اینستاگرام، تلگرام، واتساپ یا هر شبکه اجتماعی پر مخاطب یکی از مهمترین راه های تبلیغات برای هر کسب کاری محسوب میشه.
تو این مقاله میخوایم به شما بگیم که کاتالوگ دیجیتال یا مجله دیجیتال نسبت به شبکه های اجتماعی بازدهی بیشتری داره و از نظر هزینه هم خیلی به صرفه تر هست.
پس اول باید برای شما مشخص کنیم: که منظورمون از بازدهی بیشتر و هزینه کمتر دقیقا چی هست و با چه معیارهایی هزینه و بازدهی را میسنجیم. در ادامه با بررسی کمی و کیفی معایب و مزایای کاتالوگ های دیجیتال و شبکه های اجتماعی به شما نشون میدیم داشتن کاتالوگ یا مجله دیجیتال هزینه بسیار پایین تر و بازدهی به مراتب بیشتری نسبت به فعالیت در شبکه های اجتماعی داره.
منظورمون از بازدهی بیشتر و هزینه کمتر چیه؟
کاتالوگ دیجیتال و شبکه های اجتماعی هر دو ابزاری برای تبلیغات، بازاریابی، فروش و برند سازی هستن. وقتی در مورد بازدهی صحبت میکنیم یعنی نسبت هدف به هزینه را مد نظر قرار میدهیم و هرچقدر این هدف بیشتر باشه به این معنی هست که بازدهی بیشتری به دست می آوریم.
برای مقایسه هزینه وبازدهی کاتالوگ های دیجیتال با شبکه های اجتماعی باید 5 تا عامل موثر در هزینه ها و 3 عامل موثر در موفقیت و رسیدن به هدف را بررسی کنیم.
هزینه ها شامل این 5 عامل هست:
1-هزینه جذب مستری
2-هزینه زمان رسیدن به هدف
3-هزینه تولید محتوا
4-هزینه ادمین
5-هزینه تبلیغات
3عامل سنجش موفقیت و بازدهی:
1-تعداد نفراتی که با برند، محصولات و یا خدمات شما آشنا شدن.
2-تعداد مشتریانی جدیدی که جذب کردین
3-مقداری که فروشتون افزایش پیدا کرده
زمانی که شما از شبکه های اجتماعی استفاده می کنین، جلب توجه مشتری و مخاطب هدف از طرفی به اعداد و ارقام پروفایل شماست که چه تعداد دنبال کننده، چه تعداد بازدید، چه تعداد کامنت و.... دارید و از طرف دیگه به جذابیت محتوا و تناسب اون با کارکرد شبکه اجتماعی توجه میشه.
مثلا ماهیت فعالیت در اینستاگرام سرگرمی هست مدل آموزش، مدل فروش و مدل تبلیغات باید مبتنی برسرگرمی باشه یا مثلا لینکدین ماهیت تخصصی داره و محتوا های شما باید تخصصی باشه و در حیطه ای که مهارت و علاقه ای که دارین.
توجه داشته باشید این تازه بخشی از ماجراست و اغلب محتواهایی که در شبکه های اجتماعی منتشر میشن در رقابت برای دیده شدن و مورد توجه قرار گرفتن باید بر انبوهی از محتواهای دیگ پیروز بشن، محتواهایی که هر لحظه امکان داره توجه مشتری شما رو به خودشون جلب کنن.
به این دلایل تولید محتوا و انتشار در شبکه‌های اجتماعی بازدهی کمتری داره در واقع زمانی که شما از کاتالوگ دیجیتالی یا مجله‌ی دیجیتالی استفاده می‌کنین توجه کامل مخاطب به برند، محصول یا خدماتتون جلب می‌کنین و محتوای غیر مرتبط یا محتوای رقبا رو نمی‌بینه و در مجموع این فرصت را دارید که خدمات یا محصولاتتون رو بهتر معرفی کنین و باعث افزایش آگاهی از برند، محصولات یا خدماتتون بشید و همینطور زمینه‌ی جذب و اقدام به خرید سریع‌تر و راحت‌تر انجام میشه، نکته‌ی دیگه‌ای که باید بهش توجه بشه این هست که محتواهای منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی بعد از مدتی فراموش میشن و پیدا کردنشون برای مشتری خیلی سخت میشه.
