شناخت مخاطب هدف یا پرسونا یکی از مباحث مهم تو حوزه دیجیتال مارکتینگه. اگه تو هر کدوم از حوزه های تولید محتوای متنی، گرافیک، شبکه های اجتماعی، سئو، رابط کاربری، پرفورمنس مارکتینگ و ... فعال باشید وقتی مخاطبتون رو به درستی تشخیص بدید میتونید محتوای دلخواه مخاطب رو تولید کنید تا کاربر از خروجی کار شما رضایت داشته باشه و کاربران راضی هستن که میتونن باعث ایجاد یه بیزینس موفق بشن.
برای تمرین مهارت تشخیص پرسونای هدف و استفاده از پرسونا برای بهینه سازی، تمرینی به بچه های حاضر تو دوره داده شده بود که برای سایت موبونیوز سه تا پرسونایی که فکر میکنن مخاطب اصلی هستند رو پیدا کنن. موبونیوز (mobo.news) یه سایت فعال تو حوزه بررسی گوشی و گجت های هوشمنده که تو این حوزه به واسطه فعالیت های قبلی در اینستاگرام و یوتیوب، یه برند شناخته شده اس و طرفداران وفادار خودش رو داره.
به دنبال موبایلی با کیفیت بالای دوربین هست تا بتواند عکاسی خوب از محصولات مشتری و فیلم برداری از محصولات و خدمات مشتریان خود را انجام دهد. به دلیل آسیب دیدگی در دست خود به دنبال گوشی سبک و جمع و جوری می‌گردد.
پس زمینه های شخصی:
سن: ۲۷ سال
محل زندگی: شیراز
تحصیلات: لیسانس نرم افزار کامپیوتر
شغل: ادمین شبکه‌های اجتماعی
یک روز از زندگی:
ساعت ۹ صبح از خواب بیدار میشه.
پر جنب و جوش هست و یه روز در میان رقص زومبا میره.
معمولا تا ساعت ۱۰ شب درگیر کارهاش هست و در محل کارش به سر میبره.
وقتی به خونه بر میگرده تا دیر وقت حدود ساعت ۳/۴ می‌خوابه و همیشه به دنبال بالا بردن اطلاعات و به روز بودن هست و اهل تحقیق و پرس‌وجو هست.
دارایی ها:
درآمد ماهانه: ۱۰/۰۰۰/۰۰۰ میلیون
عادت خرید: به دنبال محصولات با کیفیت هست.
عادت پرداخت: بیشتر به صورت آنلاین و بدون مراجعه و با تحقیق خریدهاشو انجام میده و به صورت کارت به کارت خریدهاشو پرداخت میکنه.
رفتارهای آنلاین:
شبکه های اجتماعی مورد علاقه:بیشتر در یوتیوب و اینستاگرام
پیام رسان مورد علاقه: تلگرام
تخفیف: از طریق عضویت در باشگاه مشتریان اکثر فروشگاه‌ها و پیامکی که برایش می‌آید.
انتخاب گوشی و وسایل مورد نظر خود: از طریق تحقیق زیاد در اینستاگرام، یوتیوب و مقایسه محصولات با یکدیگر
چیزهایی که به دنبال آن است:
گوشی با کیفیت و مدل جدید
به دنبال موبایلی سبک و با امکانات بالا
دنبال فروشگاهی معتبر و خوب برای مقایسه گوشی‌ها با یکدیگر است.
دنبال بالا بردن اطلاعات خود و خاص و تک بودن در کارش است.
عوامل تاثیرگذار:
از حرف مدیرش شدیداً حرف شنوی دارد.
جذب ویدیوهای طولانی و پر محتوا می‌شود.
از بلاگرهای جدید، پر انرژی و پرطرفدار استقبال می‌کند.
وفاداری به برندهای
سامسونگ، نایک، بنز
امیدها و آرزوها:
استراتژیست و بلاگر محتوای قابل در شبکه‌های اجتماعی شود.
توانایی جذب مشتری‌های بسیار
برندسازی قوی در کسب و کار خود
مهاجرت به کانادا
ترس ها و نگرانی ها:
عدم معروفیت در کار خود
تغییر اوضاع مملکت و قطع شدن اینترنت و فیلتر شدن شبکه های اجتماعی و از دست دادن کار خود.
