بیشک هوش مصنوعی یکی از مهمترین روندهای مطرح در دنیای فناوری است. اما به نظر میرسد این تکنولوژی میتواند تاثیراتی به مراتب عمیقتر را در پی داشته باشد. تاثیراتی که ممکن است دهههای آتی خود را نمایان کنند.
رید هافمن (بنیانگذار لینکداین) نیز اخیراً جملات قابل تاملی درباره اثرات توسعه هوش مصنوعی بیان کرده است. به گفته او:
هوش مصنوعی شبیه به انقلاب چاپ در قرن پانزدهم است. همانطور که چاپ باعث شد دانش از انحصار کلیسا و روحانیون خارج شود و در دسترس عموم مردم قرار گیرد، AI نیز قدرت تفکر و خلق ایدههای پیچیده را از انحصار عده معدودی خارج کرده و در اختیار همه قرار میدهد
این جملات به مفهومی به نام دمکراتیزه سازی اشاره دارد. پس از اختراع چاپ، افراد عادی توانستند نویسنده، مترجم، یا معلم شوند؛ آثار علمی متعددی نوشته شد، دانشنامههای مختلف منتشر شدند و این روند در انتها باعث شکلگیری انقلاب علمی و از دست رفتن انحصار فکری کلیسا شد. یعنی با کاهش موانع دسترسی به ابزارها و دانش، فرصتهایی که قبلاً در اختیار گروه خاصی بود برای تعداد بیشتری قابل استفاده گردید.
دموکراتیزه شدن نیازمند مدت زمان طولانیتری برای نشان دادن اثرات واقعی خود است. درست مثل اختراع دستگاه چاپ تا انقلاب صنعتی که حدود ۳۰۰ سال به طول انجامید. اثرات واقعی هوش مصنوعی نیز پس از عبور از هیاهو و هایپ اولیه و در طی حداقل یک دهه مشخص خواهد شد.
یعنی هوش مصنوعی در حال دموکراتیزه کردن دانش و تخصص از طریق تخریب ساختار دانش سنتی است. به بیان سادهتر، هوش مصنوعی با کاهش وابستگی به دانش فنی عمیق، امکان انجام کارهای تخصصی را برای مردم عادی فراهم خواهد کرد.
یعنی ما وارد عصری میشویم که ساخت محصول، آزمایش ایده، طراحی MVP یا حتی بازاریابی و تولید محتوا و انجام فرایندهای کاری از دست تیمهای بزرگ خارج میشود. در نتیجه امکان خلق و نوآوری برای عموم مردم فراهم میشود و افراد عادی میتوانند نقش «مخترع»، «نوآور»، «سازنده محصول» را ایفا کنند. شاهد حتی تیمهای تکنفره با محصولات بسیار پیچیده خواهیم بود.
برای آماده شدن برای این اتفاق بزرگ، به نظر میرسد باید چند قابلیت را در خود توسعه دهیم:
۱. مهارتهای انسانمحور:
- تفکر انتقادی برای تحلیل عمیق مسائل
- تفکر همدلانه در جهت درک عمیق نیازهای انسانی
- تفکر طراحی برای تمرکز بر نیازهای کاربر
- تفکر سیستمی برای درک پیچیدگی سیستمی
۲. همکاری مؤثر با عاملهای هوشمند:
- بیان دقیق نیاز کاربر و بیان آن به صورت شفاف
- طراحی فرآیندهای کاری ترکیبی
- نظارت بر خروجی هوش مصنوعی
۳. ساختن تخصص هیبریدی:
- همکاری با هوش مصنوعی به عنوان همتیمی دیجیتال
- توانایی ترکیب دانش انسانی با قدرت پردازشی ماشین
- تمرکز بر مهارتهای تکمیلی که هوش مصنوعی فاقد آنهاست مثل قضاوت اخلاقی، رهبری
منبع: کانال تورق