در صورتی که کاتالوگ دیجیتال و یا مجله‌ی دیجیتال روی گوشی مشتری شما موجود هست و یا از طریق وب سایت شما به راحتی در دسترس مشتری قرار میگره و هر زمان که بهش نیاز داشته باشه خیلی سریع‌تر و راحت‌تر پیداش میکنه.
در شبکه‌های اجتماعی تعامل با مخاطب یک پروسه زمان بر هست و نیاز به محتواهای جذاب و خلاق داره و همینطور نظم و استمرار در انتشار محتواها در صورتی که خلاقیت‌های موجود در کسب طراحی و ساخت کاتالوگ‌های دیجیتال و همینطور خلاقیت در چینش نوع محتوا ها طوری هست که مشتری شما را جذب خودش میکنه و برای تصمیم‌گیری و خرید ترغیب میکنه.
هزینه‌ی زمان رسیدن به هدف
در شبکه‌های اجتماعی برای رسیدن به فروش و یا جذب تعداد مخاطب هدفی که مد نظر داریم باید یک پروسه‌ی زمانی را طی کنیم.
اول باید یک اکانت بسازیم و تعدادی محتوا منتشر کنیم که بگیم که هستیم (مرحله شکل گیری هویت در شبکه های اجتماعی).
بعد باید به مرور با افراد تبادل، تعامل و گفتگو داشته باشیم تا بتوانیم نفراتی را به سمت پروفایل اجتماعی خودمان جذب کنیم.
در مرحله‌ی بعد باید سعی کنیم محتواهایی را منتشر کنیم که افراد دنبال کننده با ما وارد تعامل بشند.
در مرحله‌ی بعد باید حواسمون به مخاطبین قدیمی‌تر باشه و محتواهایی منتشر کنیم که به برنامه‌ی وفادارسازی مشتریان و مخاطبینمون کمک کنه.
درمرحله‌ی بعد باید تبلیغات کنیم و یا از راه‌های مختلف دیگه مخاطب جدید جذب کنیم تا به بقا، رشد و پویایی پروفایلمون کمک کنیم و این چرخه به همین ترتیب ادامه داره.
شکل گیری این موارد از ساخت و ایده پردازی و.... مستلزم گذر زمان هست تا حداقل یک چرخه تکمیل بشه، در صورتی که در کاتالوگ یا مجله‌ی دیجیتال کل این پروسه در خودشون انجام میشه و این زمان رسیدن به هدف رو خیلی کوتاه میکنه.
هزینه‌ی تولید محتوا
تولید محتوا نیازمند تخصص هست و همینطور زمان بر هست برای یه کسب و کار با توجه به مشغولیات روزمره‌ای که داره تولید محتوای جذاب، حرفه‌ای، خلاق، منظم و مستمر کار بسیار سخت و دشواری هست بنابراین اغلب برون سپاری انجام میشه و مثلا برای تولید محتوا در اینستاگرام و برای داشتن 15 عدد پست ترکیبی (ویدیویی و اسلایدی) و همچنین 30 عدد استوری، به طور میانگین باید 5 میلیون تومان هزینه شود در صورتی که این حجم از محتوا با یک چینش یکپارچه‌تر در یک کاتالوگ یا مجله‌ی دیجیتال 10 صفحه ای قابل ارائه هست که به طور میانگین 5/3 میلیون تومان هزینه در بر دارد (توجه داشته باشین که ما نوع محتواها و شکل تهیه‌ی اون ها رو یکی در نظر گرفتیم که امکان مقایسه وجود داشته باشه)
پس به طور میانگین هزینه‌ی تولید محتوا برای کاتالوگ یا مجله دیجیتال 30%کمتر از تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی تمام می‌شود.
هزینه‌ی ادمین یا مدیر پروفایل اجتماعی
در کنار تولید محتوا استراتژی‌های پیچیده و خلاقانه‌ای برای کپشن نویسی، هشتک‌گذاری، زمان‌های انتشار محتوا و همچنین تعامل و تبادل با دایره پروفایل‌هایی که دنبال می‌کنین و پاسخگویی به کامنت‌ها و سوالات مشتریانتون، بسته به اندازه‌ی کسب و کار و همینطور سطح فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و زمانی که دارین، احتمالا نیازمند استخدام یک ادمین هستین در صورتی که در کاتالوگ دیجیتال بیشتر این موارد به صورت سیستماتیک انجام می‌شود. پس در اینجا هم از نظر هزینه برتری با کاتالوگ دیجیتال هست.
هزینه‌ی تبلیغات
هزینه‌ی تبلیغات را باید به سه مرحله تقسیم کنیم:
مرحله‌ی ساخت تبلیغات
مرحله‌ی برنامه‌ریزی و مدیریت تبلیغات (برنامه‌ریزی، نظارت بر انتشار، تهیه گزارش و آنالیزهای لازم و پیشنهاداتی جهت بهبود و....)
مرحله‌ی انتشار تبلیغات (رسانه‌ها و... کیفیت و کمیت و هزینه‌هایی که باید در نظر گرفته شود رپورتاژ/پیامک و ...)
برای تبلیغ کاتالوگ یا مجله‌ی دیجیتالیتون نیاز نیست تبلیغات خاصی بسازین، نهایتا یه بنر یا موشن یا توضیح کوتاه ویدیویی کافیه ولی برای تبلیغ پروفایل شبکه‌ی اجتماعیتون متناسب با کانال‌ها رسانه‌ها و... باید محتواهای متفاوتی رو طراحی کنین تا تبلیغتون بازدهی داشته باشه.
نمیشه به یه واینر طنز پرداز محتوای جدی بدین که با کاربرهاش همخوانی نداره و انتظار جذب بالا داشته باشین یا مثلا به یک بلاگر که با مخاطبینش صمیمی هست یه محتوا با شکل لحن خیلی رسمی بدین... از هر رسانه پیام ویژه شما برای مخاطبین اون رسانه باید شخصی سازی بشه در صورتی که برای تبلیغ کاتالوگ اینقدر تنوع نیاز نیست.
از طرفی تبلیغات یه علم و تجربه هست و از ایده‌پردازی تا انتشار به متخصص خودش نیاز داره تا به بازدهی مورد نظر دست پیدا کنین. یه متخصص تبلیغات کار، محصول یا خدمات، مشتریان و اهداف کسب و کارتون را بررسی میکنه و متناسب با اونا برنامه‌ریزی میکنه، نحوه‌ی انتشار و رسانه‌ها را تعیین میکنه و روی اون ها نظارت داره و در نهایت با تهیه گزارش شکست یا موفقیت تبلیغات را بررسی میکنه تا برای برنامه‌های بعدی به شکل دقیق‌تر و هدفمندی کارتون رو انجام بدین.
کار متخصص تبلیغات در معرفی از طریق کاتالوگ تا معرفی از طریق شبکه‌های اجتماعی بسیار راحت‌تر هست چون عوامل موفقیت تبلیغ برای کاتالوگ دیجیتال و هدفمندی دقیق‌ترش باعث میشه مشخص‌تر و با مولفه‌های ثابت‌تری کار تبلیغات رو انجام بده درحالی که در شبکه‌های اجتماعی طبق مواردی که گفته شده مولفه‌های متغیر زیادی وجود داره که یکپارچگی و سنجش و تحلیل سخت تر و پیچیده‌تر هست.
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی اطلاعات و مولفه های دقیقی در اختیار شما قرار نمیده که بتونین جوانب مختلف تبلیغتون رو بررسی کنین و امکان رصد بازدیدکننده‌ها وجود نداره، در صورتی که در کاتالوگ‌های دیجیتال با استفاده از ابزار گوگل و همچنین یکپارچه بودن محتوای نمایش داده شده راحت‌تر و دقیق‌تر میشه مشتری ها رو رصد کرد و راه ارتباطی یا پیگیری را برای اون‌ها ایجاد کرد.
در این مقاله به بررسی هزینه‌ها و میزان بازدهی برای رشد یه کسب و کار پرداختیم و با دلایل مطرح شده نشون دادیم که تهیه کاتالوگ دیجیتالی نسبت به فعالیت در شبکه‌های اجتماعی هزینه‌های کمتری داره و بازدهی به مراتب بیشتر. اما توجه داشته باشین قصد ما نفی شبکه‌های اجتماعی نیست، چرا که هر کانال تبلیغاتی و رسانه‌ی تبلیغاتی ماهیت و کارکرد خودش را داره ما در دیوار وی‌آی‌پی به شما کمک میکنیم همه‌ی تخم مرغ هاتون رو داخل یک سبد بچینین و چطوری با تجمیع هزینه ها یا دوتا یکی کردن، بازدهی کارتون رو بیشتر کنین. برای ارتباط با ما کافیه از طریق فرم ثبت درخواست پیامتون رو برای ما ارسال کنین.