نتواند در کار خود با افراد بسیاری شبکه سازی کند.
کارهایی که برای او می‌توانیم انجام دهیم:
تهیه ویدیوهای عالی بررسی گوشی‌های مختلف
معرفی ترفندها و اپلیکیشن‌های مفید برای موبایل
معرفی گوشی با بودجه و امکانات مورد نیاز شما
امکان مشاوره آنلاین برای خرید گوشی
به دنبال گوشی میگرده که بشه باهاش بازی کالاف را بازی کرد، گوشی که پردازنده گرافیکی خوبی برای تماشای بازی داشته باشه و حافظه بسیار بالایی هم برای بازی‌هاش داشته باشه
گوشی مورد نظرش به نسبت صفحه نمایش بزرگی داشته باشه. باتری گوشی ظرفیت بالایی داشته باشه و تا یک روز شارژ را نگه دارد.
پس زمینه شخصی:
محل زندگی: کرمان
شغل: دانشجوی حسابداری، فروشندگی در مغازه پدرش
دوست پسر: ۴ تا رفیق فابریک داره
دارایی‌ها:
درآمد ماهانه: ۱۵ میلیون
عادت خرید: لارج خرید میکنه و به دنبال بهترین مارک ها هست.
رفتارهای آنلاین:
شبکه‌های اجتماعی مورد علاقه: آپارات و یوتیوب
پیام رسان مورد علاقه: واتساپ
تخفیف ها: جذب نوتیفیکیش و تبلیغات اول فیلم های آپارات میشه و تخفیفات اون هارو دنبال میکنه.
انتخاب گوشی: از طریق مقایسه و فیلم های که در آپارات و یوتیوب نگاه میکنه.
چیزهایی که به دنبال آن است:
دنبال گوشی کاربردی و با کیفیت هست.
فیلم‌های با کیفیت بالا شدیداً روی او تأثیر می‌گذارد.
دنبال بازی‌های هیجان انگیز و اکشن هست.
به دنبال مشتری‌هایی که به راحتی خرید میکنند، هست و از تخفیف دادن و گرفتن زیاد خوشش نمی‌آید.
به دنبال رفیق‌های بامرام و فابریک هست.
عوامل تاثیرگذار:
دیدن فیلم و کلیپ های مقایسه‌ای و شخصی که صحبت می‌کند، شدیداً روی او تاثیرگذار است.
زیاد حرفی هست و هر چی دوستاش بگویند را قبول می‌کند.
کامنت‌های پایین پست‌های یوتیوب شدیداً بر روی او تأثیر می‌گذارد.
برنده شدن در کاری و حتی بازی شدیداً او را امیدوار به زندگی می‌کند.
یک روز از زندگی مهران:
در صورتیکه کلاسی نداشته باشد معمولا ساعت ۱۱ از خواب بلند می‌شود، همان اول بیداری شروع به بازی کردن در تخت‌خواب خود می‌کند.
تا ساعت ۱۲ صبحانه و دیدن یک فیلم در یوتیوب یا آپارات براساس کانال می‌کند.
صحبت با دوستاش و قرار و مدار برای دیدن آنها در مغازه در واتساپ و تا ساعت ۵ بعدازظهر بازی می‌کند و هر از گاهی هم غذایی می‌خورد.
ساعت ۵:۳۰ مغازه پدرش می رود و تا ساعت ۱۰/۱۱ شب آنجا هست و در صورتیکه مشتری نداشته باشد بازی کالاف انجام می‌دهد و با فروشنده مغازه‌های اطراف صحبت می‌کند.
ساعت ۱۲ خانه می‌رسد و تا ساعت ۳/۴ صبح در حال بازی کالاف هست.
ترس ها و نگرانی ها:
نداشتن یک روز اینترنت برای انجام بازی و دیدن فیلم
ترک کردن دوست‌هاش
نداشتن ماشین برای تفریح و بیرون رفتن.
وفاداری به برند:
برندهای اپل، لوئیزویتون، رولکس
امیدها و آرزوها:
حسابداری ماهری شود.
در بازی کالاف بهترین باشد.
درآمد بالایی بدست آورد.
در زمینه فروشندگی، فروشنده قابلی باشد.
کارهایی که برای او می‌توانیم انجام دهیم:
+انتشار فیلم با کیفیت مناسب در یوتیوب و آپارات از مقایسه گوشی‌های موجود در بازار.
+تبلیغات برند خود در ابتدای کلیپ‌های آپارات.
+معرفی بازی‌های هیجانی و بخصوص اکشن در بخش فیلم‌ها
برای ارسال تبلیغات در گوشی و صحبت با مشتریان در تلگرام، واتساپ و اینستاگرام به دنبال گوشی با حافظه بالا است تا اطلاعات تمام مشتریان را در گوشی سیو کند.
بیوگرافی کوتاه:
سن: ۲۸ سال
شغل: پشتیبان و کارشناس فروش
محل زندگی: تهران
محل کار: ولیعصر
دقت بالایی دارد.
اهل صحبت‌های طولانی با دوستان و آدم‌های غریبه هست.
آدم جدی و صمیمی هست.
با تکنولوژی زیاد جور نیست.
شغل:
استارتاپ لوازم آرایشی و بهداشتی
تعداد کارمندان: ۵ نفر
وظایف آیدا:
پشتیبانی درباره محصولات سایت به مشتریان
انبار گردانی محصولات
منشی
نظارت بر کار کارمندان دیگر
فروش محصولات به مشتریان به صورت تلفنی
اهداف و انگیزه‌ها:
افزایش سود و فروش بیشتر در مجموعه
پیشرفت در وظایف خود و چندکاربری بودن.
معرفی شرکت به عنوان برند معروف
نیازها:
+همکاری سایر بخش‌ها با او در فروش بهتر
+راضی نگه داشتن مدیر از کارها و خودش
+افزایش فروش مجموعه
+جذب مشتری بیشتر
چالش‌ها:
+مدیریت زمان
+عدم همکاری سایر بخش‌ها با او
+ نداشتن برنامه مشخص در انجام کارهای خود
+خاموش شدن و هنگ کردن گوشی در انجام کارهایش
بازدارنده‌ها:
+عدم پشتیبانی درست
+در صورت پاسخگویی سریع مجموعه‌ای سراغ مجموعه دیگر می‌رود.
+ در صورت نظرات منفی درباره فروشگاه و نداشتن نظم در مجموعه
+سابقه فروش کم
+عدم تبلیغات در شبکه‌های مختلف
کمک ما:
+ معرفی انواع گوشی‌های موجود در بازار
+ پشتیبانی سریع و به موقع به مشتریان
+ ارسال پیام تبریک تولد و معرفی محصولات جدید به مشتریان جدید
+ ارسال خدمات و کارهای جدید خود به مشتریان
+ تماس‌های هدفمند جهت رضایت مشتریان
پرسونای اول
· نام: پدرام
· سن: 20
· محل زندگی: غرب تهران
· تحصیلات: دانشجوی کارشناسی آی تی
· تاهل: مجرد
· حقوق فعلی: ندارد
· معرفی کلی: پدرام دانشگاه آزاد رشته آی تی میخونه، دوست و رفیق زیاد داره و عاشق تکنولوژیه و تایم خیلی زیادی رو با موبایل و لپتاپ میگذرونه و صفحاتی که تخصصی به موضوعات تکنولوژیک می پردازن رو دنبال می کنه.
· هدف اصلی: تبدیل شدن به یک مهندس آی تی حرفه ای
· هدف دوم: راه اندازی یک استارتاپ تو حوزه آی تی
· مشکلات و چالش ها: نداشتن مشاور، وابستگی مالی به والدین، مدیریت زمان
پرسونای دوم
· نام: ملیحه
· سن: 34
· محل زندگی: مرکز تهران
· تحصیلات: ارشد مدیریت بازرگانی
· تاهل: مجرد
· حقوق فعلی: 8 تومن
· معرفی کلی: ملیحه توی یه شرکت واردات صادرات کار میکنه که نه خیلی بزرگ نه خیلی کوچیکه. به خودش میرسه با این حال که مرفه نیست و وجهه اجتماعیش براش مهمه. همچنین به پیشرفت توی کار اهمیت زیادی میده و مستقله.
· هدف اصلی: حفظ استقلال و پیشرفت کاری
· هدف دوم: استخدام در یک هولدینگ بازرگانی بزرگ بعنوان مدیر
· مشکلات و چالش ها: نوسانات اقتصادی، وجود روابط و رانت در جذب نیروی شایسته، فشار روانی تنهایی در سن بالا
پرسونای سوم
· نام: نسرین
· سن: 46
· محل زندگی: تهران - پیروزی
· تحصیلات: دیپلم
· تاهل: متاهل
· حقوق فعلی: خانه دار
· معرفی کلی: نسرین یه زن خانه داره که سمت شرق تهران زندگی می کنه، دوتا بچه پسر داره که عادت برای موفقیت هاشون جایزه (موبایل تبلت و ...) می خره. مهربونه و به فکر پیشرفت بچه هاشه. و نفوذ زیادی هم توی تصمیمات شوهرش داره. تو فامیل به کاردانی و مدبر بودن معروفه.
· هدف اصلی: کمک به موفقیت و خوشبختی فرزندان
· هدف دوم: تلاش برای استقلال مالی نسبی در بلندمدت
· مشکلات و چالش ها: مدیریت مالی، عرف و سنتهای انعطاف ناپذیر جامعه، اختلاف نسل با فرزندان
محمد، پسری 15 ساله علاقمند به حوزه تکنولوژی که قصد خرید موبایل ندارد اما می خواهد اطلاعات کافی در مورد گوشی های موبایل را به دست آورد و در اختیار اطرافیان و دوستانش قرار دهد. این که بقیه او را در این زمینه فرد حرفه ای بدانند دارای اهمیت است.
زهرا، خانمی حدودا 30 ساله که شاغل است و قصد عوض کردن گوشی موبایل خود را دارد اما نمی داند باید چه برند و چه مدلی تهیه کند و می خواهد در مورد قابلیت گوشی های همراه و مقایسه آن ها بیشتر بداند
علی، مردی تقریبا 40 ساله که می خواهد برای همسر خود به مناسبت تولدش هدیه ای تهیه کند و گوشی موبایل را بهترین گزینه می داند. . از آن جایی که می داند شکل ظاهری گوشی و رنگ آن برای خانمش در الویت است، به دنبال آن است تا گزینه مناسب را انتخاب کند. دانستن قابلیت هایی مثل کیفیت دوربین نیز از دیگر مواردی است که این آقا می خواهد در مورد آن بیشتر بداند
نام: پدرام
سن: ۱۵
ساکن تبریز
محصل
عاشق دنیای تکنولوژی
خیلی دوست داره درباره گجت های هوشمند و دنیای اسمارت‌غون ها اطلاعات به‌روزی داشته باشه
نام: میلاد
سن: ۲۴
ساکن تهران
دانشجو
قصد خرید گوشی داره و بین دو‌سه تا گزینه مونده و دنبال فروشگاه معتبر برای‌خرید میگرده
از طریق سایت مقایسه انجام میده ویدیو های آموزشی‌رو میبینه تا به نتیجه دلخواهش برسه و با خیال راحت خریدشو انجام بده
نام: پریسا
سن: ۳۲
شاغل
متاهل دارای فرزند
قصد خرید ایرپاد از یه فروشگاه معتبر داره اما ترس از فیک بودن ایرپاد داره و دنبال راه تشخیص فیک با اصل بودن و در نهایت خریداز یه فروشگاه معتبره
بدرین
ی خانم ۷۳ ساله اس
که به تازگی صاحب نوه شده
قراره ی سفر بره خارج از ایران ، دیدن نوه و دخترش
تصمیم داره لباس نوزاد تهیه کنه
به خاطر محدودیت زمانی ،امکان خرید حضوری نداره
غزل
ی دختر ۱۷ ساله اس
ی تبلت داره ،تصمیم داره با کمک خانواده اش تبلتش رو عوض کنه
پرسونای آقا
کوروش ی جوون ۲۰ ساله ،برنامه نویس
علاقه مند به دنیای تک و گیمر هست
دوست داره تو تایمای استراحتش به موبو نیوز سر بزنه
خبرای جدید رو بدونه
گیم های پیشنهادی رو ببینه و بازی کنه
پرسونای خانم
مهسا
ی دختر جوون ۲۵ ساله اس
میخواد برا خودش گوشی بگیره
دنبال این هست کسی براش مقایسه محصولات و جدیدترین فیچرها رو توضیح بده
1. نام: غزاله فعال
سن: 26 سال
محل زندگی: طرشت
تحصیلات:کارشناسی ارتباطات
وضعیت تاهل: مجرد
حقوق فعلی: 8 میلیون تومان
غزاله در یک تیم کوچک 7 نفره مدیر برنامه ریزی و هماهنگیه و بخاطر شغلش باید همیشه در دسترس باشه در نتیجه موبایل یکی از وسایل مهم و اصلی زندگی کاری و شخصیش به حساب میاد و سعی میکنه اکثر کارهاشو هم با اپلیکیشن های موبایلش انجام بده.
