مدیریت دانش در فعالیتهای ورزشی
Lukas Zajancauskas ، مدیر استراتژی و توسعه تجارت Content Arena، بیان میکند سازمانهای ورزشی شروع به دور شدن از ذهنیت پنهان کردن دانش، به منظور به اشتراکگذاری و سازماندهی دانش هستند.
به نظر می رسد اهمیت مدیریت دانش در سازمان های ورزشی تا پیش از این نادیده گرفته شده است. مدیریت دانش موضوعی است که در حال حاضر تقریباً در هر گفتگویی مطرح می شود. در حال حاضر تغییراتی در ذهن رهبران ورزشی ایجاد شده است که نیاز به پیادهسازی مدیریت دانش در فعالیتهای ورزشی را ضروری میدانند.
گرچه مزایای مستقیم و غیرمستقیم بسیاری از عملکردهای مدیریت دانش در سازمانها وجود دارد (مانند فرهنگ اشتراک دانش و افزایش رضایت کارکنان)، اما دو مزیت کاملاً ملموس و در عین حال اصلی وجود دارد که با پیاده سازی سیستم مدیریت دانش کاملا قابل دستیابی است. دسترسی سریع به اطلاعات دقیق، به کارکنان امکان میدهد کارهای خود را به بهترین وجه ممکن انجام دهند و از سرمایه فکری محافظت کنند.
تحقیقات نشان میدهد که کارفرمایان 30 درصد از وقت خود را صرف جستجو یا بازآفرینی اطلاعات موجود میکنند. به زبان ساده ، وقتی اطلاعات ثبت نشده و یا به اشتراک گذاشته نمیشود و یا در دسترس نیست، کارکنان مجبور هستند زمان زیادی را اتلاف کنند تا راه حلها یا اسناد را دوباره تولید کنند، در نتیجه ممکن است مرتکب اشتباهاتی شوند که قبلاً مرتکب شدهاند و بارها و بارها به همان سوالات قبلی پاسخ دهند.
برخی از نمونههای آشنای دوبارهکاری در صنعت ورزش ممکن است شامل فرصتهای از دست رفته درآمد (در هنگام نداشتن اطلاعات مناسب) هنگام صحبت با مشتری بالقوه باشد. به دست آوردن بینش مناسب برای تهیه و به حداکثر رساندن ارزش تبلیغات در یک بازار خاص؛ یا کارهای روتین مانند برنامه محتوای هفتگی برای ارسال به یک ارائه دهنده یا خلاصه داخلی معاملات که باید به مدیرعامل ارائه شود.
با استفاده از راهحل های دیجیتالی ساده، این دانش اکنون میتواند به راحتی ثبت، ذخیره و به اشتراک گذاشته شود (فرآیندهای فوق میتوانند بهصورت اتوماتیکوار در سازمان انجام شوند؛ هرچند هنوز معمولا اینگونه نیستند). این امر نه تنها باعث افزایش دقت و سرعت انجام فرایندهای داخلی میشود، بلکه به راحتی باعث کاهش اتلاف زمانی میشود که مدیران ورزشی میتوانند از آن برای فعالیتهای ارزش افزوده بیشتر استفاده کنند. این هم برای سازمان و هم برای کارکنان یک امتیاز محسوب میشود.
بنابراین، وقتی کارکنان جابجا میشوند یا سازمان را (بنا بههر دلیلی) ترک میکنند، دانش آنها از سازمان خارج میشود. طبق تحقیقات ایالات متحده، 53 درصد از مدیران سطح C گفتند که هزینههای مربوط به از دست دانش کارکنان اصلی چیزی در حدود 50 تا 299 هزار دلار برای هر کارمند است، حتی برخی مدیران هزینهها را بالاتر از این رقم میدانند. این امر به ویژه در ورزش درست است، جایی که تمام دانش تجاری (اعم از ضمنی و آشکار) معمولا با مدیرانی است که طولانیمدت در سازمان هستند. داشتن یک سیستم مدیریت دیجیتال به کاهش ریسک خروج دانش سازمانی کمک قابل توجهی میکند و کنترل سرمایه فکری را افزایش میدهد.
پیادهسازی مدیریت دانش بهتر میتواند به همان اندازه که یک فنآوری باعث تغییر در سازمان میشود، یک تغییر در فرهنگ کار باشد. به همین ترتیب، چند نکته برای پیادهسازی موثر در سازمان مهم است؛ اول اینکه ارزش اشتراک دانش توسط همه تیمهای سازمان قابل درک باشد. دوم، اینکه کارکنان از فنآوری به عنوان وسیلهای برای به اشتراکگذاری موثر دانش استفاده کنند.
به طور کلی، گامهایی در جهت مدیریت بهتر دانش میتواند به طور قابل توجهی کارایی تصمیمگیری را در همه سطوح سازمان افزایش دهد، منابع را برای فعالیتهای ارزش افزوده به طور مناسب تخصیص دهد و تا حدود زیادی، محافظت از دادهها و دانش را بهبود بخشد.
برای مطالعه مطالب تخصصی مدیریت دانش گروه مشاوره مدیریت داش دانا را دنبال کنید.
صفحه گروه مشاور مدیریت دانش دانا در لینکدین
https://www.sportbusiness.com/2021/02/lukas-zajancauskas-why-knowledge-management-matters/
# محمد_حسن_عزیزی_پور #مدیریت_دانش #گروه_مشاوره_مدریت_دانش_دانا #مشاوره_مدیریت_دانش #مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاور_مدیریت_دانش #شرکت_مشاوره_مدیریت_دانش #پیاده_سازی_مدیریت_دانش #استقرار_مدیریت_دانش #آموزش_مدیریت_دانش # نرم_ افزار _مدیریت _دانش #گروه_ مشاور_ مدیریت_ دانش_ دانا # مدیریت _دانش_ در_ فعالیتهای_ ورزشی