خوب سلام دوستان
اول بگم که ممکنه مطلب یکم طولانی بشه ولی وقت بزارید چون تجربه های خرید ممکنه بهتون کمک کنه که سرتون کلا نره :)
قضیه از اینجا شروع میشه که من چندین بار از این ساختمان خریدکردم و خوب تجربه ای که خوب بود این بود که گوشی رو از چند جا قیمت کردم و خوب اونی که قیمتش به نسبت پایین تر بود رفتم و طی کردم که نه هزینه نرم افزار و فارسی سازی و این چیزا که فروشنده ها رسما از مردم اضافی میگیرنو نمیدم و خوب طرفم قبول کرد و معامله به خوبی انجام شد!!!
تا وقتی که توی یکی از موارد قیمت به نسبت متوسطی بود که گوشی خیلی تمیز بود و حتی یه خط هم روش نبود و خوب از فروشنده خواستیم که گوشی رو روشن و تست کنیم، گوشی رو روشن کرده بودیم و یه خورده باهاش کار کردیم که چون شارژ نداشت خاموش شد! در همین حین فروشنده گفت که گوشی مشکلی نداره و خوب یه هفته مهلت تست داره و اگه هر مشکلی داشت گوشی رو براش بیاریم، به هر حال ازش خواستیم که گوشی رو به شارژ بزنه و یکم معطل شدیم بعدش که روشن کردیم و دوباره یه سری چیزا رو تست کردیم و خوش با خیال راحت خرید و انجام دادیم (یعنی شرایط طوری شده بود که کاملا قانع بودیم که مشکلی نیست) و خوب یه هفته مهلت تست اوکیه و طوری که فروشنده مطمئن صحبت میکرد که اگه هر گونه مشکلی خورد پس بیاریم ولی اون موقع حسگر اثرانگشت رو تست نکرده بودیم و از قرار همون خراب بود... بعدا که مراجعه کردیم گفت بر اساس فشار خراب شده که گفتیم چطوری گوشی که هنوز ۲۴ ساعت نشده و توی کارتن بردیم و آوردیم ممکنه چنین چیزی پیش بیاد! و در مورد مهلت تست و ... گفتیم و یه چیز کاملا جالب این بود که توی فاکتور اینقدر بدخط نوشته شده بود مهلت تست که تیکه آخرش افتاده بود زیر مهر و کلمه آنتن بوده که منظورش یک هفته مهلت تست آنتن بوده! به هر حال قبول کردیم که مقصر خودمون بودیم و باهاش کنار اومدیم (هر چند که واقعا باید تست میکردیم ولی خوب تجربه خرید رو گفتم به اشتراک بگذارم)
اما داستان مورد آخری که همین تازگیا (آبان ۹۷) پیش اومده جالبه:
خوب بازم قصد خرید گوشی و خوب کجا بهتر از علاءالدین معروف ؟! خوب تازگیا برای خرید یک گوشی نو رفته بودم که چند جا قیمت کردم و با توجه به وضع خراب بازار و استرس های گران شدن و اینا تصمیم گرفتم که خریدمو انجام بدم... چندجا که قیمت ها یکم پایین تر بودن مراجعه کردم و به دلیل نداشتن رنگ مشکی (سفید داشتن و طلایی) ازشون گذشتم و یکی از مغازه ها گفت داره و قیمتی داد و منم گفتم مشکلی نیست و خوب از همینجا شروع میشه! اول اینکه گفت سفیدشو داره و مشکی رو باید یکم صبر کنم که بیاره! توی این مدت ازم درخواست سیم کارت رو کرد که منم بهش دادم و رفت و من یه ۱۵ دقیقه ای خورده معطل شدم و خوب یه جورایی دودل شده بودم که اینقدر با تعارف و چرب زبانی منو سرگرم کردن که گفتم اشکال نداره یه خورده صبر کردم و اورد و خوب گوشی آکبند بود که باز کرد و محتویات رو نشون داد و بعد گوشی رو داد به یه آقایی پشت یه میز و گفت که برات کاراشو انجام میده!! و خوب منم گفته بودم که فقط هزینه گوشی رو میدم و هزینه های اضافی نرم افزار و فارسی سازی یا هر چرت و پرتی که فروشنده ها میگن رو قبول ندارم و طرفم گفته بود که مشکلی نیست و گفت رجیسترو میزنه و تمام! و گفت برای ثبت کارت ملی رو بهش بدم و خوب نمیدونم چرا منم بهش دادم! (فکر میکردم چون آکبند باز شده و من پولی پرداخت نکردم میخواد یه وقت من جا نزنم و باعث ضررشون نشم) و خوب کارتو داد به همون فرد دیگر و بعد شروع کرد به صحبت درباره اینکه برات ریجن ثبت شرکتی بزنم یا به نام خودت! که من گفتم ریجن دیگه چیه نمیخوام گفت شرکتی بزنم گوشیت بعد چند ماه از کار میوفته و به نام خودت میزنم! و من در کمال تعجب که اصلا قضیه چیه...! و خوب توی فاکتور نوشت منم چون قبلش گفته بودم هزینه های اضافی نمیدم خیالم راحت بود که فروشنده میدونه که من از این قضیه آگاهم! بازم یه ده دقیقه ای معطل شدم و فهمیدم اون فرد دیگه اصلا کاری نکرده! و حتی گوشی رو توی همتا ثبت نکرده (دقیقا نمیدونم ولی گوشی نو و آکبند طبیعتا نباید مشکلی داشته باشه و باید خودم بتونم توی سامانه همتا اضافه کنم) تازه میخواست ناهارشو بخوره و اینجوری من بازم معطل شدم! دیگه کم کم خسته شده بودم ولی چون توی عمل انجام شده قرار داشتم و در حین این زمان هم یه جوری باهام صحبت میکردن که قشنگ مخمو به کار گرفته بودن که مشکلی نیست! (انگار قراره باشه!) بعد که گوشی رو آورد و گفت بشینم همه چیزو تست کنم (چون گارانتی نداشت و به انتخاب خودم بدون گارانتیشو گرفتم که قیمت پایین تر باشه) که بعدا قبول نمیکنن منم همه چیزو تست کردم و اوکی بود بعد که کارت کشیدم قیمتو ۳۰۰ هزارتومن بیشتر کشید که وقتی ازش پرسیدم برای چی گفت من که گفتم باید ریجن بزنم و اینا منم گفتم من که گفتم هزینه اضافی نمیدم و خلاصه یه خورده بحث شد ولی در نهایت دیدم کاری از دستم بر نمیاد (تا این زمان فاکتور هنوز قیمت نداشت و بعد قیمت زد و منم متوجه این قضیه نشده بودم و چون وقتم رو به شدت تلف کرده بودن فقط میخواستم تموم شه و برم!) به هر حال من همیشه آدمی بودم که مبنی رو بر اعتماد میذاشتم و میدونم که همین نداشتن تجربه و خرید های اینترنتی دلیلش باشه! به هر حال من اونجا رو با دلی پر ترک کردم و به خودم قول دادم که دیگه کلا از علاءالدین خرید نکنم و این ضرر های مالی رو به عنوان تجربه داشته باشم تا همیشه یادم بمونه...
فقط داشتم در مورد این چیزا سرچ میکردم که توی یه مطلبی خوندم که حق ندارن کارت ملی رو بگیرن و ممکنه بعدا عوارض مالیاتی داشته باشه و کلاه برداری و سوء استفاده... دوستان اگه کسی اطلاع داره که چطور اتفاقاتی ممکنه بیوفته و چطوری میشه پیگیری کرد ممنون میشم اینجا کامنت بزاره تا با پیگیری های من و امثال من جلوی چنین اتفاقاتی گرفته بشه :) یا اینکه میشه به خاطر قیمت بیشتر یا یا همین قضیه دریافت کارت شناسایی پیگیری کرد ؟ ایا مشاوره یا کارشناس خاصی داره که قبل از پیگیری تایید بشه که تخلفی صورت گرفته ؟ ممنون میشم کمک کنید :)
در آخرم لطفا اگه تجربه های مشابهی داشتید حتما در موردشون بنویسید و لینک بدین تا افراد (مثل خودم) آگاه تر باشیم:)