علیپور
علیپور
خواندن ۳ دقیقه·۳ سال پیش

معرفی نرم افزار crm

سازمان ها برای حفظ چابکی و کاهش هزینه های خود، گرایش به نرم افزار های یکپارچه پیدا کرده اند. در این میان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر حوزه هایی چون بازاریابی، فروش، پشتیبانی، پیاده سازی فرآیندهای سازمانی، اتوماسیون اداری و ... را با اهداف حفظ مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، افزایش وفادار سازی مشتریان، برندسازی، ارائه خدمات پس از فروش مناسب و در نتیجه رشد درآمد کسب و کار پوشش داده و این یکپارچگی نرم افزار را به بعنوان یک مزیت مطلق به مشتریان خود ارائه می دهد.

معرفی نرم افزار Crm
معرفی نرم افزار Crm

امکان سفارشی سازی و توسعه گسترده نرم افزار CRM پارس ویتایگر و همچنین برخورداری از ابزارهای قدرتمند برای اجرای استراتژی های سازمان، از مزایای برجسته نرم افزار CRM پارس ویتایگر نسبت به سایر نرم افزارهای موجود در بازار می باشد که می توانید با استفاده از آن، در سازمان خود با برنامه ریزی در زمینه جذب، حفظ مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش متمایز، میزان فروش شرکت خود را افزایش دهید.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر، از شروع فرایند فروش یعنی بازاریابی تا مرحله ارائه خدمات پس از فروش و سامانه های رضایتمندی مشتری را پوشش می دهد و به سادگی امکان راه اندازی اتوماسیون اداری، بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش و همچنین یکپارچه سازی با سایر سیستم های اطلاعاتی نظیر مالی و ... را فراهم می سازد.

علاوه بر موارد گفته شده، نرم افزار CRM پارس ویتایگر در مقایسه با نرم افزارهای سی آر ام خارجی و ایرانی با سیستماتیک نمودن کلیه فرایند های سازمان و امکان ارائه گزارش های لحظه ای، دوره ای و منظم مورد نیاز، به مدیران شرکت ها در عارضه یابی فرآیندهای سازمانی، پیش بینی شرایط آینده و برنامه ریزی جهت انطباق با چشم انداز های سازمان کمک شایانی می نماید.

وجه تمایزات پارس ویتایگر

هزینه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر تنها یکبار برای نامحدود کاربر پرداخت می شود و هیچگونه هزینه تمدیدی ندارد.

پکیج های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر بصورت یک بسته نصبی به مشتریان ارائه می گردد تا کاربران این نرم افزار بتوانند این محصول را در شبکه داخلی شرکت و یا تحت وب نصب و راه اندازی نمایند. در نتیجه تولید کننده نرم افزار هیچگونه دسترسی به اطلاعات مشتریان و داده های کاربران نرم افزار نخواهد داشت.

از روی دیگر این نرم افزار بصورت کاملا ماژولار ارائه می گردد تا کاربران برای افزودن قابلیت های جدید به نرم افزار CRM نیازی به تغییر در هسته نرم افزار نداشته باشند.

علاوه بر موارد گفته شده تولید کننده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر کتاب و فیلم آموزشی، ویکی نرم افزار، آموزش حضوری و یا از راه دور، ابزارها و قابلیت های سفارشی سازی زیادی به مشتریان خود ارائه می نماید تا کاربران برای سفارشی سازی و... نرم افزار، هیچگونه وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار نداشته باشند.

  • امنیت بالای اطلاعات
  • عدم محدودیت زمانی
  • ماژولار بودن سیستم
  • قابلبت دسترسی آسان
  • بروز رسانی خودکار و رایگان
  • قابلیت سفارشی سازی و توسعه بالا
  • قابلیت استفاده بر روی شبکه و یا تحت وب
  • قابلیت نصب برروی سیستم عامل های مختلف
  • عدم محدودیت تعداد کاربران در استفاده از نرم افزار
  • عدم وابستگی به شرکت تولید کننده نرم افزار CRM
  • اتصال و یکپارچه سازی نرم افزار CRM با سایر نرم افزارها
  • بدون دسترسی تولید کننده نرم افزار به اطلاعات مشتریان شما
  • ارائه کتاب آموزشی، فیلم آموزشی ، آموزش بصورت حضوری یا از راه دور و ویکی نرم افزار
عاشق ارائه راهکارهای مدیریتی با استفاده از فناوری اطلاعات
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید