عبدالعلی مرتضوی
عبدالعلی مرتضوی
خواندن ۲ دقیقه·۴ سال پیش

یادآوری برند - بانک‌ و بیمه در بازار ایران (1399)

نزدیک به ۶ ماه میشه که نوشتن پروژه ارشد شروع شده. این پژوهش با هدف بررسی استراتژی پیام، استراتژی خلاقه و میزان تاثیرگذاری این دو بر روی دستیابی به اهداف کمپین تبلیغاتی در صنعت بانک و بیمه تعریف شده.

استراتژی پیام و خلاقه و اهداف کمپین در تبلیغات بانک ها
استراتژی پیام و خلاقه و اهداف کمپین در تبلیغات بانک ها



این پروژه با هدف تعیین میزان اثرگذاری استراتژی پیام و خلاقه بر اهداف کمپین، در قدم اول باید تعدادی از کمپین های تبلیغات محیطی رو انتخاب کنه و به کمک چند خبره، استراتژی پیام و محتوا رو به روش لیبل زنی شناسایی کنه. بعد از اون هم برای بررسی میزان دستیابی به اهداف کمپین، از 500 نفر مخاطب تعدادی سوال بپرسه و پرسشنامه ای رو توزیع و جمع آوری کنه.

این ها به صورت خیلی کلی و گذرا، روند انجام این پروژه رو نشون میده. اهداف کمپین تبلیغاتی به دو دسته اهداف کمپین و برند تقسیم میشه که در مجموع 4 جز رو شامل میشه:

  • تقدیر از کمپین (Campaign Appreciation)
  • یادآوری کمپین (Campaign Recall)
  • نیت خرید (Purchase Intention)
  • یادآوری برند (Brand Recall)

در قسمت اول پرسشنامه، یادآوری برند از مخاطب ها پرسیده شده که همین موضوع این نوشته هست و برای خودم به شخصه جالب بود که تصوری رو که به صورت شهودی داشتم، به صورت عددی هم تایید میشه!

به نظر شما کدوم برندها یادآوری برند زیادی داشتن؟ بانک و بیمه!

یادآوری برند در این پرسشنامه از جنس اولویت ذهنی (Top of Mind) در نظر گرفته شده و از مخاطب خواسته شده تا اولین برندهای بانک و بیمه ای رو که به ذهنش میرسه رو بنویسه و هیچ کمکی و سرنخی برای یادآوری در حین جمع آوری اطلاعات داده نشده. این نکته هم قابل اشاره هست که در مجموع، و از دقیقا 508 عدد پرسشنامه 98.8% پاسخ ها به صورت صحیح بوده.

یادآوری برند-بانک های ایرانی
یادآوری برند-بانک های ایرانی

در بین همه بانک های موجود، بانک های ملت و ملی با فاصله بسیار زیاد و بعد از اون ها هم بانک های صادرات، تجارت، سپه و پاسارگاد بیشترین یادآوری برند رو داشتن که تمامی این اعداد با جزییات روی نمودار بالا نشون داده شده. اعداد نمایش داده شده درصدی از پاسخ ها هست که به یادآوری برند ارتباط داشته (18% درصد نمونه با شنیدن اسم بانک یاد بانک ملت میافتن و ...)

یادآوری برند-بیمه های ایرانی
یادآوری برند-بیمه های ایرانی

به طور مشابه هم برای صنعت بیمه، بیمه ایران با فاصله بسیار زیاد و بعد از اون هم بیمه های آسیا، پاسارگاد، دانا، معلم، البرز، دی و ملت رو میبینیم.

این موارد به صورت کلی، دو پرسش اول پرسشنامه رو شامل میشه و امیدوارم اگر کسی به دنبال اطلاعاتی از این دست میگرده، اشتراک گذاری این موارد مفید فایده بوده باشه. این موارد صرفا به منظور به اشتراک گذاری دانش در اینجا نوشته شده و هرگونه تحلیل و نتیجه گیری از این اعداد و نتایج رو در اینجا مد نظر نداشتیم.

در صفحه لینکدین شخصی خودم اعلام کرده بودم که حتما نتایج این پروژه رو با دوستانم به اشتراک میذارم و این اولین خروجی کار بوده، خروجی های بعد هم در اولین فرصت در اینجا و صفحه لینکدینم به اشتراک میذارم.

بازاریابیکسب و کاربرندبرندینگ
فعال در حوزه تبلیغات و بازاریابی، یادگرفتن هیچ وقت تموم نمیشه، با علاقه و برنامه ریزی شاید چیزهای بیشتری یاد بگیریم!
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید