✍️ حرفه مشاوره مدیریت، یا به دلیل عدم کارآمدی و اثربخشی و یا به جهت نبود باور ساز و کارهای آن، در کشور وضعیت مناسبی ندارد و در حدود سی سال اخیر به طور سینوسی گاه اندکی رشد داشته و گاه به اغماء رفته است. آنچه در مورد یک طرح و سرنوشت آن که شاید به حدود 15 سال پیش مربوط میشود، نمونه‌ای از برداشت فوق است. یکی از شرکت‌های بزرگ و هولدینگ و خودروسازی موضوعی تحقیقی-مشاوره‌ای را به شرط آنکه مشاور خاصی از استادان به نام و مرحوم کشور انجام دهد به شرکتی سپرده بود. کار سنگین و استاد با اخلاق و عالم که شاید تعداد اندکی از این دست در حوزه اقتصاد کشور ما صاحب نظر بودند، انجام طرح را می‌پذیرد و پس از بررسی‌ها و مصاحبه‌ها و مطالعه مدارک و بازدید از سایت، نهایتاً حاصل کار در چند جلد برای ارائه کارفرما که همان مدیرعامل شرکت باشد آماده میشود. با پیگیری زیاد عوامل شرکت، مدیرعامل فرصتی را برای استماع نظرات مشاور و در واقع پرزنت طرح تعیین می‌کند و قرار میشود این جلسه در دفتر وی انجام پذیرد. در روز موعود آقای دکتر به همراه همکارانی که در این طرح مشارکت داشتند به دفتر مدیرعامل می‌روند و منشی ایشان ضمن پذیرایی درخواست می‌کند منتظر بمانند تا مدیر برای شنیدن نتایج طرح اعلام آمادگی کند. پس از مدتی طولانی مدیریت عامل شرکت خودروساز بدون آنکه با افراد حاضر سلام و علیکی بنماید منشی خود را به داخل می‌خواند و وی پس از خروج از دفتر به آقایان می‌گوید که مدیر ما امروز مشغله زیادی دارد ضمن آنکه بسیار علاقمند است ارائه نهایی طرح را بشنود. منشی می‌افزاید که من درب اتاق انتظار به دفتر مدیر را نیمه باز می‌گذارم و ایشان نیز ضمن انجام امور فوری به سخنان شما نیز توجه کامل خواهند داشت لطف بفرمائید از همینجا نکات و نتایج مهم طرح را مطرح و ایشان نیز با نظر به باز بودن در و کم بودن فاصله مطالب را خواهند شنید. آقای دکتر ... که مرد بسیار با اخلاقی بودند و شرایط حاکم بر صنعت را در آن زمان خوب درک می‌کردند، می‌پذیرند. وسایل اولیه را به اتاق انتظار می‌آورند و ایشان نیز با احساس مسئولیت نتایج حاصله از مطالعات خود را با صدای کمی بلندتر به سمع می‌رساند و جناب مدیرعامل که در پشت میز خود نشسته و مشغولند نیم نگاهی نیز به این صحنه دارند تا کار تمام میشود. در خاتمه مدیر شرکت خیلی زود با یادداشت تشکرآمیزی نتایج را می‌پذیرند و کار این پروژه بزرگ خاتمه می‌یابد. این سبک برخورد به شکل‌های گوناگون و در سازمان‌ها و موسسات مختلف اتفاق می‌افتد و نباید آن را یک استثنا دانست ضمن آنکه در این مورد خاص حس مسئولیت مشاور قطعاً حاصل اثرگذاری داشته است معهذا خوب است توجه کنیم که خدمات مشاوره دو سو دارد: کارفرما که باید بداند چه می‌خواهد و پیگیر آن باشد و مشاور که مسئولانه سعی در ارائه راهکار و یا رفع مشکل کارفرما باشد. در این صورت است که می‌توان امیدوار بود این حرفه به تدریج و بر اثر تاثیری که در بهبود و پیشرفت بنگاه‌ها می‌گذارد جای خود را باز کرده و خدمات و صنعت نیز از آن بهره‌مند می‌شوند.
امیرحسین خیرخواه
صفحه ما رادر اینستاگرام دنبال کنید:
