ویرگول
ورودثبت نام
مرکز نوآوری آو
مرکز نوآوری آومرکز نوآوری آو، با همکاری گروه dnaunion، در حوزه‌های مارکتینگ، تبلیغات و تحقیقات بازار فعالیت دارد. این مرکز با تکیه بر تکنولوژی‌های نوین و نیروهای جوان، به برندها و کسب‌وکارها کمک می‌کند.
مرکز نوآوری آو
مرکز نوآوری آو
خواندن ۴ دقیقه·۹ ماه پیش

برندینگ حسی؛ وقتی بو، صدا و لمس هم تبلیغ می‌کنند


تجربه‌ای که دیده نمی‌شود، بلکه احساس می‌شود

در عصر دیجیتال، ما با انبوهی از پیام‌های تبلیغاتی و محتوای بصری بمباران می‌شویم. میلیون‌ها تصویر، رنگ، و پیام تبلیغاتی هر روز از جلوی چشمان ما عبور می‌کنند؛ اما تنها بخش کوچکی از آن‌ها در ذهن‌مان ماندگار می‌شود. چرا؟ چون دیده‌شدن کافی نیست. مغز انسان، آنچه را که احساس می‌کند، بهتر به خاطر می‌سپارد. اینجاست که «برندینگ حسی» وارد عمل می‌شود — تکنیکی که با درگیر کردن حواس پنج‌گانه مخاطب، تجربه‌ای ماندگار و عمیق از برند خلق می‌کند.

برندینگ حسی چیست؟

برندینگ حسی (Sensory Branding) به استراتژی‌هایی گفته می‌شود که در آن برندها با تحریک حواس بینایی، شنوایی، بویایی، لامسه و چشایی، سعی می‌کنند تجربه‌ای چندبعدی برای مخاطب خلق کنند. این رویکرد می‌خواهد برند، فقط یک لوگو یا شعار در ذهن مخاطب نباشد؛ بلکه به حسی آشنا، تجربه‌ای آشنا و احساسی آشنا تبدیل شود.

برخلاف برندینگ سنتی که تمرکز آن بیشتر بر ارتباط بصری (مثل لوگو، رنگ سازمانی و طراحی بسته‌بندی) است، برندینگ حسی می‌خواهد احساسات عمیق‌تری را درگیر کند تا مخاطب نه‌فقط به یاد بیاورد بلکه ارتباط احساسی نیز برقرار کند.

چرا برندینگ حسی مهم است؟

📌 طبق تحقیقات موسسه Millward Brown، برندهایی که چند حس را همزمان درگیر می‌کنند، تا ۷۰٪ بهتر در حافظه مشتری می‌مانند.

📌 تحقیقات دانشگاه Rockefeller نیز نشان می‌دهد که حافظه بویایی پنج برابر قوی‌تر از حافظه بصری است و بیش از ۳۵٪ از خاطرات ما به بوها مربوط‌اند.

📌 در دنیایی که توجه انسان‌ها به کمتر از ۸ ثانیه رسیده، ایجاد تجربه‌ی حسی، قوی‌ترین راه برای جذب و نگه‌داشتن توجه مخاطب است.

چگونه برندها از حواس پنج‌گانه استفاده می‌کنند؟

1. 👁️ بینایی: تصویر برند

  • اولین چیزی که در ذهن مخاطب ثبت می‌شود. لوگو، رنگ، تایپوگرافی و حتی فضای فیزیکی فروشگاه.
  • برندهایی مثل Tiffany & Co از رنگ آبی منحصربه‌فردی استفاده می‌کنند که به‌تنهایی با برندشان شناخته می‌شود.
  • طراحی محیطی Apple Store با معماری مینیمالیستی سفید و نورپردازی خاص، ذهن را به سمت نوآوری و سادگی می‌برد.

2. 👂 شنوایی: صدای برند

  • از موسیقی در فروشگاه‌ها گرفته تا صدای خاص هنگام استفاده از یک اپلیکیشن.
  • مثال: صدای باز شدن قوطی کوکاکولا یا آوای کوتاه و خاص Netflix هنگام شروع.
  • برندهایی مانند Intel و McDonald's نیز از امضای صوتی (sonic logo) استفاده می‌کنند که تداعی‌گر کیفیت یا لذت است.

3. 👃 بویایی: رایحه برند

  • رایحه‌ها بسیار قدرتمندند و مستقیماً با حافظه بلندمدت و احساسات ارتباط دارند.
  • فروشگاه‌های Abercrombie & Fitch یا Nespresso از رایحه ثابت در تمام شعب استفاده می‌کنند تا هویت برند را در ذهن مخاطب تثبیت کنند.
  • حتی در هتل‌های زنجیره‌ای مثل Westin Hotels، بوی خاصی در تمام لابی‌ها منتشر می‌شود.

4. ✋ لامسه: کیفیت تجربه لمسی

  • حس وزن، بافت، نرمی یا سختی محصول و بسته‌بندی بر درک کیفیت تأثیر دارد.
  • با تمرکز بر بسته‌بندی دقیق و نرم، حسی لوکس و خاص ایجاد می‌کند.
  • حتی نوع کاغذ کارت ویزیت یا حس باز شدن جعبه یک محصول تأثیرگذار است.

5. 👅 چشایی: طعم برند

  • مخصوصاً در برندهای غذایی و نوشیدنی بسیار مهم است.
  • برندهایی مثل Starbucks یا Lindt با طعم خاص خود، هویتی پایدار در ذهن ایجاد می‌کنند.
  • برندهای نوشیدنی انرژی‌زا نیز گاهی طعم‌هایی خاص و نوآورانه خلق می‌کنند تا از رقبا متمایز شوند.

چطور می‌توان برندینگ حسی را در یک کسب‌وکار ایرانی پیاده کرد؟

حتی اگر شما صاحب یک کسب‌وکار کوچک هستید، با چند روش ساده و کم‌هزینه می‌توانید برندینگ حسی را به بخشی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنید:

  1. رایحه خاصی برای فروشگاه یا دفتر خود انتخاب کنید که همیشه ثابت بماند. مثلاً استفاده از رایحه نعناع برای انتقال حس انرژی یا وانیل برای ایجاد حس آرامش.
  2. صدای خاص برند خود را بسازید. یک افکت صوتی ساده برای ویدیوها یا یک موسیقی مشخص در پشت‌زمینه فروشگاه.
  3. بسته‌بندی با کیفیت طراحی کنید. جنس جعبه، چاپ برجسته یا مات، یا باز شدن خاص جعبه می‌تواند اثر عمیقی بگذارد.
  4. از رنگ سازمانی ثابت استفاده کنید که در تمام کانال‌های دیجیتال و چاپی دیده شود. این رنگ باید حسی خاص در مخاطب ایجاد کند.
  5. در برند غذایی، روی طعم منحصربه‌فرد تمرکز کنید. فرمول خاصی که طعم شما را متفاوت و به‌یادماندنی کند.

جمع‌بندی: تجربه، فراتر از محصول

در دنیای امروزی، محصول خوب شرط لازم است، اما کافی نیست. برندهایی که می‌خواهند در ذهن و دل مشتریان جای بگیرند، باید تجربه‌ای چندحسی خلق کنند. تجربه‌ای که فقط دیده یا شنیده نمی‌شود، بلکه در عمق حافظه و احساسات مخاطب حک می‌شود.
برندینگ حسی، سرمایه‌گذاری روی احساسی‌ترین بخش مغز انسان است — جایی که تصمیم‌های واقعی گرفته می‌شوند.

💬 حالا نوبت شماست:

آیا تا به حال تجربه‌ای داشتید که برند خاصی حس بویایی یا شنیداری خاصی براتون ایجاد کنه؟ کدوم برند بیشتر توی ذهنتون مونده و چرا؟

🔗 هشتگ‌ها
#برندینگ_حسی #مارکتینگ_تجربی #هویت_برند #بازاریابی_مدرن #مرکز_نوآوری_آو #تجربه_کاربر #تبلیغات_هوشمند

تکنولوژیمارکتینگدیجیتال مارکتینگ
۲
۲
مرکز نوآوری آو
مرکز نوآوری آو
مرکز نوآوری آو، با همکاری گروه dnaunion، در حوزه‌های مارکتینگ، تبلیغات و تحقیقات بازار فعالیت دارد. این مرکز با تکیه بر تکنولوژی‌های نوین و نیروهای جوان، به برندها و کسب‌وکارها کمک می‌کند.
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید