شنیدن یک مهارت است و تقویت آن کار سختی به نظر نمی رسد. یک جست وجوی اینترنتی ساده کافی است تا مهارت های بهتر شنیدن را پیدا کنید اما پیش از آن، بد نیست بدانید که چرا شنیدن مهم است و چرا باید شنید؟
می دانید چرا شنیدن مهم است؟
برای روزهایی مثل همین روزها!
برای روزهایی مثل روزهای پیش از انتخابات در کشورهای مختلف که هرکسی بلندگویی به دست گرفته و دارد فریاد می کشد. چه کسی این فریادها را می شنود؟ چه کسی به درستی آن را درک می کند و براساس آنچه درک کرده به درستی تصمیم می گیرد؟
بگذارید ساده تر به آن نگاه کنیم؛ چه کسی فرایند فکر کردن و استفاده از عقل را طی می کند؟ که شنیدن یکی از مهم ترین مراحل آن است.
تا به حال به خاطر اینکه حرف کسی را گوش نکرده اید، سرزنش شده اید؟ زوج های جوان ( و متاسفانه میانسال و پیر) را دیده اید که در بگومگوهای روزمره یکدیگر را متهم می کنند که تو اصلا نشنیده ای من چه گفته ام؟!
شنیدن مهم است، اما اکثر ما به اشتباه طالب شنیده شدن هستیم. دوست داریم کسی ما را درک کند درحالیکه پیش از آن، خودمان تلاشی برای درک دیگران نکرده ایم.
بگذارید از معجزات شنیدن بیشتر بشنویم.
متیو پری، بازیگر نقش چندلر بینگ در سریال پرطرفدار فرندز، در کتاب خاطراتش می نویسد بعد از بازی در یکی از فصل های سریال فرندز، بالاخره جایزه امی را گرفته است. او می نویسد «کار زیادی در آن فصل نکردم. خیلی ساده، تنها تصمیم گرفتم به جای حرف زدن گوش کنم. همین!» و همین تلاش ساده به نتیجه ای خوب در کارنامه کاری او انجامید.
البته شنیدن تنها در زندگی کاری کارآمد نیست. شنیدن کمک می کند به طور عمومی سطح کیفیت زندگی را بالا ببرید.
به طور حتم، چه در ایران چه در هرجای دیگر در این جهان به منافع مالی هر نوع تغییر رفتاری فکر می کنید اما بد نیست بدانید که نتایج حاصل از تلاش برای شنیدن به جای انتظار مداوم برای شنیده شدن، بخش کوچکی از میوه این تغییر رفتار است.
مهم ترین نتیجه شنیدن، که در ظاهر تلاشی به نفع دیگران اما در باطن کمکی بزرگ به شخص شنونده است، تفکر بیشتر و بهتر است.
شنیدن تمرینی برای افزایش سطح ارتباطات موثر در محیط های مختلف و هماهنگی و همراهی بیشتر برای ساختن است. شنونده خوب، به متفکر خوب و در نهایت نتیجه گیرنده خوب تبدیل می شود. کسی که در بین اجتماع دوستان و همکاران جایگاه قوی تری از یک منتظر همیشگی برای شنیده شدن پیدا کند.
شنونده خوب، همدرد و همراه خوبی برای همه است.
نکته پایانی و از بهترین میوه های شنیدن دیگران، دور شدن از قضاوت هایی است که پس از مدتی مثل خوره در ذهن انسان عمل می کند. وقتی می شنوید دیگر قضاوت نمی کنید و در درون درگیر مناسبات بیهوده برای کشف دیگران نمی شوید.
شما درباره شنیدن چه فکر می کنید؟
نظر خود را کامنت کنید.
zaynab.koohyar@gmail.com ایمیل نویسنده برای ارتباط بیشتر
نسخه انگلیسی مقاله را اینجا بخوانید.
