در سالهای اخیر، هوش مصنوعی (AI) با سرعتی شگفتانگیز در صنایع مختلف نفوذ کرده و دو حوزه مهم ادتک (AdTech) و مارتک (MarTech) نیز از این قاعده مستثنی نبودهاند. این فناوری باعث بهبود کارایی، هدفمندی دقیقتر و افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی دیجیتال شده است. در این مقاله بررسی میکنیم که چگونه هوش مصنوعی تحول این دو حوزه را رقم زده است.
ادتک به مجموعه فناوریهایی گفته میشود که تبلیغدهندگان و برندها برای خرید و بهینهسازی تبلیغات دیجیتال از آن استفاده میکنند. ورود هوش مصنوعی به این حوزه، باعث پیشرفتهای قابلتوجهی در موارد زیر شده است:
الگوریتمهای یادگیری ماشین قادرند دادههای کاربران را بررسی کرده و الگوهای رفتاری آنها را شناسایی کنند. این موضوع باعث میشود تبلیغات دقیقتر و مرتبطتر نمایش داده شوند. پلتفرمهای پیشرفتهای مانند Google Ads و Meta Ads از این قابلیت برای بهینهسازی تبلیغات بهره میبرند.
پلتفرمهای تبلیغاتی مبتنی بر AI میتوانند بهطور خودکار پیشنهادات مزایده تبلیغاتی (bidding) را تنظیم کرده و هزینه تبلیغات را کاهش دهند. این ابزارها با تحلیل دادههای لحظهای، تصمیمگیریهای بهتری برای تخصیص بودجه انجام میدهند.
الگوریتمهای AI میتوانند کلیکهای جعلی (Click Fraud) و سایر روشهای سوءاستفاده از تبلیغات را شناسایی و از هدررفت بودجه تبلیغاتی جلوگیری کنند. به عنوان مثال، DoubleVerify و White Ops از تکنیکهای AI برای شناسایی تقلبهای تبلیغاتی استفاده میکنند.
مارتک به مجموعه فناوریهایی گفته میشود که بازاریابان برای مدیریت و بهینهسازی کمپینهای بازاریابی استفاده میکنند. در این حوزه، هوش مصنوعی به طرق زیر تأثیرگذار بوده است:
الگوریتمهای AI قادرند رفتار کاربران را تحلیل کرده و محتواهای سفارشیسازیشده را برای هر فرد نمایش دهند. این کار نرخ تعامل کاربران را افزایش میدهد. ابزارهایی مانند HubSpot و Marketo به برندها کمک میکنند تا استراتژیهای شخصیسازی پیشرفتهتری ایجاد کنند.
ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند ایمیلها، پیامهای متنی و سایر کانالهای ارتباطی را بهصورت خودکار و بر اساس زمانبندی بهینه ارسال کنند. برای مثال، ActiveCampaign و Pardot از AI برای خودکارسازی ارتباطات استفاده میکنند.
هوش مصنوعی به بازاریابان کمک میکند که رفتار مشتریان را بهتر درک کنند و استراتژیهای مؤثرتری برای حفظ و جذب آنها طراحی کنند. ابزارهایی مانند Google Analytics و Tableau از هوش مصنوعی برای ارائه بینشهای عمیقتر استفاده میکنند.
رشد هوش مصنوعی در این دو حوزه، فرصتهای جدیدی برای برندها و بازاریابان ایجاد میکند. در آینده، انتظار میرود که تبلیغات صوتی هوشمند، چتباتهای پیشرفته و تحلیل دادههای عمیقتر نقش بیشتری در بازاریابی دیجیتال ایفا کنند.
در نهایت، ادغام هوش مصنوعی با ادتک و مارتک باعث میشود تبلیغات و بازاریابی دیجیتال نهتنها هوشمندتر و مقرونبهصرفهتر شوند، بلکه تجربهی کاربران نیز بهبود یابد و برندها ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود برقرار کنند.
نظر شما درباره تأثیر هوش مصنوعی در این دو حوزه چیست؟ آیا تجربهای از استفاده از ابزارهای AI در تبلیغات یا بازاریابی دارید؟
