اینماد مجوزی است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک به فروشگاههای اینترنتی واجد شرایط و تابع قوانین سایبری، اعطا میشود. اینماد (e-namad) که نماد اعتماد الکترونیکی نامیده میشود، نشان دهنده قانونی بودن فروشگاه است و باعث جلب اعتماد خریدار میشود. در واقع اهمیت اینماد حس اعتمادی است که به مشتری برای خرید مطمئن میدهد. اینماد توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت با اعتبار یک ساله صادر میشود و در صورت پایبندی فروشگاه به قوانین و عدم دریافت شکایات مردمی، تمدید خواهد شد
ساماندهی کسب و کارهای اینترنتی، شناسایی مالکان حقوقی یا حقیقی کسب و کارها، تایید صلاحیت مالکها، پرداخت اینترنتی امن و امکان پیگیری و شکایت مشتریان در صورت بروز مشکل از علل اهمیت اینماد محسوب میشود. خرید اینترنتی یک فرآیند جدید و رو به رشد در دنیای مجازی است که برای بسیاری از افراد با اضطراب و ترس از خرید از سایتهای کلاهبردار و نامطمئن همراه است. نماد اعتماد الکترونیکی به خریدار این اطمینان را میدهد که این فروشگاه یا استارتاپ تابع قوانین فضای سایبری ایران بوده و هر گونه مشکلی از طریق پلیس فضای مجازی (پلیس فتا) قابل پیگیری است.
اهمیت اینماد زمانی مشخص میشود که بتوان با اطمینان گفت در خرید از فروشگاههای دارای نماد اعتماد الکترونیکی هیچ حقی از خریدار ضایع نخواهد شد و هر مشکلی در صورت پیشآمد، از طریق مراجع قانونی قابل پیگیری است. در فروشگاههای فاقد اینماد، ممکن است هنگام پرداخت وجه، به درگاه ناامنی متصل شده و اطلاعات حساب بانکی شما لو برود و کلاهبردارها از حساب شما برداشت غیرقانونی داشته باشند. ممکن است محصول خریداری شده نامرغوب یا معیوب بوده و فروشنده هیچ تعهدی در قبال آن نداشته باشد. خرید از فروشگاههای دارای نماد اعتماد الکترونیکی کاملا امن بوده و حقوق شما به عنوان مشتری کاملا رعایت خواهد شد. هنگام پرداخت در این فروشگاهها، به درگاه اینترنتی امنی متصل میشوید و اطلاعات حساب شما محفوظ خواهد ماند. در صورت نارضایتی از محصول خریداری شده، فروشنده موظف است با تعویض محصول یا برگشت وجه پرداخت شده، رضایت شما را جلب نماید. اهمیت اینماد در پیشگیری از این گونه اتفاقات کاملا اثبات شده و لازم است افراد از خرید از فروشگاههای اینترنتی فاقد این نماد، خودداری کنند.
نرم افزار مدیریت صندوق قرض الحسنه خانوادگی ضامن با کسب اینماد تک ستاره، بالاترین سطح ایمنی را برای کاربران خود فراهم کرده است تا مخاطبین با خیالی راحت به ایجاد و مدیریت صندوق های قرض الحسنه خود بپردازند.