با توجه به تعداد زیادی لپ تاپ که با نامها و خطوط تولید مختلف فروخته میشوند، دانستن برند لپ تاپ دیگر کافی نیست و باید شماره سریال دقیق لپ تاپ را نیز بدانید. serial number لپ تاپ مجموعهای منحصر به فرد از اعداد است که میتواند به شما در دریافت پشتیبانی مناسب، بررسی گارانتی، خرید قطعات سازگار یا حتی یافتن کتابچه راهنمای صحیح کمک کند.
این مقاله به شما نشان میدهد که چگونه مدل لپ تاپ DELL را با استفاده از لیبل شناسایی، مشخصات دستگاه و Dell Support Assistant پیدا نمایید.
در برچسبهای چسبانده شده بر روی بدنه لپ تاپ یا جعبه آن معمولا مدل لپ تاپ Dell ذکر شده است. محل قرار گرفتن برچسب میتواند متفاوت باشد. محلهایی که میتوان این برچسب را پیدا کرد، عبارتند از:
هر کارکتر که در Reg Model وجود دارد، مدل خاصی را نشان میدهد. این برچسب اطلاعات دیگری مانند برچسب سرویس، کشور مبدا، شماره IEC (Information Technology Equipment Safety)، شماره قطعه Dell (DP/N) و غیره را نشان میدهد.
تگ سرویس در لپ تاپ یک عدد مهم است. میتوانید آپشن های پشتیبانی Dell را با برچسب سرویس، کد خدمات سریع یا شماره سریال پیدا کنید.
بخوانید: چگونه شماره سریال لپ تاپ اچ پی را پیدا کنیم؟
در ادامه نحوه پیدا کردن شماره سریال لپ تاپ Dell با روش های دیگر را بررسی می کنیم.
مشخصات لپ تاپ توسط صفحه Windows System قابل مشاهده است. راههای مختلفی برای دسترسی به آن وجود دارد. این روش شما را مستقیماً به صفحه About میبرد، جایی که مدل دستگاه ذکر شده است. برای این کار مراحل زیر را اجرا نمایید.
۱- بر روی دکمه Start کلیک راست کرده و از منو، گزینه System را انتخاب نمایید.
۲- Windows Setting را در صفحه About باز میشود.
۳- شماره ساخت و مدل در قسمت Device specifications ذکر شده است.
بخوانید: چگونه فن لپ تاپ DELL را تعویض نماییم؟
SupportAssist یک برنامه تعمیر و نگهداری Dell است که از قبل بر روی همه لپ تاپهای Dell نصب شده است. اگر نتوانستید آن را پیدا نمایید، میتوانید آن را از وب سایت پشتیبانی Dell دانلود و نصب نمایید. برنامه model number را در صفحه اصلی نمایش میدهد.
۱- Search ویندوز را از منوی استارت باز، SupportAssist را تایپ نمایید.
۲- SupportAssist را در نتایج جستجو انتخاب نمایید.
۳- صفحه اصلی SupportAssist مدل لپ تاپ، برچسب سرویس و سایر جزئیات را نمایش میدهد.
بخوانید: چگونه مشکل Black Screen لپ تاپ Dell را برطرف نماییم؟
Windows System Information یک ابزار مدیریتی با خلاصهای جامع از مشخصات لپ تاپ، از جمله مدل لپتاپ Dell است. روشهای مختلفی برای باز کردن آن وجود دارد.
برای پیدا کردن مدل لپ تاپ نیازی به وارد شدن در محیط ویندوز ندارید. هنگامی که لپ تاپ بوت میشود وارد بایوس شوید تا اطلاعاتی درباره سختافزار و مدل لپ تاپ DELL پیدا نمایید.
۱- لپ تاپ را روشن نمایید.
۲- به محض اینکه لوگوی DELL بر روی صفحه ظاهر شد، کلید F2 را به طور مرتب پشت هم چند بار فشار دهید تا به بایوس دسترسی پیدا نمایید. اگر کلید F2 کار نمیکند، از کلیدهای ترکیبی جایگزین بایوس استفاده نمایید.
۳- مدل لپ تاپ را در صفحه اصلی BIOS جستجو نمایید. Dell جزئیات دیگری مانند شماره برچسب سرویس را در زیر System Information درج میکند.