صحبت با والدین برای همه آسان نیست اما مواردی وجود دارد که می توانید برای کمک به مکالمه انجام دهید
زمانی را که می دانید آنها کاملا دارند به شما توجه می کنند در فضای صمیمانه جمعی حتما صحبت کنید و توضیح دهید که چقدر مشکل برای شما جدی است به یاد داشته باشید ، آنها ممکن است به اندازه شما با فناوری آشنا نباشند ، بنابراین شاید لازم باشد به آنها کمک کنید تا درک کنند چه اتفاقی می افتد.
آنها ممکن است پاسخ فوری برای شما نداشته باشند ، اما احتمالاً می خواهند به شما کمک کنند و با هم می توانید راه حلی پیدا کنید. به قول معروف دو دست از یک دست بهتر عمل می کند!
اگر هنوز مطمئن نیستید که چه کاری باید انجام دهید ، تماس با سایر افراد معتمد را در نظر بگیرید. اغلب افراد بیشتر از آنچه فکر می کنید به شما اهمیت می دهند و مایل به کمک هستند!
5. چگونه می توانم به دوستانم کمک کنم که موردی از آزار و اذیت اینترنتی را گزارش دهند خصوصاً اگر آنها نمیخواهند این کار را انجام دهند؟
هرکسی می تواند قربانی آزار و اذیت اینترنتی شود. اگر می بینید که این مسئله برای شخصی که می شناسید اتفاق می افتد ، سعی کنید پشتیبانی کنید.
مهم است که به حرف دوست خود گوش دهید که چرا آنها نمی خواهند گزارش کنند که مورد آزار و اذیت اینترنتی قرار گرفته اند؟
آنها چه حسی دارند؟ به آنها بگویید که لازم نیست چیزی را به طور رسمی گزارش کنند ، اما صحبت با کسی که شاید بتواند کمک کند بسیار مهم است.
به یاد داشته باشید ، ممکن است دوست شما احساس شکنندگی کند. با آنها مهربان باشید. به آنها کمک کنید تا در مورد آنچه ممکن است بگویند و به چه کسی فکر کنند. اگر تصمیم به گزارش دادن دارند پیشنهاد دهید با آنها بروید. مهمتر از همه ، به آنها یادآوری کنید که کنار آنها هستید و می خواهید کمک کنید.
اگر دوست شما هنوز نمی خواهد این حادثه را گزارش کند ، پس به دنبال یافتن یک بزرگسال قابل اعتماد که می تواند به او کمک کند تا از عهده مقابله با خشونت آنلاین برآید حمایت کنید. به یاد داشته باشید که در شرایط خاص پیامدهای آزار و اذیت اینترنتی می تواند زندگی را تهدید کند.
هیچ کاری نمی تواند این احساس را در فرد ایجاد کند که همه مخالف آنها هستند یا کسی اهمیتی نمی دهد. سخنان شما می تواند تفاوتی ایجاد کند.
هرکسی می تواند قربانی آزار و اذیت اینترنتی شود.
6. چگونه بدون قطع دسترسی به اینترنت ، مزاحمت اینترنتی را متوقف کنیم؟
آنلاین بودن مزایای بسیاری دارد. با این حال،مانند بسیاری از موارد در زندگی ، خطراتی را به همراه دارد که باید از آنها در برابر آنها محافظت کنید.
اگر مزاحمت اینترنتی را تجربه کرده اید ، ممکن است بخواهید برنامه های خاصی را حذف کنید یا مدتی آفلاین بمانید تا به خودتان فرصت دهید تا بهبود پیدا کنید. اما قطع شدن از اینترنت یک راه حل طولانی مدت نیست. شما هیچ اشتباهی نکردید ، پس چرا باید در معرض آسیب قرار بگیرید؟ حتی ممکن است زورگویان سیگنال اشتباهی ارسال کند تا رفتار غیرقابل قبول آنها را تدوام بخشند
همه ما می خواهیم آزار و اذیت اینترنتی متوقف شود ، این یکی از دلایل اهمیت گزارش آزار و اذیت اینترنتی است. اما ایجاد اینترنت امن مورد ما فراتر از صدا زدن قلدر است. ما باید درمورد آنچه با دیگران به اشتراک می گذاریم یا می گوییم ، فکر کنیم ما باید به صورت آنلاین و در زندگی واقعی با یکدیگر مهربان باشیم. این به همه ما بستگی دارد!
ما باید در مورد آنچه با دیگران به اشتراک می گذاریم یا می گوییم ، فکر کنیم
7. چگونه می توانم از اطلاعات شخصی خودم جهت دستکاری یا تحقیر من در شبکه های اجتماعی جلوگیری کنم؟
قبل از ارسال یا اشتراک گذاری هر چیزی به صورت آنلاین ، به دو مسیله مهم دقت کنید: 1. ممکن است برای همیشه در اینترنت بماند و بعداً برای آسیب رساندن به شما استفاده شود
2. مشخصات شخصی مانند آدرس ، شماره تلفن یا نام مدرسه خود را اعلام نکنید.
درباره تنظیمات حریم خصوصی برنامه های مورد علاقه خود در شبکه های اجتماعی اطلاعات کسب کنید. در اینجا برخی از اقدامات شما میتوانید در بسیاری از آنها انجام دهید:
· با تنظیم تنظیمات حریم خصوصی حساب خود می توانید تصمیم بگیرید که چه کسی می تواند نمایه شما را ببیند ، به شما پیام مستقیم ارسال کند یا در مورد پست های شما نظر دهد.
· می توانید نظرات ، پیام ها و عکس های آسیب رسان را گزارش دهید و درخواست کنید آنها حذف شوند.
· علاوه بر "دوستانه نبودن" ، می توانید افراد را کاملاً مسدود کنید تا جلوی دیدن پروفایل یا تماس با شما را بگیرند.
· همچنین می توانید نظرات افراد خاصی را انتخاب کنید که فقط در نظر آنها بدون مسدود کردن کامل آنها ظاهر شود.
· می توانید پست ها را در نمایه خود حذف کنید یا آنها را از افراد خاص مخفی کنید.
در بیشتر رسانه های اجتماعی مورد علاقه شما ، هنگام مسدود کردن ، محدود کردن یا گزارش دادن ، به آنها اطلاع داده نمی شود.
8. آیا برای آزار و اذیت اینترنتی مجازاتی در نظر گرفته شده است؟
افرادی که قربانی هر نوع خشونت از جمله زورگویی و آزار و اذیت اینترنتی هستند ، حق دارند از عدالت و اقدامات قانونی علیه مجرم برخوردار شوند.قوانین ضد آزار و اذیت ، به ویژه در مورد آزار و اذیت اینترنتی ، نسبتاً جدید است و هنوز در همه جا وجود ندارد. به همین دلیل بسیاری از کشورها برای مجازات سایبری های سایبری به قوانین مربوطه دیگر مانند قوانینی علیه آزار و اذیت متکی هستند.
البته در ایران با توجه به تاسیس پلیس سایبری قوانین جدید هم در این زمینه تهیه و تدوین گردیده است اما با توجه به نظرات کارشناسان شبکه های اجتماعی نیاز به بازنگری و تعریف مجدد دارد چه در حوزه جرم و چه در حوزه مجازات های تعیین شده
در کشورهایی که قوانین خاصی در مورد آزار و اذیت اینترنتی دارند ، رفتار آنلاین که عمداً باعث پریشانی عاطفی جدی می شود به عنوان یک فعالیت مجرمانه تلقی می شود. در برخی از این کشورها ، قربانیان آزار و اذیت اینترنتی می توانند به دنبال محافظت ، ممنوعیت برقراری ارتباط از طرف شخصی مشخص و استفاده از وسایل الکترونیکی استفاده شده توسط آن شخص برای آزار و اذیت اینترنتی ، به طور موقت یا دائمی باشند.
و در پایان ذکر این نکات را لازم میدانم که در مواجه با آزار و اذیت سایبری از سوی افراد
ü فورا پاسخ ندهید وحشت نکنید صبور باشید پاسخ دادن شما فرد آزارگر را قلدتر میکند جهت تدوام آزار شما
ü تمام شواهد لازمه شامل عکس – متن –کامنت ، ویدیوهای ارسالی توسط فرد آزاردهنده را در جایی ثبت و ذخیره کنید
ü با کسی که به او اعتماد کامل دارید حتما صحبت کنید مثل پدر و مادر یا رفیق تان
ü لحظه ی که مورد ازار و اذیت قرار گرفتید فرد آزاردهنده را حتما مسدود کنید امکان مسدودسازی افراد در شبکه های اجتماعی انلاین وجود دارد
ü به محض مورد ازار و اذیت قرار گرفتن حتما تمام رمزهای مرتبط با پروفایل های خودتان در شبکه های اجتماعی تغییر دهید این را تبدیل به یک عادت کنید
ü خود را به دردسر نیاندازید در هنگام قلدری اینترنتی ریلکس و محکم باشید و از محیط شبکه های اجتماعی خود در آن لحظه دور شوید
ü نظاره گر نباشید دوست باشید : هنگامی که فردی را در حال قلدری سایبری دیدید حتما با او حرف بزنید که دست از این اعمال آزار و اذیت بردارد و اگر نتوانستید مانع قلدری فرد شوید لطفا حتما گزارش دهید شاید جان یک انسان در خطر باشد.
ü این یادداشت را در شبکه های اجتماعی تان نشر دهید
