توانایی‌های من در چیست؟ چگونه توانایی‌های خود را بشناسم؟
توانایی‌های من در چیست؟ چگونه توانایی‌های خود را بشناسم؟
این سوال یکی از مهمترین و پرتکرارترین سوالات زندگی مخصوصأ در دوران جوانیست، به همین دلیل، دنبال جوابی برای اون گشتم. پس از مطالعه دراین زمینه، به این نتیجه رسیدم که در راستای #توسعه_توانمندی_های_فردی باید ابتدا آنها را بشناسیم، بنابراین تصمیم گرفتم کتاب کشف توانمندی‌ها از باکینگهام و کلیفتون رو مطالعه کنم. به نظرم یکی از جامع‌ترین کتاب‌ها در زمینه تفکیک توانمندی‌هاست، پس تصمیم گرفتم خلاصشو اینجا با شما اشتراک بذارم.
شاید مهمترین نکته که از این کتاب فهمیدم این باشد که، با کاستی‌های خودمون بسازیم و به دنبال برجسته کردن توانمندی‌ها باشیم.
وقت گذاشتن برای نقاط ضعف سخت ترین راه برای کسب موفقیت است
یک ضرب المثل اشتباه وجود داره که میگه اگه به اندازه کافی تلاش کنیم، می‌توانیم به هر کسی که میخوایم تبدیل بشیم. باید پذیرفت فردی که همواره با اعداد مشکل داشته، حسابدار بزرگی نخواهد شد یا حتی مایکل جردن که اسطوره بسکتبال هست، هر اندازه هم تلاش کند، نمی تواند در رشته های گلف قهرمان شود.
مایکل جردن،اسطوره بسکتبال دنیا
بر اساس پژوهش سازمان گالوپ(از بزرگترین موسسات مشاوره‌ای دنیا)، واضح هست که افراد خاصی توانایی بیشتری برای موفقیت در برخی حوزه‌ها دارند و کلید رشد انسان آن است که خود را بر اساس آنچه که هست پرورش دهد.
در اصلاح این ضرب المثل می‌توان گفت، نمی توانید به هر کسی که می‌خواهید تبدیل شوید ولی می توانید در آنچه که هستید و توانایی ذاتی آن را دارید، پیشرفت بسیاری کنید.
پس چرا همه بر اساس نقاط قوت خود زندگی نمیکنند؟ بزرگترین مشکل این است که افراد درباره توانمندی های خود و اطرافیان خود آگاهی ندارند و نمی توانند آنها را توصیف کنند.
درسال ۱۹۹۷ پرسشنامه جامعی که کلیفتون برای مشاغل و گروه‌های مختلف طراحی کرد، درنهایت به ۳۴ مورد نقطه قوت رسید که البته نمی‌توان ادعا کرد تمام توانمندی‌ها را پوشش داده است.
عملاً چیزی که اندازه گیری شده توانمندی نیست، بلکه استعداد شخص است. با این وجود به جای آنکه آنرا استعدادیاب بنامد، توانمندی یاب نامید. چون هدف این است که توانمندی واقعی را به وجود آوریم. به عبارت دیگر استعداد همان توانمندی بالقوه و استفاده نشده است.
علایق و خصوصیات فردی اصلی ما در طول دوره بزرگسالی نسبتاً ثابت هستند. کلیفتون عناصری از شخصیت که چندان قابل تغییر نیستند یعنی استعداد ها یا توانایی های ذاتی را بررسی کرد.
تبدیل استعدادهای بالقوه به توانمندی‌های بالفعل مستلزم سخت‌کوشی است ولی اضافه کردن یک استعداد به استعدادهای بالقوه چندان عملی نیست. اگرچه امکان دارد با کوشش قابل ملاحظه اندکی به استعدادها اضافه کرد اما از نظر زمانی بهینه نیست.
متوجه شدیم که بیشتر افراد موفق با استعدادهای برتر خود کارشان را شروع کرده و سپس مهارت ها، دانش و تمرین را به آن اضافه کردند. درواقع توانمندی (به معنی توانایی به وجودآوردن عملکرد مطلوب یا بی نقض) به معنی ضرب استعداد(روش طبیعی تفکر و احساس) در سرمایه گذاری(شامل تمرین، پرورش مهارت ها و افزایش دانش) است.
۱. توانمندی دست یابندگی (Achiever)
نیاز دائم به موفقیت و دستاورد بیشتر ممکن است پیرو منطق نباشد و حتی متمرکز هم نباشد، ولی همواره این نیاز را دارد. این نیاز، منجر به تلاش بیشتر درکنار خستگی کمتر درکنار ناخشنودی همیشگی که موتور حرکت آنهاست و شور و شوق همیشگی رسیدن به موفقیت میشود.