غزاله بخاطر نوع کارش خرید آنلاین رو ترجیح میده. برند های روز دنیا رو میشناسه ولی نمیدونه کدوم برند و کدوم مدل موبایل با حقوقی که میگیره بهترینه. نظرات کاربران موقع خرید براش مهمه و چون از نظرات برای خریدش استفاده میکنه خودش هم برای وسایلی که استفاده کرده کامنت بذاره.
2. نام: آقای جعفرزاده
سن: 45 سال
محل زندگی: خیابون جیحون
حقوق فعلی: وزارت کاری
آقای جعفرزاده کارمند یک اداره دولتی ست و با پاداش و اضافه کاری حقوقش رو تا ماهی 10 12 تومن هم افزایش میده. یک پسر 10 ساله و یک دختر 5 ساله داره. آقای جعفرزاده موبایلش رو برای بازی در اختیار پسر و دخترش قرار میده اما اونها همیشه با هم دعواشون میشه.
آقای جعفرزاده برای خرید همیشه از اطرافیان و همکارانش پرس و جو میکنه اما خیلی وقتا خریدی که از نتیجه این کار انجام میده خوب از آب در نمیاد. برای خرید اقلامی که گرون تر هستند ترجیح میده از یه کاربلد سوال بپرسه. برای خرید از اطلاعات سایت ها استفاده میکنه ولی به ندرت خرید رو اینترنتی ثبت میکنه.
3. نام: عرفان
محل زندگی: شهرآرا
تحصیلات: سال آخر دبیرستان
حقوق فعلی: پول تو جیبی ماهی 1 تا 1.5 میلیون
عرفان سال آخر دبیرستان رو تموم کرده و منتظر نتایج کنکوره. چند ماه منتهی به کنکور رو حسابی درس خونده و نه جایی رفته و نه چیزی خریده. قوانین پدر و مادر عرفان این بوده که به اندازه ای به پسرشون پول بدن که برای خرید لباس و وسایل مورد نیازش از پول تو جیبی خودش بتونه خرج کنه و با مشورت با اونها خریدش رو انجام بده اما اگر بخواد وسیله ای رو بخره که بیشتر از بودجه ش باشه باید پدر و مادرش رو قانع کنه تا اونها بهش کمک مالی داشته باشن.
عرفان خرید اینترنتی و فعالیت تو فضای مجازی رو دوست داره ولی بخاطر کنکور 5 6 ماهی هست که فعالیتی نداشته و اطلاعاتش رو هم در مورد موبایل و برند ها و مدل های جدید به روز نکرده.
پرسونا اول برای http://mobo.news
نام: احسان
پس زمینه‌های شخصی
سن: ۲۶ سال
وضعیت تأهل: مجرد
محل زندگی: منیریه
تحصیلات: کارشناسی حسابداری
شغل: کارشناس حسابدار در یک شرکت خصوصی
یک روز از زندگی
● شبا سعی میکنه زود بخوابه و صبح زود برای رفتن به محل کار از خانه خارج میشه و تا حدود ساعت ۳ در محل کارشه.
● اگه در محل کار تایم خالی پیدا کنه سری به سایت‌های فروش آنلاین لوازم موردنیاز خودش میزنه.
● انجام بازی با گوشی و استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف
● برای رفتن به محل کار از موتور استفاده میکنه، بعضی روزها هم با دوستاش وقت میگذرونه،
دارایی
درآمد ماهانه: ۶ میلیون
عادت خرید: دنبال خریدهای تخفیف دار
عادت پرداخت: آنلاین
رفتارهای آنلاین
در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و یوتیوب فعالیت داره
با استفاده از تلگرام با دوستاش در ارتباطه
دنبال محصولات تخفیف دار و خرید خود را به کمک جست‌وجو در سایت‌های مختلف انجام می‌دهد.
چیزهایی که به دنبال آن است
خرید تخفیف دار و گرفتن کدهای قرعه کشی
خرید محصولات با کیفیت که امتحان خودشو پس داده باشه
از خرید محصولات سودآور و با کیفیت لذت می‌برد
عوامل تأثیرگذار
هم صحبتی با همکاراش می‌تونه روش تأثیر بزاره
وفاداری به برند
سامسونگ و اپل
امید و آرزو
داشتن یک شغل با پشتوانه مطمئن
رسیدن به وضع مالی خوب
خرید یک گوشی خوب و ماشین مورد علاقه
کارهایی که ما می‌توانیم انجام دهیم
داشتن برنامه های قرعه کشی و قرار دادن جایزه برای برنده
معرفی قابلیت‌ها و بازی‌های متنوع برای انواع گوشی
قرار دادن لیست به روز قیمت گوشی
پرسونا دوم برای http://mobo.news
نام : مهسا
مهسا دنبال یک گوشی با کیفیت و قیمت مناسب میگرده که از طریق هن بتونه علاوه بر در اختیار داشتن بازی‌های آموزشی برای فرزندش از برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف آموزشی آشپزی و تزئین غذا بهره ببر
پس زمینه‌های شخصی
سن: ۳۰ سال
وضعیت تأهل: متأهل
تعداد فرزند: ۱ پسر
محل زندگی: جنت آباد
تحصیلات: کارشناسی
شغل: خانه دار
یک روز از زندگی
ساعت ۱۰ از خواب بیدار میشه و مشغول کارای آشپزی و رسیدگی به کارای خونه میشه
در طول روز مواقع بیکاری سری به پیام رسان تلگرام میزنه و از این طریق با دوستاش و اعضای خانواده در ارتباطه
دارایی
عادت خرید: خرید آنلاین از پیج‌های اینستاگرام و تلگرام و تخفیف دار
اکثر مواقع از گوشی استفاده می‌کند
رفتارهای آنلاین
گذراندن اوقات بیکاری در تلگرام و اینستاگرام
سر زدن به سایت‌های مختلف و انجام خرید خود و فرزندش از سایت‌های مختلف
چیزهایی که به دنبال آن است
خرید یک خانه بزرگ دو خوابه
خرید از جای مطمئن و تخفیف دار
عکس محصولات خریداری شده مطابق با اصل آن باشد
عوامل تأثیرگذار
هم صحبتی با خواهرش و دوستش مریم روی او تأثیر ویژه‌ای می‌گذارد
امید و آرزو
موفقیت فرزندش و رسیدن به یک جایگاه شایسته
داشتن خلاقیت و ایده‌های جذاب جهت تزئین غذا و دیر در مهمانی‌ها
کارهایی که ما می‌توانیم انجام دهیم
معرفی اپلیکیشن‌ها و برنامه‌های مختلف آموزشی برای کودکان در گوشی‌های مختلف
معرفی گوشی‌های حراج شده و تخفیف دار
پرسونا سوم برای http://mobo.news
نام: علی
علی یه کارمند بازنشسته است که به دنبال خرید یک گوشی با امکانات ویژه است تا از طریق آن بتواند اوقات فراغت خود را پر کند.
