بازار جستجو مدتهاست میزبان رقابت بین کیفیت نتایج و تولیدکنندگان انبوه محتوای با ارزش مشکوک بوده است. گوگل، بینگ و سایر موتورهای کمتر برجسته دائماً تلاش کردهاند تا مطالب با کیفیت پایین را که صرفاً برای رتبهبندی و نه ارزش واقعی کاربر طراحی شدهاند، تنزل داده یا جریمه کنند و در عین حال به محتوایی که الگوریتمهای ارزیابی کیفیت آنها را پشت سر میگذارد پاداش میدهند.
در چند سال گذشته، به نظر می رسید که موتورها قاطعانه در این نبرد پیروز شده اند. محتوای بدوی تولید شده توسط ماشین به ندرت از فیلترهای هرزنامه عبور می کند، و مواد با کیفیت پایین و با منبع ارزان به ندرت رتبه بندی قابل توجه یا ترافیک مفید ایجاد می کنند. محتوای باکیفیت و نوشته شده توسط انسان بر ناشرینی حاکم بود که میخواستند از رتبهبندی عالی و ترافیکی که به ارمغان میآورند لذت ببرند.
اما پیشرفتهای فناوری اخیر این تصویر دنج و آرام را تهدید میکند. ظهور نرمافزار هوش مصنوعی که میتواند محتوای باکیفیت و ظاهراً نوشتهشده توسط انسان تولید کند، پیامدهای زیادی برای صنعت جستجو دارد – و بنابراین برای بازاریابان محتوا، نویسندگان و هر کسی که دستی در بازی نتایج جستجو دارد دستخوش اتفاقات زیادی شده است.
سروصدای اخیر پیرامون ChatGPT و دیگر ابزارهای هوش مصنوعی (AI) بر این موضوع متمرکز شده است که تولید مجموعهای از محتوای به ظاهر باکیفیت با فشار دادن یک کلید چقدر آسان شده است. در مورد پیامدهای آن برای نویسندگان و بازاریابان مطالب زیادی گفته شده است: چه کسی به هزینه و عوارض خلاقیت انسان نیاز دارد وقتی ماشینها میتوانند چنین متن ظریفی را تولید کنند؟
اما پیشرفتهای کنونی در بینگ مایکروسافت، روی دیگری از سکه محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را نشان میدهد. این موتور جستجو اخیراً آخرین نسخه از فناوری ChatGPT را در نتایج خود گنجانده است و یک تغییر مرحله ای در کیفیت ایجاد می کند. جستجوهای شامل زبان و ایدههای پیچیده اکنون میتوانند پاسخهایی را ارائه دهند که ظاهراً شبیه آنچه که یک محقق انسانی میتوانست ارائه کند، به دست میدهد، زیرا هوش مصنوعی پایگاه داده خود را برای اطلاعات مرتبط بررسی میکند و آن را در یک پاسخ منسجم، عمیق، اما کاملاً ماشیننویسی بستهبندی میکند.
علاوه بر این، نسخه ChatGPT که این نتایج جدید را تقویت میکند، نسبت به عرضه عمومی در دسترس قبلی، به روزتر و دقیقتر است و نتایج Bing را به روزتر و جامعتر و همچنین بسیار خوانا میکند.
در این مرحله، بینگ به طور محکم یک موتور جستجوی ردیف دوم است که حول تک رقمی پایین درصد سهم بازار معلق است. اما با توجه به اینکه مایکروسافت با نتایج برتر تولید شده توسط هوش مصنوعی، فیوز را روشن کرده است، گوگل مجبور شده است (اگر میخواهد از سلطه عظیم خود در صنعت محافظت کند) از آن پیروی کند. و به دلیل همین تسلط، مسیری که گوگل در پیش می گیرد برای بازاریابان محتوا که می خواهند از رتبه بندی و ترافیک آینده لذت ببرند بسیار مهم است.
این شرکت قبلاً با استفاده از یک ربات اختصاصی هوش مصنوعی به نام Bard شروع به ترکیب محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی در نتایج جستجوی خود کرده است. اما همانطور که رویدادهای اخیر نشان داده است، دقت واقعی نرم افزار گوگل می تواند چیزهای زیادی را به جای بگذارد. اولین نمایش عمومی این سرویس یک "واقعیت" به راحتی رد شده در مورد اکتشافات تلسکوپ جیمز وب را نشان داد، که منجر به شرمساری زیادی از طرف گوگل شد - و همچنین سقوط قیمت سهام که حدود 150 میلیارد دلار از ارزش شرکت مادر را از بین برد.
اما دلیل کمی وجود دارد که فکر کنیم گوگل با توجه به تاریخچه توسعه سریع فناوری آن برای مدت طولانی عقب خواهد ماند. به نظر می رسد مطمئن است که نتایج موتور جستجو به گونه ای تکامل یابد که محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی بیشتر و بیشتر شود، که می تواند زنگ خطر را برای ناشرانی به صدا درآورد که ترجیح می دهند محتوای با دقت خود را در رتبه بندی قرار دهند.
به هر نحوی که شرایط ایجاد شود، بازاریابان محتوای موفق باید با فرصتهای جدیدی که بدون شک ظاهر میشوند، سازگار شوند و حداکثر استفاده را ببرند. یکی از اولین راههایی که برای کاوش انجام میشود میتواند شامل مبارزه با آتش باشد.