این توانمندی سبب استمرار حرکت فرد می شود. گاهی این توانمندی فرد را از متعادل زندگی‌کردن دور میکند و به سمت وسواس‌فکری سوق می دهد. با اینکه این توانمندی در رسیدن به اهداف به او کمک می کند ولی گاهی آرزو می کند، کاش می توانستم آن را خاموش یا روشن کنم.
این توانمندی واقعاً عجیب است، از سویی همیشه در پی چالش‌های بی‌پایانید، که بسیار خوب است ولی از طرفی دیگر احساس نمی کنید که به هدف خود رسیده اید.
چند توصیه برای کار:
شغل هایی را انتخاب کنید که امکان آزادی عمل در کار را به شما بدهد و بتوانید تا حدی که تمایل دارید به سختی کار کنید و بازده کاری خود را بسنجید.
احساس پر مشغله بودن برای شما لذت بخش است. با این وجود دوست دارید زمان رها شدن خود را بدانید. اهداف خود را زمان بندی و اندازه گیری کنید و آن ها را بسنجید.
در برنامه زندگی خود جشن و قدردانی را فراموش نکنید، تا بتوانید با لذت بردن از پیشرفت ها، این میل را کنترل کنید.
جلسات اداری را کسل کننده میدانید، در این صورت اهداف هر جلسه را شناسایی و قبل از شروع جلسه یادداشت کنید و در حین جلسه میزان پیشرفت اهداف را بنویسید. برای کسب رضایت باید اطمینان حاصل کنید که جلسات کار آمد بودند.
اخذ مدارک حوزه تخصصی خود و شرکت در همایش‌ها سبب به وجود آوردن اهداف بیشتری برای شما میشود
نیازمند گرفتن انگیزه از سوی دیگران نیستید و کار زیاد شوق بیشتری برای شما به همراه می‌آورد.
برای اتمام هر پروژه هدفی بالاتر و چالش برانگیزتر برای خود انتخاب کنید.
با دیگر اشخاص سختکوش همکاری داشته باشید، اهداف خود را با آنها بگویید تا آنها بتوانند در انجام کارها به شما کمک کنند.
سیستمی را برای ثبت امتیازات و موفقیت های شخصی خود به وجود آورید، تا بتوانید این توانمندی را علاوه بر کار به سمت خانواده و دوستان خود هدایت کنید
دورنمای چیزی که در پیش دارید نسبت به چیزی که به اتمام رسیده، برایتان بسیار هیجان انگیزتر است.
از شروع کار و پروژه‌های جدید غافل نباشید.
کیفیت را قربانی علاقه به کار زیاد نکنید. معیارهایی را برای اندازه گیری کیفیت کارهای انجام شده، در کنار کمیت کارها تعریف کنید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
برای به وجود آوردن تعامل با چنین افرادی، پا به پای آنها کار کنید. آنها از افرادی که از کار سر باز می زنند، بیزارند.
این افراد با انجام کاری می‌خواهند سرگرم باشند. نشستن سر جلسات برایشان خسته‌کننده است، فقط در صورت نیاز این افراد را به جلسه دعوت کنید.
ممکن است این افراد نیاز کمتری به خواب داشته باشند و صبح ها زودتر از بقیه از خواب بیدار شوند. پرسیدن در مورد اینکه تا چه ساعتی روی پروژه کار کردید یا از چه ساعتی صبح شروع به کار کردید، برای آن ها خوشایند است.
۲. توانمندی فعالسازی(Activator)
"چه زمانی می توانیم شروع کنید" از پرسش های رایج این افراد است. بیقرارند تا فعالیتی را انجام می دهند. با تحلیل و بحث و گفتگو موافقند اما یقین دارند که این فعالیت است که واقعی و ارزشمند است. کسی‌که با ناشکیبایی به دنبال حرکتیست و بلافاصله بعد از تصمیم‌گیری، کار را شروع میکند:
بیقرار
یادگیرنده در کار
انرژیک و خلاق
در صحبت آنها، عبارت پس بقیه کجان، بریم، شروع کنیم، بسم‌الله، بریم بترکونیم، عجله کن و... زیاد استفاده میشود.
شخص مورد نظر باور دارد که فعالیت بهترین وسیله برای یاد گرفتن است. عمل میکند، نتیجه را بررسی کرده و می آموزد بنابراین باید خودش چیزی را تجربه کند زیرا دوست ندارد به موانع احتمالی قبل از شروع کار فکر کند.
چند توصیه برای کار:
در جستجوی کاری باشید که خود اختیار تصمیم‌گیری و اجرای آنرا داشته باشید.
مدیر شما بر اساس نتایج قابل سنجش و نه بر اساس فرایند کارتان شما را ارزیابی میکند. ممکن است فرآیند کار شما جالب نباشد.
می‌توانید ایده های خلاقانه را به اقدامات فوری تبدیل کنید به دنبال افراد خلاق و مبتکر باشید.