پس زمینه‌های شخصی
سن: ۶۳ سال
وضعیت تأهل: متأهل
تعداد فرزند: ۲ دختر و یک پسر
تحصیلات: کارشناسی مدیریت مالی
محل زندگی: ستارخان
شغل: بازنشسته
یک روز از زندگی
علی هر روز صبح ساعت ۷ از خواب بیدار میشه، حدود نیم ساعت پیاده روی میکنه و با گرفتن نان تازه راهی خانه می‌شود.
او هر روز همراه با میل کردن صبحانه در کنار همسرش به رادیو گوش می‌دهد و از صرف صبحانه لذت می‌برد.
در ادامه روز به گوشی خود سر می‌زند و اخبار روز و مسائل مختلف سیاسی و اقتصادی مملکت را مطالعه می‌کند.
دارایی
یک ماشین صمند دارد که برای انجام خریدهای خانه و رفتن به مهمانی از آن استفاده می‌کند.
علی همراه با همسرش در خانه‌ای دو خوابه زندگی می‌کند و هر سه فرزندش ازدواج کرده‌اند.
رفتارهای آنلاین
علی چندان تمایلی به انجام خرید آنلاین ندارد اما مدتی است به اصرار فرزندان خود جهت راحتی بیشتر اقدام به خرید اینترنتی می‌کند.
علی از طریق پیام رسان واتساپ با همکاران سابق، فامیل و فرزندانش در ارتباط است.
مطالعه اخبار و گشتن در یایت‌هتی مختلف فروش محصولات یکی دیگر از رفتارهای آنلاین علی است.
چیزهایی که به دنبال آن است
پیدا کردن یک گوشی با کیفیت و مجهز به انواع امکانات به روز
انجام خرید آنلاین مطمئن
جمع کردن فرزندان خود در آخر هفته کنار هم
عوامل تأثیرگذار
علی در نهایت از همسر و فرزندانش تأثیر می‌پذیرد
امید و آرزو
خوشبختی فرزندانش
داشتن پس انداز کافی جهت یاری رساندن به فرزندان خود
کارهایی که ما می‌توانیم انجام دهیم
معرفی بهترین گوشی‌های روز همراه با امکانات و قیمت آنها
محسن
19 ساله
تهران
تازه وارد دانشکاه شده
علاقمند به این که درباره گوشی اطلاعاتش به روز باشه و عاشق ترفندای گوشی
تصمیم داره مدل گوشی اش رو عوض کنه
قیمت خ براش مهمه
گوشی که بتونه باهاش راحت کارهای اینرنتی اش رو انجام بده
چوم قیمت براش مهمه میاد و تو این سایت قیمت گوشی ها یی که مد نظرش هست رو مقایسه میکنه
جواد
15 ساله
دانش اموز
علاقه به بازی های کامیوتری و تو مخی داره
بعد از مدرسه وقت ازاد داره و دوس داره بیشتر تایمش رو به بازی کردن بگذرونه
مونا
29 سال
کارمند اداری
میزان حقوق 4-7 میلیون
دنبال یه گوشی با قیمت 5 تومن
برای اینکه بتونه یه گوشی خوب تو این قیمت پیدا کنه میاد و مقالات رو مطالعه میکنه
· خانم‌ها با رنج سنی 30 تا 45 سال و خانه دار یا سطح شغلی و درآمد پایین که آشنایی چندانی با گوشی‌های هوشمند نداشته و قصد خرید گوشی جدید را دارند و می‌خواهند با بودجه محدود خود یک گوشی با بهترن کیفیت در همان رنج قیمت تهیه کنند.
· پسر نوجوان با رده سنی 13 تا 18 سال که عاشق بازی است و علاوه‌بر بازی‌های کامپیوتری و کنسول به بازی‌های موبایلی هم علاقه‌مند و به دنبال جدیدترین بازی‌های موبایلی است .
· آقای جوان در رنج سنی 20 تا 30 سال و علاقه‌مند به حوزه موبایل و تکنولوژی که احتمالا در همین حیطه هم مشغول فعالیت است و به دنبال آخرین اخبار و ترفندهای مرتبط با گوشی است.