اگر موتورها محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را ارائه دهند، آیا اکنون درها برای ناشران باز است تا همین کار را انجام دهند؟ آیا نویسندگان می توانند زندگی حرفه ای خود را با استفاده از مقادیر فراوان متن هوش مصنوعی به عنوان مبنای کار خود ساده کنند؟
تا به حال، حداقل اگر میخواهید محتوای شما در نتایج جستجو رتبه بالایی داشته باشد، پاسخ به هر دو سؤال یک نه قاطع بود. دوست نداشتن طولانیمدت گوگل از صفحات وب با کیفیت پایین و هرزنامه به این معنی است که اکثر متنهای تولید شده توسط ماشین در رتبهبندی ناکام هستند. در واقع، دستورالعملهای قبلی ناشران وب به طور خاص در مورد استفاده از محتوای تولید شده خودکار از هر نوعی هشدار میدادند، با مجازاتهای شدید نتیجه اجتنابناپذیر برای هر متن مصنوعی که شناسایی میشد.
با این حال، توصیه غول جستجو اکنون به روشی ظریف اما حیاتی تغییر کرده است. آخرین دستورالعملهای Google به جای غیرقانونی کردن هرگونه مطالب تولید شده به صورت خودکار، فقط بیان میکنند که یک مشکل وجود دارد.
با محتوایی که بهطور خاص «برای دستکاری رتبهبندی جستجو» بهجای مصرف انسانها تولید میشود.
در تغییری حتی واضحتر، اکنون هدف محتوای تولید شده خودکار «هرزنامه» است که در آزمایشهای کیفیت حیاتی رد میشود و برای تأمین غذا برای عنکبوتهای موتورهای جستجو ایجاد شده است، اما برای خود جستجوگران ارزش کمی یا بدون ارزش دارد. دنی سالیوان، نماینده گوگل، بیان کرده است که موضوع کیفیت و مفید بودن آن است، زیرا محتوای ضعیف در مورد اینکه آیا به صورت انبوه توسط نویسندگان کم مهارت تولید شده است، توسط تکنیک های قدیمی برش کوکی ها تولید شده است یا توسط آخرین فناوری هوش مصنوعی ایجاد شده است، مورد تردید قرار می گیرد.
مفهوم واضح این است که اگر محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی با دقیق، خوب نوشته شدن و ارائه پاسخ مفید به پرسش پاسخگوی نیازهای جستجوگر باشد، مشکلی ایجاد نخواهد کرد. تا زمانی که محتوا نتایج گوگل را خوب جلوه دهد، منبع متن نامربوط به نظر می رسد.
در عین حال، ادغام بیشتر فناوری هوش مصنوعی در موتورها به این معنی است که محتوای تولید انبوه و مملو از کلمات کلیدی برای شناسایی و جریمه شدن آسانتر خواهد بود و برعکس، محتوای با کیفیت برتر همچنان به رتبهبندی خوب خود ادامه میدهد.
واضح است که نوشته های تولید شده توسط هوش مصنوعی به این زودی ها صحنه را ترک نمی کنند. برای بازاریابان و موتورهای جستجوگر تشنه محتوا خیلی خوب و مقرون به صرفه است که نتوانند آن را نادیده بگیرند. گفتنی است، در حالی که این فناوری در حال حاضر بسیار چشمگیر است، هنوز هم مشکلات عمده ای برای حل دارد. همانطور که خجالت عمومی گران قیمت گوگل نشان داده است، هنوز نمی توان به ربات های هوش مصنوعی برای دقت واقعی اعتماد کرد.
به همان اندازه که از دیدگاه یک بازاریاب مهم است، ربات ها نمی توانند عمداً جذابیت عاطفی را ایجاد کنند که برای جذب خوانندگان انسانی و تبدیل آنها به مشتری بسیار حیاتی است. محتوای ممتاز و نوشته شده توسط انسان، حداقل در این مرحله در توسعه ابزارهای محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی، هنوز دارای برتری قوی است.
بنابراین با در نظر گرفتن آینده هوش مصنوعی، وظیفه اساسی نویسندگان و بازاریابان این است که این فناوری های جدید را در جریان کاری خود ادغام کنند. هوش مصنوعی میتواند ابزارها و تکنیکهای موجود را برای سرعت بخشیدن به تحقیقات و سادهسازی فرآیند ایجاد اولیه، قبل از اینکه نویسندگان واقعی، لمس ضروری انسانی را برای ارتقای محتوای خام تولید شده توسط هوش مصنوعی به سطح جدیدی اضافه کنند، تقویت کند. بدون آن مرحله نهایی بازبینی و بهبود انسانی، حتی بهترین خروجی هوش مصنوعی نیز احتمالاً به جای محرک تبدیلها یا مولد خوانندگان وفادار وفادار، ماده پرکننده خواهد بود.
از این منظر، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی می تواند ابزاری ارزشمند برای بازاریابان و نویسندگان باشد تا دشمنی که باید از آن ترسید. هنگامی که هوش مصنوعی به درستی در فرآیند تولید محتوا به رهبری انسان ادغام شود، در نهایت میتواند انتشار نوشتههای قانعکننده در مورد هر موضوعی را آسانتر، سریعتر و کمهزینهتر کند و در عین حال تستهای کیفی موتورهای جستجو را برای دستیابی به رتبهبندیهای سودآور پشت سر بگذارد.
به نظر شما محتوای تولید شده با هوش مصنوعی در سئو یک سایت کارآمد است ؟
سوال آخر: این محتوا که خوانده اید با هوش مصنوعی نوشته شده است؟