در برخورد اول، اعتماد دیگران را به دست بیاورید و با شناسایی تصمیم گیرندگان سازمان هر سه ماه یکبار حداقل برای ناهار با آنها ملاقات تنظیم کنید، ایده‌های خود را با آنها در میان بگذارید. آنها می توانند منابع مهمی را برای تحقق آن فراهم نمایند.
مشورت با اشخاص متمرکز، آینده‌نگر، راهبردی و تحلیلگر را در نظر داشته باشید.
به دیگران بگویید چرا انتظار دارید خواسته‌های شما به سرعت به عمل تبدیل شود. در غیر این صورت ممکن است دیگران شما را به عنوان فردی بیقرار، حذف کنند و به شما صفت عجول یا تندمزاج بدهند.
شما توانایی ایجاد حرکت و سرعت در دیگران را دارید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
با کمک گرفتن از آنها موجب نیرو بخشی به آنها شوید
به هنگام بیان شکایت این افراد، به دقت به آنها گوش کنید. شاید مسئله ای یاد بگیرید و سپس با بیان ابتکارات جدیدی که توانایی هدایت آنها را دارند، آنها را با خود همراه کنید. این کار را خیلی سریع انجام دهید چون اگر این اشخاص به حال خود رها شوند ممکن است منحرف شوند.
در مورد اهداف جدید نظر آنها را جویا شوید، به آنها کمک کنید و ببینید برای رسیدن به اهداف چه میکند.
توانمندی فعالسازی چیست؟
۳. توانمندی سازگاری (adaptability)
فرد دارای این توانمندی در زمان حال زندگی میکند. چنین فردی آینده را در هر زمان بر اساس انتخاب فعلی خود می بیند. البته که این به معنی بی برنامگی او نیست.
از درخواست های فوری یا پیش بینی نشده بر خلاف برخی از افراد، ناراحت نمیشود. در واقع او در انتظار پیشامدها زندگی میکند، فردی منعطف است و درچنین شرایطی، بازده کاری خود را حفظ می کند.البته این سازگاری به معنای واکنش آرام و آگاهانه و فوری به موقعیت است نه به معنی بی خیالی یا بی‌مبالاتی.
چند توصیه برای کار:
در مواقعی که دیگران به خاطر رویدادهای روزمره ناراحت هستند، خود را به عنوان فردی آرام و دلگرم‌کننده به آنها بشناسید.
از قبول کارهایی که به نظم و پیش بینی پذیری نیاز دارند، دوری کنید. چون موجب دلسردی و ایجاد احساس ناتوانی در شما،می‌شوند.
مواقعی که احساس میکنید فشار کار زیاد است، به همکاران خود کمک کنید. برای جمع شدن دور هم و کنترل کردن اوضاع راهی پیدا کنید.
به دیگران اجازه سوءاستفاده از انعطاف خود را ندهید،
به دنبال کارهایی باشید موفقیت در آنها مستلزم پاسخگویی به تغییرات دائمی شرایط است، نظیر خبرنگاری، تولید برنامه تلویزیونی، خدمات درمانی اورژانس و خدمات پس از فروش.
از دیگران برای برنامه‌ریزی کمک بگیرید. کسانی که از توانمندی های راهبردی، تمرکز و اعتقاد برخوردارند، می‌توانند در محقق ساختن اهداف بلندمدت به شما کمک کنند.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
چنین افرادی در کنار گود زانوی غم بغل نمی کند، این فرد تمایل به همراهی با جمع و ایجاد فضایی گرم که در آن دیگران بتوانند تجربه کنند و یاد بگیرند، دارد.
این فرد، بیشترین بازده را در انجام وظایف کوتاه‌مدت که نیازمند اقدامات فوریست، دارد.
این فرد، زندگی پر از کشمکش های سری را به مبارزات بلند مدت ترجیح می‌دهد.
توانمندی سازگاری چیست؟
۴. توانمندی تحلیلگری(Analytics)
افراد با این توانمندی قادرند دیگران را به چالش بکشند، جملاتی مثل "ثابت کن" یا "چیزی که مدعی آن هستی را نشان بده" را زیاد به کار می‌برد. آنها خود را به عنوان فردی بی‌طرف می‌نگرند.
تا زمانی که دلیل قابل قبول و مستدلی را مشاهده نکنید، تردید خود را همچنان حفظ میکنید. البته لزومآ به دنبال نابود کردن ایده‌های دیگران نیست اما بر لزوم منطقی بودن فرضیه‌های دیگران تاکید میکند. تردید شما موجب تضمین معتبر بودن ادعاها میشود ولی احتمال دارد دیگران این مسئله را شخصی تلقی کنند.
او به داده‌ها، اعداد و ارقام علاقه دارد چون حاوی قضاوت‌های گوناگون و نتیجه گیری نیستند. با برخورداری از داده ها، ارتباط بین پدیده ها و الگوها را بررسی می کند. همچنین دیگران او را فردی منطقی و دقیق می شناسند، زیرا لایه های سطحی وقایع را برداشته و به دنبال دلایل ریشه‌ای آن هاست. با گذشت زمان دیگران نزد او رفته و می خواهند ایده‌هایشان را در مقابل سنجش تفکر و ذهنیت او قرار دهند. امیدوارند که تحلیل به صورت عجولانه و سریع انجام نشود در غیر اینصورت احتمال دارد دیگر از او مشورت نگیرند.
به داده‌ها و اعداد و ارقام علاقه دارید; زیرا با برخورداری از آنها، به ارتباط بین پدیده‌ها و الگوها پی می‌برد.
چند توصیه برای کار:
شغلی را انتخاب کن که به خاطر تحلیل داده، پیدا کردن الگو و سازماندهی ایده ها به شما حقوق بدهند. درحال انجام دادن هر کاری که هستید منابع موثق را شناسایی کرده تا بتوانید بر آنها تکیه کنید نظیر مستندترین کتاب‌ها، پایگاه‌های اینترنتی یا نشریاتی که به عنوان منبع بتوان از آنها استفاده کرد.
ذهن شما پیوسته در حال انجام کار است و به تولید تحلیل‌های منطقی می پردازد. بهترین راه توضیح دادن افکارتان را بیابید و با دوستانتان رو در رو گفتگو کنید. در بحث های گروهی شرکت کنید.
به دنبال همکاری باشد که فرضیه های شما را به سمت عمل به پیش می‌برد به عبارتی با افرادی که دارای توانمندی فعالسازی هستند، همکاری کنید. ناشکیبایی این فرد موجب سرعت بخشیدن و حرکت شما از مرحله تحلیل به اجرا خواهد شد.
در یکی از رشته‌های دانشگاهی که منجر به افزایش توانمندی تحلیل شما شود، شرکت کنید.
در سازمان‌هایی که دیتای زیادی دارند، به طور داوطلبانه از توانمندی تحلیلگری خود استفاده کنید.
به الگوهای درونی داده ها و روند بین اعداد فکر کنید و با نتیجه گیری، روابط علی را کشف کنید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
هنگامی که فرد به تصمیم گیری های مهم مشغول است، همراه با او در مورد همه جوانب به مسئله بیاندیشید.
زمانی که در حال دفاع از یک تصمیم هستید، با نشان دادن اعداد و ارقام به این شخص دلیل دفاع خود را مشخص کنید.
با توجه به اینکه درست انجام دادن کار و دقیق بودن برای چنین فردی حائز اهمیت است، انجام درست کار احتمالاً در مقایسه با زمان پایان کار برای او مهم تر است. به همین دلیل، برای پایان کار او مهلتی تعیین کنید.
توانمندی تحلیلگری چیست؟
۵. توانمندی هماهنگ‌کننده(Organizer)
این توانمندی به افراد قدرتی نظیر رهبری ارکستر می‌دهد. زمانی که با شرایط پیچیده و عوامل زیادی روبرو میشود، آنها را با یکدیگر همسو کرده و تلاش می کند که بهترین بازدهی را از تجمیع آنها به دست آورد.
این توانمندی نمونه بارز انعطاف‌پذیری موثر است، زیرا می‌تواند برای بهره‌گیری از ترکیب درست افراد و منابع برای انجام پروژه حتی در واپسین لحظات برنامه خود را تغییر دهد.
این افراد به جای بررسی تمام جوانب و متغیرهای مختلف مسئله، به تعداد کمی از متغیرها اتکا می کنند و زمان خود را صرف چینش مناسب آنها در کنار هم برای حل مسأله میکنند.
چند توصیه برای کار:
اگر تیمی باید تشکیل شود حتماً در آن شرکت کنید، شما توانمندی‌های افراد را شناسایی کرده و این موجب خواهد شد تا هر کس را در جای مناسب قرار دهید.
به دنبال محیط های کاری پویا و پیچیده باشید که تکرار و روزمرگی در آن نباشد
عهده‌دار سازماندهی رویدادهای بزرگ مانند گردهمایی‌ها، مهمانی‌ها و جشن‌ها باشید.
شما به صورت عادی قدرت انجام چند کار ذهنی را دارید اما ممکن است برای دیگران فهم آن دشوار باشد. زمانی را برای توضیح دقیق علت موثرتر بودن روش خود اختصاص دهید
توصیه هایی برای کار با این افراد:
چنین شخصی با انجام وظایف چندبعدی و پیچیده به وجد می‌آید. او زمانی موفق خواهد بود که با چند مسئله به صورت همزمان روبرو شود.
زمان شروع انجام یک پروژه، برای چینش اعضای تیم از او کمک بخواهید. او می داند چگونه نقاط قوت افراد می تواند ارزش زیادی را به تیم بیافزاید.
می‌تواند خلاق و چاره ساز باشد، اگر مسئله حل نشد به او اعتماد کرده و از او بخواهید که راه حل بدهد.
۶. توانمندی معتقد(relief)
فرد دارای این توانمندی، از ارزش‌های اصیل و ریشه‌داری برخوردار است. اعتقاد موجود گرایش این فرد به خانواده، نوع دوستی و معنوی بودن میشود. مسئولیت‌پذیری در مقابل ارزش‌ها و اخلاقی بودن خود و دیگران برایشان با ارزش است. این فرد از دید دوستانش فردی قابل اعتماد است.
از دیدگاه این فرد موفقیت چیزی فراتر از پول، شهرت و مقام است. چنین چیزی سبب میشود در پی کاری سازگار با ارزش‌هایش باشد و کاری را انجام دهد که برایش معنا و مفهوم دارد. در صورتی کار برایش از درجه اهمیت بالایی برخوردار است که از طریق اعتقادش، فرصت تحقق ارزش‌های خود را داشته باشد.
چند توصیه برای کار:
ارزش های خود را با فکر کردن درباره یکی از بهترین روزهای که داشتید، مشخص کنید. ارزش‌های شما چه نقشی در رضایت آن روز شما داشته است؟
در جستجوی کارهای سازگار با ارزش‌هایتان باشید. علی‌الخصوص به کار در سازمان‌هایی بیاندیشید که در فعالیت سازمانی خود به همکاری و کمک به جامعه تاکید میکنند.
جذابیت عاطفی قدرتمندی درون شماست که موجب انگیزش دیگران برای مشارکت می شود.
عکس‌هایی از کسانی که بر آنها و زندگیشان اثر اساسی داشته‌اید را جمع‌آوری کرده و هنگام خستگی یا ناراحتی به آنها نگاه و به مرور خاطرات خود بپردازید.
زمانی را برای برقراری تعادل میان الزامات شغلی خود با زندگی شخصی در نظر بگیرید.
از ابراز ارزش‌های خود ترسی نداشته باشید، این کار به دیگران کمک میکند تا شما را شناخته و با نحوه برقراری ارتباط با شما آشنا شوند.
با کسانی که ارزش های بنیادی مشترکی با شما دارند، دوست شوید.
با فردی که دارای توانمندی آینده‌نگری قوی می‌باشد، همکاری کنید. این فرد تصویر روشنی از مسیری که ارزش ها شما را در آن هدایت خواهد کرد، ایجاد میکند.
پذیرای تفاوت ارزش‌های دیگران با ارزش‌های خود باشید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
احتمالاً این شخص به تعلقات قلبی خود علاقه زیادی دارد. با شناسایی علاقه آنها و مرتبط ساختن این علاقه با کار، به او کمک کنید.
خانواده و اطرافیان این فرد را بشناسید. با درک تعهدات و ارزش‌های او نسبت به خانواده سعی کنید که او هم به شما احترام بگذارد.
لازم نیست نظام ارزشی شما با او یکی باشد اما حتماً باید چنین نظامی را بشناسید و به آن اهمیت دهید تا تعارضی بین شما ایجاد نشود.
۷. توانمندی فرماندهی(Command)
به واسطه این توانمندی افراد به قبول مسئولیت و رهبری می‌پردازند و بر خلاف سایر افراد، از تحمیل دیدگاه‌های خود به دیگران ناراحت نمیشوند. آنها از زمانی که اهداف خود را تنظیم میکنند، تا موقعی که دیگران را با خود همراه نکنند به آرامش نمی رسند.
از رویارویی با افراد ترسی ندارد بلکه آنرا اولین قدم برای رسیدن به نتیجه می‌دانند. آنها افراد را به صداقت، واقع‌بینی و حتی ریسک کردن دعوت می کنند حتی اگر به زور تهدید یا ترساندن باشد. این افراد غالباً رک و صریح سخن می گویند و ممکن است دیگران در ابتدا از آنها بترسند.
این توانمندی گاهی موجب رنجش عده‌ای میشود ولی باز هم غالباً اداره امور را به او خواهند سپرد زیرا افراد به سمت کسانی می روند که دارای موضعی باشند.
چند توصیه برای کار:
با کلمات، آهنگ صدا و تکنیک‌ها تلاش کنید تا به نیروی قانع کنندگی با توان رویارویی بالا برسید.
به دنبال فرصت هایی باشید تا در مورد موضوعات حساس به راحتی و با صراحت حرف بزنید.
تمایل شما به حقیقت شما را برای دوستانتان به منبع قدرت و فرمانداری تبدیل میکند.
گاهی رک‌گویی شما موجب ترس دیگران شده و باعث میشود آنها به دلیل ترس از واکنش شما کمی محتاطانه عمل کنند. دراین‌صورت برایشان توضیح دهید که عدم بیان مطالب موجب ناراحتی شما می شود.
با فردی همکاری کنید که از توانمندی همدلی یا جذاب بودن برخوردار است.
توانایی مسئولیت‌پذیری شما موجب آرامش و امنیت خاطر دیگران میشود. دیگران بر قاطعیت ذاتی شما برای پویا شدن وضعیت حساب کردند.
هنگام از میان برداشتن موانع، غالباً موفقیت و نیروی زیادی را به وجود می آورید که در عدم حضور شما به وجود نمی آید زیرا توانایی اثرگذاری بر گروهی از افراد را دارید.
به دنبال کارهای باشید که در حین انجام آنها از شما بخواهند افراد را قانع کنید. ممکن است فروشندگی کار مناسبی برای شما باشد.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
هر زمانی که قصد اصلاح اساسی یک پروژه را دارید و می خواهید مجدداً شرایط جدیدی را ایجاد کنید یا زمانی که می‌خواهید دیگران را قانع و متقاعد کنید، زمام امور را به دست این افراد بدهید.
فقط در صورتی این افراد را تهدید کنید که کاملاً آماده پیگیری آن باشید.
در مورد ارزیابی آنچه در سازمان اتفاق می‌افتد از این افراد پرس و جو کنید آنها پاسخی صریح به شما می‌دهند. همچنین در مورد ایده‌هایتان با آنها مشورت کنید تا ایده های متفاوت به شما ارائه دهند.
۸. توانمندی ارتباطی(communication)
توضیح دادن، مجری بودن، میزبان بودن، گفتگو در جمع و نوشتن را دوست دارد. رویدادها به خودی خود در نظر او پویا نیستند و خود را ملزم می‌داند که به آن انرژی و پویایی بدهد. او رویدادها را به داستان تبدیل کرده و درباره آن داستان سرایی میکند. به ایده های کسالت بار با به کارگیری تصاویر، مثالها و استعاره‌ها حیات می بخشد.
او از جلب توجه دیگران خشنود می شود و محیط اطراف را به تسخیر عاطفی، کلامی و ارتباطی خود در می‌آورد. به همین علت است که دیگران گوش دادن به حرف های این فرد را دوست دارند زیرا از کلمات هیجان‌انگیز و قوی استفاده میکند. تصاویر ترسیم شده توسط کلمات و عبارات، علاقه افراد را جلب می کند.
چند توصیه برای کار:
غالبأ در کارهایی موفق خواهد بود که نیازمند جلب توجه دیگران باشد، مانند معلمی، فروشندگی، بازاریابی، خدمات مذهبی یا رسانه‌های جمعی .
داستان‌ها و عبارت‌هایی را جمع آوری کنید که با شما هماهنگ هستند.
هنگام ارائه هر موضوعی به دیگران به شنوندگان خود دقیقاً توجه کنید. واکنش آنها را بررسی و هر قسمت از مطالب که موجب مشارکت و توجه بیشتری می‌شوند را کشف کنید. کارهای بعدی خود را بر اساس این اطلاعات تنظیم کنید.
تمرین کنید. بداهه‌گویی دارای جذابیت خاصی است اما به طور کلی مخاطبین به سخنرانی که جهت و هدف سخنان خود را می داند، بهتر گوش می کنند.
افرادی را که از شرکت در برنامه‌های شما بیشترین استفاده را کردند، شناسایی کنید. با تمرین سخنرانی برای آنها علت خوب عمل کردن به هنگام سخنرانی برای آنها را دریابید و تلاش کنید کیفیت مشابهی هنگام سخنرانی با دیگران بازسازی کنید.
به معانی کلمات توجه بیشتری کنید و سعی کنید به درستی از آنها استفاده کنید.
فقط به توانمندی خود تکیه نکنید، با افزایش دانش و تخصص خود در برخی زمینه ها می توانید اثرگذاری بیشتری داشته باشید.
در کمک کردن به رسیدن به یک اجماع نظر در جلسات و گفت‌وگوها پیش دستی کنید.
اگر از نویسندگی لذت می‌برید، به نوشتن بیاندیشید یا به سخنرانی و ارائه در سمینارها مشغول شوید. در میان گذاشتن افکارتان شما را خوشحال خواهد کرد. در جستجوی رسانه‌ای باشید که بیشترین سازگاری را با صدا و توانایی شما دارد. در ارائه مطالب پیش قدم باشید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
از چنین افراد در سمینارها، مهمانی‌ها و ... دعوت کنید زیرا آغاز، ادامه و شرکت در گفتگوها برایش ساده هست.
زمانی را برای شنیدن درباره زندگی شخصی او اختصاص دهید، اینکار رابطه شما را تقویت میکند.
درباره واگذاری رویدادهای اجتماعی سازمانتان به این افراد فکر کنید.
9. توانمندی رقابت جو (Competition)
رقابت ریشه در مقایسه دارد و فرد دارای این توانمندی، عملکرد افراد دور و بر خود را محک نهایی و تعیین کننده می داند. میزان سخت تلاش کردن آنها یا داشتن اهداف ارزشمند، برایشان اهمیت ندارد. حتی اگر به اهداف دست پیدا کنند ولی عملکردشان کمتر از افراد مورد مقایسه باشد، تصور میکنند هیچ دستاوردی نداشته‌اند.
آنها در صورت مقایسه کردن می توانند به رقابت بپردازند. هیچ حسی برای آنها مانند حس پیروزی نیست و از آن انرژی می‌گیرند. آنها به مسابقه علاقمندند چون مسابقه باید برنده ای داشته باشد.
هرچند نسبت به رقیبان خود احساس دلسوزی میکنند اما رقابت آنها برای تفریح کردن نیست. آنها در مسابقاتی که امکان برنده شدن ندارند، شرکت نمی کنند.
چند توصیه برای کار:
برای کار کردن محیطی را انتخاب کنید که بتوانید دستاوردهای خود را اندازه بگیرید تا از میزان پیشرفت خود آگاه شوید.
فهرستی از عملکرد خود برای بررسی روزانه تهیه کنید تا بدانید که لازم است بر کدام دستاوردها بیشتر توجه کنید.
فردی با موقعیت بالاتری را برای مقایسه دستاوردهایتان شناسایی کنید. اگر فکر می کنید بیش از یک نفر هستند، از همه کسانی که فکر می کنید می توانید با آنها رقابت کنید، لیستی تهیه کنید. رضایت شما با رقابت با رقبای قوی و پیروزی بر آنها حاصل میشود. پس برای پیدا کردن الگو به افرادی توجه کنید که یک یا دو سطح بالاتر از شما هستند.
در شرایطی که وظایف عادی را به بازی رقابتی تبدیل کنید، به پیشرفته بیشتری خواهید رسید.
در صورت پیروزی، عوامل موثر را شناسایی کنید. شما از پیروزی خیلی بیشتر از شکست یاد می‌گیرید.
به دیگران توضیح دهید که مفهموم رقابت‌جویی شما به معنی سرکوب دیگران نیست.
سیستمی برای اندازه گیری و کنترل تمام جنبه‌های دستاوردهایتان ایجاد کنید. در زمان رقابت، رقیبی را انتخاب کنید که تجربه او کمی بیشتر از تجربه فعلی شما باشد تا فرصت رشد برای شما فراهم شود.
زمانی را برای جشن گرفتن پیروزی‌هایی خود اختصاص دهید، بدون جشن پیروزی معنی ندارد.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
با زبان و اصطلاحاتی که مربوط به رقابت طلبی است با او صحبت کنید. از دیدن چنین فردی، دنیا دنیای برد و باخت است.
در پیدا کردن موقعیت‌هایی برای پیروزی به او کمک کنید.
در صورتی که شکست بخورد ممکن است احتیاج به دلجویی داشته باشد. در تجربه فرصت برای پیروزی‌های بعدی به او کمک کنید.
10. توانمندی هم پیوندی:(Connectedness)
این توانمندی نشان می‌دهد که شما به چه میزان قادر به ایجاد ارتباط با دیگران هستید. شما با داشتن این توانمندی می‌توانید ارتباطات عمیقی را با دیگران برقرار کنید. یکی از ویژگی های این انسانها علاقه مندی به مطالعه در مورد ادیان، اقوام و نژادهای مختلف است.
توانمندی هم پیوندی، اساس تواضع است. باید نسبت به خود شناخت داشته باشید و بدانید چه کسی هستید و چه کسی نیستید؟ حس هم پیوندی با دیگران بدین معنی است که پذیرفته‌اید که خرد شما لزومأ از خرد دیگران بیشتر نیست و خیلی چیزها رو نمی‌دانید. اگر تصور کنید که دارای همه چیز هستید، قادر نخواهید بود این توانمندی را داشته باشید.
۵ روشی که برای بهبود توانمندی هم‌پیوندی خود، می‌توانید تمرین کنید:
۱. به دیگران گوش کنید: برای ایجاد ارتباط موثر با دیگران، باید به آنها گوش کرد و به نظرات آنها احترام گذاشت.
۲. در ارتباط با دیگران، تجربیات و نظرات خود را با آنها به اشتراک بگذارید.
۳. ارتباط برقرار کنید: برای ایجاد روابط قوی با دیگران، باید از فرصت‌های ارتباطی حضوری مثل گردهمایی ها استفاده کنید.
۴. قابلیت احساس همدردی: باید قابلیت همدردی با دیگران را داشته باشید و در مواقع دشوار کنار آنها حضور داشته باشید.
۵. با احترام به دیگران برخورد کنید: باید به دیگران با احترام و بدون تبعیض برخورد کنید تا ارتباط شما با آنها بیشتر شود.این فرد با اطمینان از امکان ارتباط افراد مختلف، می‌تواند بین افراد با فرهنگ‌های مختلف رابطه برقرار کند و به آنها اطمینان می‌دهد که هدفی فراسوی این زندگی پر هیاهو وجود دارد.
