در این مقاله قصد داریم در خصوص خصوصیات و ویژگی‌های مشاور کسب و کار و همچنین برخی از توانایی‌ها و مهارت‌هایی که می تواند یک فرد را تبدیل به یک مشاور کسب و کار حرفه‌ای و قابل اعتماد جهت پیشبرد اهداف سازمان‌ها نماید صحبت کنیم.
همانطور که می‌دانیم یک مشاور کسب و کار به سازمان‌ها و شرکت‌ها در زمینه منابع انسانی، فناوری اطلاعات، مدیریت، سیستم سازی، بازاریابی و فروش و… مشاوره می‌دهد. و طبعا اگر مشاور کسب و کار دارای تخصص و تجربه کافی نباشد، علاوه بر اینکه نمی‌تواند باعث رشد و توسعه سازمان گردد، بلکه ممکن است آسیبهای جبران ناپذیری را نیز به سازمان وارد نماید.
به این نکته توجه کنید که مشاوره کسب و کار و مشاوره تجاری امروزه در دنیا یک تجارت بزرگ شناخته می‌شود. کارشناسان، تراکنش‌های مالی صنعت مشاوره کسب و کار، که به عنوان مشاوره مدیریت نیز شناخته می‌شود را سالانه بیش از ۲۵۰ میلیارد دلار ارزیابی می‌کنند و تخمین می‌زنند که بیش از ۷۰۰۰۰۰ شرکت مشاوره در سراسر جهان در حال فعالیت هستند. این مسئله بر اهمیت این نکته تاکید می‌کند که برای کسب و کارهایی که به کمک نیاز دارند، استخدام مشاور کسب و کار مناسب یک راه حل غیرقابل اجتناب است.
اما مشاور کسب و کار دقیقا کیست؟ در این مقاله علاوه بر پاسخ به این سئوال، به روش‌هایی اشاره می‌کنیم که توسط آن می‌توانید تبدیل به یک مشاور کسب و کار شوید.
یک مشاور کسب و کار کسی است که بتواند از عهده انجام وظایف زیر بر آید:
مشاوره کسب و کار نیازمند دانش و آموزش و تجربه زیادی است. و نمی‌توان انتظار داشت با مطالعه چند کتاب و مقاله تبدیل به یک مشاور کسب و کار شد، این مشاوران معمولاً باید در حل مسئله، تحقیق، تجزیه و تحلیل داده‌ها، مدیریت پروژه و اجرای استراتژی‌ها مهارت داشته باشند. در اینجا چند روش برای اینکه بتوانید مشاوره کسب و کار را به عنوان شغل خود برگزینید معرفی می‌شود.
حوزه تخصصی را انتخاب کنید که با مهارت‌ها، علایق و شخصیت شما همسو باشد. برای نمونه، اگر از کار با افراد لذت می‌برید و ارتباطات را دوست دارید ممکن است حوزه آموزش و فعالیت خود را بیشتر به سمت فروش، بازاریابی یا مشاوره منابع انسانی هدایت کنید. یا اگر ترجیح می‌دهید مستقل کار کنید و داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنید، می توانید به امور مالی یا مشاوره فناوری اطلاعات مراجعه کنید. اما لازم است بدانید با توجه به گستردگی حوزه کسب و کار یک مشاور نمی‌تواند در تمامی زمینه‌ها متخصص شود، پس بهتر است بر زمینه‌ای که در آن مهارت بیشتر علاقه بیشتری تمرکز کنید.
در کشورهای پیشرفته داشتن مدرک دانشگاهی در مدیریت بازرگانی، بازاریابی، اقتصاد، مهندسی یا حوزه‌های مشابه اغلب حداقل شرط لازم برای تبدیل شدن به یک مشاور تجاری است. اما در کشور ما تبدیل شدن به یک مشاور کسب و کار پیش شرطی ندارد، ولی برای اینکه بتوانید یک مشاور قابل اتکا باشید باید اطلاعات کافی و آکادمیک در حوزه‌های مدیریت، بازاریابی، تبلیغات، سیستم سازی، منابع انسانی، مهارت ارتباطی و … داشته باشید، که این آموزش‌ها را می‌توانید از طریق دوره‌های دانشگاهی و حتی دوره‌های آزاد و استفاده از اساتید مجرب کسب کنید.
قبل از ورود به دنیای مشاوره، داشتن تجربه مرتبط در آن صنعت بسیار کمک می‌کند. اگر در حال حاضر شاغل هستید اما هنوز مشاور نیستید، می‌توانید داوطلب شوید تا پروژه‌های دیگری را انجام دهید که می‌تواند شما را در مسیر حوزه‌های تجاری خاص قرار دهد. همچنین می‌توانید با ارائه خدمات مشاوره حرفه‌ای به سازمان‌های کوچک شروع به ساخت رزومه مشاوره خود کنید.
مهم نیست که قصد دارید چه نوع مشاور کسب و کار باشید. حتما باید مهارت‌های ارائه خود را تقویت کنید. ویدیوهای مجریان و مشاوران ماهر را تماشا کنید. صحبت کردن در مقابل دوستان و خانواده را تمرین کنید. پاورپوینت و اسلایدهای گوگل را مرور کنید و یاد بگیرید که چگونه مخاطبان خود را جذب کنید. عملا مشاورانی که در فن بیان، مهارت‌های ارتباطی و فنون مذاکره ضعیف هستند، نمی توانند قراردادهای خوبی ببندند.
به دنبال گروه‌های رسانه‌های اجتماعی و سایت‌های مرتبط با صنعت یا زمینه ای که در آن کار مشاوره را می‌خواهید انجام می‌دهید، بگردید و با ارسال محتوای خود و نظر دادن در مورد پست‌های دیگران خود را به روز رسانی کنید و فضای کاری جاری را بهتر بشناسید. همچنین می توانید علاوه بر فضای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی به گروه‌های تجاری‌ای بپیوندید که به طور منظم در شهر یا استان محل زندگی شما گرد هم می‌آیند. اتاق بازرگانی شهر شما باید بتواند شما را در مسیر درست راهنمایی کند.
ایجاد شبکه‌ای از ارتباطات تجاری، صنعتی و حتی دوستانه که بتواند به شما در یافتن مشتریان جدید و فرصت‌هایی برای پیشرفت حرفه‌ای کمک کند، بسیار مهم است. کنفرانس‌ها، سمینارها و دوره‌های آموزش تخصصی می‌توانند مکان‌های خوبی برای برقراری ارتباط با سایر مشاوران کسب و کار و متخصصان مدیریت باشند.
حتما مشاوران و مدیران و یا رهبران یک صنعت مشخص را دیده‌اید که توانسته‌اند با ایجاد یک برند شخصی و سبک رفتاری خاص خود جایگاه ویژه‌ای را در صنعت خود کسب کنند و مرجع آن صنعت شوند، این یک پیشنهاد است: اگر می‌خواهید تبدیل به مشاور کسب و کاری شوید که شغل مشاوره شغل اصلی شما باشد و در این حرفه تبدیل به یک فرد اثرگذار شوید، حتما به دنبال ایجاد سبک خاص خود و همچنین یادگیری و کسب تجربه مداوم باشید.
کلام آخر
در این مقاله تلاش کردیم به صورت مختصر نکات و ویژگی‌های که برای تبدیل شدن به مشاور کسب و کار لازم است را بگوییم. با خواندن این مقاله متوجه خواهید شد که به این شغل علاقمند هستید یا خیر. همچنین اگر به دنبال مشاوری برای کسب و کار خود هستید لازم است که با وظایف آن آشنا شوید تا بتوانید مشاور مناسب کسب و کار خود را پیدا کنید که در این مقاله به طور کامل بیان کردیم.
