تقسیم‌بندی بازار زمانی اتفاق می‌افتد که یک شرکت تمام مشتریان خود را به بخش‌های بازار تقسیم کند تا مطمئن شود که تلاش‌های بازاریابی می‌تواند هدفمندتر و متمرکزتر باشد. بخش هایی که از طریق تقسیم بندی بازار ایجاد می شوند می توانند بر اساس بسیاری از ویژگی های مختلف مانند رفتار، سن و سطح درآمد باشند. اگربازاریابی کمپین هایی که ایجاد می کنید زیرمجموعه های بسیار خاصی از مشتریان را هدف قرار می دهند، در مقایسه با یک کمپین بازاریابی گسترده که برای توده ها تبلیغ می کند، باید بتوانید نرخ پاسخ بهتری به دست آورید. هنگامی که شما هستید همین امر صادق است توسعه یک محصول که امیدوارید به بازار بیاورید
.
چهار نوع اصلی تقسیم بندی بازار وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید که شامل تقسیم بندی جمعیتی، جغرافیایی، روانشناختی و رفتاری است. اگر می خواهید شرکت شما موفقیت پایداری کسب کند، درک این چهار بخش مهم است. هر بخش از مصرف‌کنندگانی که ایجاد می‌کنید خواسته‌ها و نیازهای خاصی خواهند داشت که پس از انجام تحقیقات مناسب می‌توانید به طور مؤثر آنها را برآورده کنید. با استفاده از تقسیم‌بندی بازار، شرکت شما باید از این که می‌تواند از منابع خود به نحو احسن استفاده کند و از تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر بازاریابی سود ببرد.
مقاله زیر هر آنچه را که باید در مورد چهار نوع اصلی تقسیم‌بندی بازار که می‌توانید با شرکت خود استفاده کنید، بدانید را توضیح می‌دهد.
در حالی که ده ها زیرمجموعه و ویژگی وجود دارد که می توان از آنها برای شناسایی بازارهای مختلف استفاده کرد، تنها چهار نوع تقسیم بندی بازار وجود دارد. ده ها زیرمجموعه جداگانه در هر یک از این چهار نوع تقسیم بندی قرار می گیرند. هدف از تقسیم بازار به چهار نوع بخش این است که مشاغل بتوانند با دقت بیشتری به شباهت در هر بخش دست یابند.
برای مثال، همه زیرمجموعه‌هایی که در بخش جمعیتی قرار می‌گیرند مشابه یکدیگر هستند، که اطلاعاتی را که شرکت‌ها برای هدف‌یابی دقیق یک پایگاه مشتری خاص نیاز دارند، ارائه می‌دهند. هنگام انجام بخش‌بندی بازار، اطمینان حاصل کنید که از ترکیب دو بخش‌بندی در یک واحد خودداری کنید. اگرچه تقسیم بندی های جمعیتی و جغرافیایی مشابه هستند، ایجاد ترکیبی از این متغیرها بسیار دشوار است.
تقسیم بندی بازار جمعیتی به طور کامل بر روی اینکه مشتری چه کسی است متمرکز است. با این حال، ویژگی‌هایی که در بخش جمعیتی بازار قرار می‌گیرند به این بستگی دارد که آیا شما یک a را اجرا می‌کنید یا خیرتجارت B2B یا B2C. اگر شما یک شرکت B2B را اداره می‌کنید، ویژگی‌هایی که احتمالاً در این بخش قرار می‌دهید به نوع صنعت، اندازه شرکت، زمان در موقعیت و نقش در شرکت گسترش می‌یابد. از سوی دیگر، یک شرکت B2C شامل ویژگی‌های جمعیتی مانند سن، تحصیلات، جنسیت، شغل، وضعیت خانوادگی و درآمد است.
این یک نوع تقسیم بندی بسیار رایج است که در تحقیقات بازار برای تعیین هدف اصلی یک شرکت استفاده می شود. به دست آوردن این اطلاعات نیز آسان است. تنها کاری که برای به دست آوردن این اطلاعات باید انجام دهید این است که داده های سرشماری را جمع آوری کنید. نمایندگی های خودرو می توانند از این اطلاعات برای بازاریابی برند خود در جنسیت ها، گروه های سنی و سطوح درآمدی مختلف استفاده کنند. همچنین ثابت شده است که این یک نوع مفید از تقسیم بندی بازار است زیرا به شما امکان می دهد مستقیماً به خواسته ها و نیازهای مشتریان خود پاسخ دهید.
اگر محصول اصلی شما یک کالای گران‌قیمت است، ممکن است بخواهید مخاطبان خود را بر اساس درآمد بالای خانواده تقسیم‌بندی کنید. وقتی از این ویژگی ها برای دسته بندی مخاطبان خود برای اهداف بازاریابی استفاده می کنید، باید بتوانید حفظ و وفاداری مشتری را افزایش دهید. همچنین منابع خود را برای هدف قرار دادن مخاطبانی که هرگز به اقلام یا خدماتی که ارائه می کنید علاقه مند نخواهند شد هدر دهید. شما می توانید از چندین ویژگی یا بخش در بخش بندی جمعیتی برای دستیابی به مشتری دقیق با بازاریابی خود استفاده کنید.
باور هنگام استفاده از این نوع تقسیم‌بندی بازار این است که همه مشتریان در یک ویژگی جمعیتی رفتارهای خرید مشابهی خواهند داشت. به عنوان مثال، مشتریان در گروه سنی 40 تا 49 سال ممکن است در مقایسه با مشتریان در گروه سنی 20 تا 24 سال، احتمال خرید محصول شما را بسیار بیشتر کنند، که دانستن اینکه چه زمانی به دنبال ایجاد یک کمپین بازاریابی موثر و کارآمد هستید مفید است. .
تقسیم بندی بازار جغرافیایی به شما این امکان را می دهد که به طور مؤثر کل مخاطبان خود را بر اساس جایی که در آن قرار دارند تقسیم کنید، که زمانی مفید است که مکان مشتریان در تصمیم گیری کلی آنها برای خرید نقش داشته باشد. ویژگی‌های اصلی و بخش‌هایی که می‌توان با تقسیم‌بندی جغرافیایی استفاده کرد، شامل منطقه، قاره، کشور، شهر و منطقه است.
این یک نوع تقسیم بندی بسیار محبوب است زیرا اکثر مشتریان حداقل تا حدی بر اساس محل زندگی خود تحت تأثیر قرار می گیرند. اگر تعداد قابل توجهی از مخاطبان شما در بریتانیا زندگی می کنند، می توانید از این اطلاعات برای ایجاد یک وب سایت co.uk استفاده کنید. این شکل از تقسیم بندی برای شرکت های بین المللی ایده آل در نظر گرفته می شود. مشتریانی که در کشورهای مختلف زندگی می کنند خواسته ها و نیازهای متفاوتی خواهند داشت که می تواند دقیقاً در یک کمپین بازاریابی هدف قرار گیرد. بسیاری از شرکت‌ها این را ساده‌ترین شکل تقسیم‌بندی بازار می‌دانند. همچنین برای مشاغل کوچک با بودجه محدود بسیار سودمند است. اگر بخش جغرافیایی اصلی شما به تبلیغات آنلاین بهتر از تبلیغات تلویزیونی و چاپی پاسخ می دهد، این اطلاعات به شما کمک می کند تا از منابع خود عاقلانه استفاده کنید.
تقسیم بندی بازار روانشناختی با هدف تفکیک مخاطب بر اساس شخصیت آنها است. ویژگی‌های مختلف در این بخش شامل سبک زندگی، نگرش‌ها، علایق و ارزش‌ها است. با این حال، تحقیقات گسترده ای با این شکل از تقسیم بندی ضروری خواهد بود زیرا شناسایی جمعیت شناسی بر اساس شخصیت نسبتاً ذهنی است. اگر متوجه شدید که مخاطبان اصلی شما به کیفیت و بهره وری انرژی بیش از هر چیز دیگری اهمیت می دهند، پلتفرم بازاریابی شما را می توان برای در نظر گرفتن این ارزش های اصلی تغییر داد.
توصیه می شود هنگام شکل دادن به رویکرد بازاریابی خود حداقل چندین ویژگی روانشناختی را پوشش دهید تا اطمینان حاصل شود که دیدگاهی را که ممکن است مخاطبان خود داشته باشند را از دست ندهید. در حالی که استفاده از این تقسیم بندی بازار دشوار است، بسیاری از شرکت ها معتقدند که می تواند منجر به بازدهی بالا شود. زمانی که بازاریابی شما برای شخصیت فردی مورد هدف قرار می گیرد، به احتمال زیاد افرادی که این بازاریابی را می بینند به طور فزاینده ای به برند شما وفادار می شوند.
تقسیم بندی بازار رفتاری کل مخاطبان شما را بر اساس رفتار قبلی که با برند شما نشان داده اند تقسیم می کند. برخی از ویژگی های اصلی در این نوع تقسیم بندی شامل دانش محصول، الگوهای خرید، خریدهای قبلی، آگاهی از کسب و کار شما و رتبه بندی محصول است.
برای درک بهتر نحوه استفاده از این تقسیم بندی بازار، نمونه ای از کسب و کاری که ممکن است از این نوع تقسیم بندی استفاده کند، رستوران است. اگر رستورانی برای ناهار و شام منوهای متفاوتی دارد، می‌تواند الگوهای خرید را بین مخاطبان شام و ناهار مقایسه کند. این امکان وجود دارد که اگر موارد موجود در منوی ناهار در منوی شام موجود باشد، بسیار محبوب تر می شدند. رستوران می‌تواند از این داده‌ها برای بهبود منوهای خود و انتشار منوهای جدید استفاده کند که برای هر بخش مخاطب مؤثرتر باشد.
مزایای استفاده از تقسیم بندی بازار بسیار زیاد است و باید به شما در تقویت بازاریابی خود کمک کندتوسعه محصول حداقل تلاش مخاطبان شما کاملاً از افراد همفکر تشکیل نمی شوند. اگر می‌خواهید وفاداری و حفظ مشتری را افزایش دهید، توصیه می‌شود که سعی کنید مخاطبان خود را به بخش‌هایی تقسیم کنید که به شما در تعیین مراحل بعدی شما کمک کند . مزیت اصلی تقسیم بندی بازار این است که می تواند به شما در ایجاد پیام های بازاریابی بهتر کمک کند. وقتی متوجه شدید که در یک تبلیغ با چه کسی صحبت می‌کنید، نیازی به استفاده از توصیف‌کننده‌های عمومی نخواهید داشت که می‌تواند برای هر کسی کاربرد داشته باشد، که این احتمال را افزایش می‌دهد که مخاطب هدف شما به خوبی به آگهی پاسخ دهد.
استفاده از بخش‌بندی بازار به شما این امکان را می‌دهد تا تعیین کنید کدام رویکردهای بازاریابی بهتر عمل می‌کنند. اگر مخاطبان هدف شما برای یک محصول خاص از افراد بین 25 تا 29 سال تشکیل شده باشد، احتمالاً کمپینی که از بازاریابی دیجیتال با نرخ بالاتری نسبت به بازاریابی سنتی استفاده می کند، نتایج بهتری خواهد دید. تقسیم‌بندی بازار به شما این توانایی را می‌دهد که تبلیغات بسیار هدفمندی را ایجاد کنید که حول یک یا دو ویژگی متمرکز هستند، که باید کمپین‌های بازاریابی شما را مؤثرتر کند. بخش بندی کردن بازار اصلی شما ممکن است به شما امکان دهد بازارهای تخصصی در پایگاه مشتری خود را که به خوبی مورد استفاده قرار نگرفته اند شناسایی کنید. اگر با کمپین های بازاریابی خود نتایج بهتر و بازگشت سرمایه بیشتری می خواهید، انجام بخش بندی بازار ممکن است برای شرکت شما بسیار مفید باشد.
هنگامی که می خواهید از تقسیم بندی بازار برای کسب و کار خود استفاده کنید، چندین مرحله ساده وجود دارد که باید آنها را دنبال کنید. اول از همه، شما باید مشتریان فعلی خود را از طریق آن تجزیه و تحلیل کنیدتحقیقات بازار. این تحقیق را می توان به روش های مختلفی انجام داد، که شامل مصاحبه با مشتریان، مصاحبه با اعضای تیم فروش شما، استفاده از تجزیه و تحلیل وب سایتی که جمع آوری کرده اید، تحقیق در مورد علایق مخاطبان و شناسایی آنچه که مشتریان شما در موتورهای جستجو به دنبال آن هستند.
هنگامی که همه این داده ها را جمع آوری کردید، باید یک شخصیت خریدار دقیق برای مخاطبان اصلی خود ایجاد کنید، که به شما این توانایی را می دهد تا مشتری را که می خواهید با محصولات و تلاش های بازاریابی خود به او جلب کنید، بهتر تجسم کنید. با در دست داشتن شخصیت خریدار، می توانید شروع به جستجوی فرصت های بخش بازار کنید. سعی کنید عناصر نام تجاری خود و آنچه را که می توانید ارائه دهید با فرصت های شخصیت خریدار مطابقت دهید.
به دنبال بخش هایی باشید که در حال حاضر ارائه نمی شوند. هنگامی که چندین بخش ممکن را پیدا کردید، می توانید در مورد آن تحقیق کنید تا ببینید رقابت چه چیزی را فراهم می کند و آیا مخاطبان شما به آنچه ارائه می دهید پاسخ می دهند یا خیر. اگر در حال ایجاد یک کمپین بازاریابی بر اساس این داده ها هستید، باید به فکر ایجاد چندین کمپین برای آزمایش ایده های خود باشید. اگر یک کمپین موثرتر از بقیه باشد، این می تواند یک استراتژی موثر در آینده باشد.
تقسیم بندی بازار از این جهت مهم است که به شما امکان می دهد با دقت بیشتری درک کنید که مخاطبان شما چه کسانی هستند، اهداف کسب و کار شما باید چه باشد و چگونه کمپین های بازاریابی خود را ساختار دهید. با استفاده از این ابزار، می توانید نیاز به ایجاد محصولات یا کمپین های تبلیغاتی را به طور گسترده از بین ببریددرخواست برای همه شناسایی بخش‌هایی از مخاطبان خود که می‌توانید به طور مؤثر برای آنها بازاریابی کنید، باید به شما کمک کند وفاداری به برند و حفظ مشتری را افزایش دهید. هر بخش از مخاطبان شما خواسته ها و نیازهای بسیار خاصی دارد که پس از انجام بخش بندی بازار، می توانید آنها را به درستی هدف قرار دهید.
برای اعمال تقسیم‌بندی بازار، مطمئن شوید که اهداف تقسیم‌بندی خود را تعیین کرده‌اید، با جمع‌آوری داده‌ها، بخش‌های مشتریان بالقوه را در مخاطبان خود شناسایی کنید، یک استراتژی تقسیم‌بندی را ایجاد کنید که بر یک بخش واحد متمرکز باشد، و با طرح راه‌اندازی که به مشتریان مناسب دسترسی پیدا می‌کند، پیش بروید.
منبع akobdc