چند توصیه برای کار:
کارهایی به شما توصیه میشود که بتوانید در خلال آن با دیگران صحبت کرده و به آنها مشاوره دهید.
به همکاران برای رسیدن به تصاویر بزرگی که در ذهن دارند، کمک کنید.
با اینکه نسبت به مرزهای درون سازمان و جامعه مطلع هستید ولی به آنها توجه زیادی نمی کنید و آنها را تغییرپذیر می دانید. از ساماندهی قابلیت هم‌پیوندی خود در جهت درهم شکستن این مرزها استفاده کنید.
به دیگران در یافتن رابطه بین استعداد، فعالیت، هدف و موفقیت‌هایشان کمک کنید.
با فردی که از توانمندی ارتباطی قوی برخوردار است، همکاری کنید.
زمان زیادی را برای قانع کردن کسانی‌که دنیا را به صورت سیستمی مرتبط نمی‌بینند، صرف نکنید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
این فرد را برای ایجاد رابطه بین گروه‌های مختلف سازمان مآمور کنید، او ذاتأ به ایجاد رابطه میان همه چیز فکر میکند و وابستگی میان افراد مختلف را به بهترین نحو نشان خواهد داد.
حتی در صورتیکه خود از این توانمندی برخوردار هستید، اطلاعات و نوشته‌ها و تجربیات خود را با او در میان بگذارید.
11. توانمندی عادل:(Consistency)
برای فردی که از این توانمندی برخوردار است، تعادل و توازن مهم است. برای او جایگاه شغلی، اقتصادی و اجتماعی افراد در زندگی بی اهمیت است. از سنگین شدن کفه ترازو به نفع یک نفر از اعضای گروه به علت بروز خودخواهی و فردگرایی جلوگیری میکند.
این توانمندی به معنای ثبات و پایداری در انجام کارها و تعهد به اهداف و وظایف مورد نظر است.
به اعتقاد او زمانی افراد بهترین عملکرد را خواهند داشت، که در محیطی هماهنگ و یکپارچه که قوانین روشن برای همه یکسان است، به فعالیت مشغول شوند. در این محیط افراد می دانند چه انتظاری از آنها می رود و از شانسی برابر برای نشان‌دادن ارزش‌های خود برخوردار هستند.
چند توصیه برای کار:
فهرستی از اصولی که مبتنی بر رفتار عادلانه است و برای شما ارزش محسوب میشود، تنظیم و تلاش کنید در مورد آن با دیگران به صورت صریح و شفاف صحبت کنید.
در محل کار یا جامعه، رهبری باشید که امکانات لازم برای معرفی توانمندی‌های افراد محروم فراهم میکند. شما توانایی تبدیل شدن به وجدان سازمان یا گروه خود برای تعیین این افراد را دارید.
همیشه برای مقابله با افراد قانون‌شکن یا افرادی که برای رسیدن به منافع به دیگران باج می‌دهند، آماده باشید.
تمرکزتان بر عملکرد باشد. گاهی لازم است بر نحوه انجام کار توسط دیگران بیشتر از خود کار تمرکز کنید.
با فردی که دارای توانمندی بیشینه سازی یا فردگرایی هست، همکاری کنید. این فرد می تواند در درک و پذیرفتن تفاوت‌های افراد به شما کمک کند.
همیشه به چیزی که می گویید عمل کنید.
زمانی که مجبور به بیان خبر ناخوشایندی هستید از توانمندی عادل استفاده کنید. زیرا شما می توانید به درک منطقی افراد از شرایط تصمیم گیری برای آنها، کمک کنید.
توصیه هایی برای کار با این افراد:
۱- قوانین و مقررات را رعایت کنید: افراد با توانمندی عادل معمولاً به تعهد و رعایت قوانین علاقه‌مند هستند. بنابراین اگر می‌خواهید با این افراد کار کنید، باید قوانین و مقررات را رعایت کنید و به آنها احترام بگذارید.
۲- نظم و انضباط را حفظ کنید: افراد با توانمندی عادل معمولاً به نظم و انضباط علاقه‌مند هستند و در کارهایشان این ویژگی را رعایت میکنند. بنابراین باید در کار با این افراد نیز نظم و انضباط را حفظ کنید.
۳- اعتماد به نفس را افزایش دهید: افراد با توانمندی عادل به اعتماد به نفس کافی در انجام کارهایشان نیاز دارند. بنابراین شما می‌توانید با تشویق و ارائه بازخورد مثبت، اعتماد به نفس این افراد را افزایش دهید.
۴- تعهد و پایبندی را تقویت کنید: تعهد و پایبندی به اهداف و وظایف مورد نظر برای افراد با توانمندی عادل بسیار مهم است. بنابراین برای کار با این افراد باید آنها را به تعهد و پایبندی تشویق کنید و بازخوردی مثبت در این زمینه ارائه دهید.
