در خیلی از سازمانها و مجموعه ها، فروشنده بعنوان جزیی کوچک از سیستم فروش تلقی میشه و نگاه استراتژیکی بهش ندارن.
اما واقعیت اینه که فروشندگان، نقطه تماس اصلی مردم حاضر در فروشگاه با برند و تبلیغات و همه تلاشهایی است که شما کردین تا مشتری بیاد سراغ برند شما!
پس در عین حال که شاید در همه وظایف تون اعم از برندینگ و لوکیشن یابی فروشگاه و دکور فروشگاه و بوی خوش فروشگاه و محصول خوب و تبلیغات ATL و BTL سنگ تموم گذاشته باشین، باید بهتون بگم این فروشنده است که میتونه مسیر رو به همین خوبی ادامه بده یا فرآیند شما رو با سر به زمبن بکوبه!!!
یادمه مدیری در ال جی داشتم که میگفت:
فروشنده ها، نوک پیکان فروش هستند!
اگر فرصت بشه در ادامه حتما از فعالیت هایی که در برندهای درجه یک و مطرح جهانی مثل LG و SAMSUNG برای ارتقا وضعیت فروشنده ها صورت میگره بیشتر براتون خواهم گفت.
اما امروز میخوایم از ویژگی های یک فرد بگیم که در صورت احراز اونها، میتونه کاندیدای خوبی برای فروشندگی باشه.
از نظر من شرایط احراز شغل فروشندگی بشرح زیر هست:
شرایط احراز شغل فروشندگی
· شخصیت برونگرا
· اعتماد به نفس بالا
· دارای ظاهر آراسته
· روابط عمومی خوب
· منظم، دقیق و با حوصله
· آشنا به اصول و فنون مذاکره
· آشنا به بازاریابی تلفنی
· آشنا به مهارتهای ارتباط اثربخش
· داشتن روحیه مسئولیت پذیری، انتقاد پذیری
· آشنایی با مشخصات فنی محصولات و خدمات
نظر شما چیه؟ پارامتر مهم دیگری هست که من یادم رفته باشه؟
اگر در هر بخش سوالی بود میتونید در پیج اینستا از من بپرسید.
در بخش بعدی، از وظایف یک فروشنده خواهم گفت.