نوشته زیر ترجمه بخشی از مقاله چطور بزرگترین اپلیکیشن ها 1000 کاربر خود را جذب کردند؟ توسط lenny rachitsky است.
با اینکه هر استارت آپی در نهایت با این سوال مواجه می شه عجیبه که درباره اش مطالب کمی که کاربردی هم باشن وجود داره.بنابراین تصمیم گرفتم تا در این زمینه مطلبی بنویسم.ماه گذشته را شخصا در کنار بنیان گذاران استارت آپ ها،در حال جست و جو میان مصاحبه های مختلف و هم چنین رشته توئیت های منتشر شده گذراندم.
در زیر،علل های شاخصی را می ببینیم که اساسا چطور هر اپلیکیشن موفقی اولین کاربرای خودشون را جذب کردند و هم چنین شامل تجربیات اپلیکیشن هایی چون تیندر ،اوبر،superhuman،تیک تاک، product hint و نتفلیکس و بسیاری دیگر می باشد.پس ازش لذت ببرید.
مهم ترین نکات این مطلب :
تنها 7 مدل استراتژی رشد زود هنگام هر اپلیکیشنی را توجیه می کند.
اکثر استارت آپ ها تنها با یکی از این مدل ها کاربران اولیه ی خود را جذب کرده اند.اپلیکیشن های بسیار کمی چون پینترست یا product hunt با دو یا سه مدل به موفقیت رسیدند و هیچ یک از اپلیکیشن ها بیشتر از 3 مدل را استفاده نکرده اند.
محبوب ترین استراتژی ها،معرفی به کاربران یا به صورت آنلاین یا آفلاین و یا از طریق دعوت دوستان بوده است که می توانند بسیار گسترده عمل کنند.
برای انجام هریک از این مدل استراتژی ها مهم است که در ابتدا کاربران هدف را به صورت محدود تعریف کنیم.
تاکتیک هایی که برای جذب 1000 نفر اول به کار گرفته میشن بسیار متفاوت تر از تاکتیک هایی است که برای جذب 10000 نفر بعدی استفاده می شن که به خودی خود عنوان یه مقاله ی دیگه می تونه باشه.
سوال کلیدی:کاربران هدف اولیه تان چه کسانی هستند و در حال حاضر،در حالت آنلاین کجا حضور دارند؟
دراپ باکس به وسیله ی اخبار هک و امنیت خود را مطرح کرد :
درو هیوستون(موسس دراپ باکس) ویدئویی دو دقیقه ای تحت عنوان دموی محصول را در بخش اخبار هک و امنیت در آپریل 2007 با شعار با دراپ باکس usb های خود را فراموش کنید منتشر کرد.این ویدئو موجب شد کاربران اولیه به اپلیکیشن بیایند.
ترفند خاص تیک تاک برای انتشار اپلیکیشن در اپ استور :
نکته ی خاصی که در اپ استور وجود دارد این است که میتوان اپلیکیشن را با تایتل های بسیار بسیار طولانی منتشر کرد که در این صورت موتور جست و جوی آن ترافیک به مراتب بیشتری نسبت به استفاده از کلمه کلیدی ها استفاده می شود به وجود می آورد.
بنابراین ما از این ترفند استفاده کردیم و با تایتل زیر اپ را منتشر کردیم و حجم عظیمی از ترافیک و در پی آن کاربران اولیه را برای ما رقم زد. :
make awesome music videos with all kinds of effects for Instagram, Facebook, Messenger
استارت آپ Loom از پلتفرم پروداکت هانت استفاده کرد :
3000 کاربر نخست در روزهای اول پس از معرفی محصول در پروداکت هانت جذب شدند.
مدیران سازمانی با آوردن کارمندان خود (که سعی می کردیم با تک تک آنها تعامل داشته باشیم)تعداد کاربران را 20 کا رساندند.
پس از آن سیستم ارجاعی خود را به صورت دریافت 5 تا 50 دلار در ازای دعوت از کارمند/ان دیگر توسعه دادیم.
برای تعامل بیشتر با کاربران کوری بریجز وارد نتفلیکس شد تا بر روی جذب کاربران بیشتر کار کند.پروژه ای که در میان ما با عنوان بلک آپس شناخته می شد.:)او به عنوان دانش آموخته زبان انگلیسی از دانشگاه برکلی نویسنده ای برجسته و در عین حال توانمند در خلق کاراکتر ها بود.
او در ابتدای کار متوجه این نکته شد که تنها راه پیدا کردن افرادی که اهل فیلم و تلویزیون هستند وارد شدن به کامیونیتی های کوچک اینترنتی مانند گروه های دوستی،اطلاع رسانی یا انجمن های وب و در واقع همه ی پلتفرم های تحت وب که دوستداران سینما و تلویزیون گرد هم آمده اند است.
نقشه ی کوری این بود که وارد این گروه ها شود و خود را به عنوان یک دوستدار سینما و نه یک کارمند نتفلیکس معرفی کند.او وارد گروه هایی می شد که افراد آن شامل علاقه مندان به سینما و محتوای ویدئویی بودند و پس از مدتی معاشرت و همراهی با افراد،آنها را از وجود وب سایتی عالی به نام نتفلیکس مطلع می کرد.با اینکه 9 ماه تا انتشار اپلیکیشن فاصله داشتیم او شروع به پایه ریزی های مقدماتی کرده بود که نتایج خوشایندی به همراه داشت.
That Will Never Work by Marc Randolph
صرفا از طریق وبلاگ نویسی به صورت ناشناس تعداد کاربران buffer به عدد 100000در کمتر از نه ماه اول انتشار اپلیکیشن رسید.در این مدت حدودا 150 پست منتشر کردم.بدیهی است که مقاله های اول بازدید کمتری داشتند ولی گذشت زمان شرایط را بهتر کرد.هم چنین مهم است که بدانیم که یافتن زمان صحیح انتشار پی در پی پست ها به امری زمانبر است.
پارت قبلی:
چطور بزرگترین اپلیکیشن ها 1000 کاربر خود را جذب کردند؟(پارت اول)
پارت های بعد به زودی...
