بخش اول:اولین واکنش ها
در مورد مردم
شمار افراد چاق رو به افزایش است. شمار افرادی که تتو دارند نیز شوکه کننده است. بازدیدکنندگان خصوصا از سان فرانسیسکو، از رابطه ی همجنس باز ها در اونجا متحیر می شوند. یک خانم چینی پس از این که از اونجا برگشته بود میگفت:"خیلی کلیسا داره."
غالبا اولین چیزی که توجه افراد رو به خودش جذب میکنه نداشتن دوست(friendliness) است. "رفتار مامور های گمرک خیلی دوستانه است." "اونها به غریبه ها لبخند میزنند و در را براشون باز می کنند." "اونها خیلی مودب اند." "مردم آمریکایی به راحتی با غریبه ها حرف می زنند."
رفتار آمریکایی ها برای یک اندونزی مبهوت کننده بود:"مردم اونجا مستقیما تو چشم آدم زل میزنن که نشون دهنده ی صمیمیت و صداقت اونهاست اما این رفتار در کشور من بی ادبانه است و وقتی من اونجا بودم این مسئله منو نگران می کرد."
یک خانم از سالوادور میگفت:"من همیشه به افراد تازه وارد میگم که نباید از پلیس ها یا از مرد ها بترسند. اینجا قوانینی در مقابله با آزار زنان توسط مردان وجود داره و اگر کسی آزاری به شما رسوند، شما باید گزارشش رو بدید."
یک چینی در نیویورک سیتی که یک تظاهرات مردم ضد جنگ رو دیده بود، متحیر شده بود و میگفت:"شما نمیتونید در کشور من همچین کاری رو انجام بدید."
چند سورپرایز دیگر
شما نباید کفش هاتون رو در خونه بکَنید... دانش آموزان ممکنه به معلم هاشون بی اعتنا باشند و در کلاس آدامس بجوند... افراد معلول میتوانند مشغول به کار شوند و از اتوبوس استفاده کنند... اکثر مردم قسم می خورند... در بعضی از خیابان ها چراغ ترمز ماشین ها صدای بوقی میزنند و افراد نابینا زمان رد شدن از خیابان را متوجه می شوند... مردم با سگ هاشون مثل بچه ها رفتار می کنند... شما باید به هرکسی انعام بدید... نرخ اجاره بسیار بالا است... مکان های بسیار زیادی برای بسکتبال و تنیس بصورت رایگان وجود دارند... هیچ اتفاقی در شب ها رخ نمی دهد... بعد از ساعت نه شب تقریبا همه جا بسته می شود... مردم اسلحه حمل نمی کنند.
منبع: Culture shock! By Esther Wanning