ارور یا خطای "Your Purchase Could Not Be Completed" یکی از خطاهای رایجی است که کاربران ایرانی آیفون ممکن است در هنگام تلاش برای خرید بازی یا اپلیکیشن یا خرید های درون برنامه ای از جمله اشتراک تیک آبی اینستاگرام یا جم های بازی کلش اف کلنز یا غیره از فروشگاه اپل (App Store) مواجه شوند.
این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود، از جمله اشکالات امنیتی در فرآیند پردازش پرداخت ، گیفت کارت یا منبعی که گیفت کارت خریداری شده و شارژ شده روی Apple ID برای اپل مشکوک باشد یا مربوط به نا معتبر بودن اکانت اپل آیدی که با آن خرید را انجام میدهید...
اما نگران نباشید در ادامه، دلایل احتمالی و راه حلهای ممکن برای رفع این خطا را بررسی خواهیم کرد.
با سیب آیدی همراه باشید.
شرکت اپل همواره در حال آپدیست سیستم امنیتی و بازنگری تراکنش های خود است به صورتی که با هرخرید اعم از نرم افزار بازی یا امکانات داخل نرم افزار ها ، روند خرید به صورت کامل توسط اپل بررسی میشود . اپل آیدی چه زمانی ساخته شده ، در چه کشوری ساخته شده ، در چه دستگاهی استفاده می شود و حتی اینکه گیفت کارتی که روی آن شارژ شده از چه منبعی و با چه کارتی خریداری شده... تمام این موارد بررسی می شود و سپس اپل اجازه پرداخت و تایید آن را صادر میکند .
اخیرا با توجه به گزارش های بسیاری که دریافت کرده ایم معمولا هموطنان عزیز در خرید های درون برنامه ای یا In-app Purchases مشکل دارند و اروری مطابق تصویر دریافت می کنند.
و اما راه حل
برای جلوگیری و رفع این مشکل در ابتدا کافی است که موارد زیر را رعایت کنید :
۱- اپل آیدی مورد استفاده خود را از منابع مطمئن و تایید شده تهیه کنید.
۲- برای شارژ اپل آیدی خود گیفت کارت معتبر و از سایت های معتبر تهیه کنید.
۳- از شماره مجازی روی اپل آیدی خود استفاده نکنید.
۴- در صورتی که این خطا را دریافت کردید به هیچ عنوان خرید خود بیش از ۲ بار را تکرار نکنید . زیرا منجر به Disable شدن اپل آیدی می شود.
۵- مطمئن شوید بیشتر از مبلغی که می خواهید پرداخت کنید موجودی اپل آیدی شما باشد و مالیات را محاسبه کنید (روی اپل آیدی های امریکا ۸٪)
۵- پاسخ سوالات امنیتی خود را به صورت دقیق داشته باشید.
در صورتی که تمام موارد بالا را رعایت کردید اما همچنان خطا دریافت کردید لازم است Apple ID شما توسط کارشناسان سیب آیدی رفع خطا گردد .