بارکد ها و بارکد خوان ها، ابزاری هستند که ما، آنها را برای راحتی و سرعت در کارهایمان استخدام کرده ایم و هنگامی که بارکدی به سختی قرائت می شود یا اصلا قرائت نمی شود، به این معنی است که این ابزار، وظیفه خود را به درستی انجام نمی دهند. در این مقاله می خواهیم دلیل اسکن نشدن یا نخواندن بارکد را دریابیم و دریابیم که چرا بعضی وقت ها، این اتفاق می افتد و برای رفع این مشکل یا پیشگیری از آن، چه کاری می توان کرد.
دلایل زیادی وجود دارند که منجر به بروز مشکل در اسکن بارکدها می شوند و بیشتر آنها را در سه مورد زیر خلاصه کرد:
1— بارکدخوان شما، متناسب با نوع بارکدهای شما نیست.
2—بارکدخوان شما درست کار نمی کند.
3— برچسب های بارکد، برای نوع کاربرد شما یا محیط شما، مناسب نیستند.
اگرچه دلایل سه گانه فوق، ساده به نظر می رسند، اما هرکدام پیچیدگی ها و راه های خاص خودشان را دارند که در ادامه تلاش می کنیم، آنها را مورد بررسی دقیق تر قرار دهیم.
به هنگام بروز مشکل در قرائت بارکدها، اولین موردی که باید تست کنیم، این است که آیا دستگاه بارکدخوان مناسب را داریم یا نه؟ همانگونه که می دانید، بارکدها به دو نوع کلی تک بعدی و دو بعدی تقسیم می شوند و هرکدام از این انواع نیز، خود انواع مختلفی هستند و از استانداردهای جداگانه ای پیروی می کنند و با این وصف، ممکن است بعضی از بارکدخوان های قدیمی، امکان قرائت بعضی از بارکدهای جدید را نداشته باشند. به طور مثال، بارکدخوان های تک بعدی، امکان اسکن بارکدهای دوبعدی را که اخیراً رواج بیشتری پیدا کرده است، ندارند و در این حالت، حتماً لازم هست که بارکدخوان دوبعدی (با به غلط رایج، بارکدخوان سه بعدی) تهیه شود.
در صورتی که موضوع فوق را بررسی کرده و به این نتیجه رسیدید که بارکدخوان مناسبی در اختیار دارید و یا بارکدخوان شما در گذشته، با همین شرایط و همین بارکدها، به درستی کار می کرد ولی به یکباره از کار افتاده است، بهتر است در مرحله بعد، تنظیمات بارکدخوان را مورد بررسی قرار دهید. یکی از مواردی که باید بررسی شود، این است که ببینید آیا تنظیمات استاندارد بارکد فعال است یا نه. در این حالت، در مواردی، بهتر هست که تنظیمات تشخیص اتومات بارکدخوان را فعال کنید.
توجه داشته باشید که انتخاب تشخیص اتومات، همیشه بهترین راه حل نیست و در مواردی ممکن است، غیر فعال کردن این گزینه، نتیجه بهتری داشته باشد. با توجه به آنچه گفته شد، مسأله این است که متوجه شویم، آیا تنظیمات بارکدخوان به نحوی تنظیم شده که امکان قرائت یک بارکد با استاندارد (یا زبان) خاص را داشته باشد یا نه. در واقع ممکن است، بارکدخوان برای قرائت استاندارد خاصی، تنظیم شده باشد و بارکدی که ما در تلاش برای اسکن آن هستیم، بارکد جدیدی با استانداردی متفاوت باشد.
اگر آنچه را که گفتیم، بررسی کردید و به این نتیجه رسیدید، مشکل خوانده نشدن بارکدها، از هیچکدام از موارد بالا نیست، لازم است تنظیمات بارکدخوان مورد بررسی قرار گیرد.
روشهای زیادی برای برنامه ریزی (پروگرمینگ ) یک بارکدخوان وجود دارد و همه این روشها برای بارکدهای شما مناسب نیستند. این موضوع را بهتر هست با تامین کننده تجهیزات سخت افزاری یا تولید کننده بارکد خودتان چک کنید که کدام روش پروگرمینگ برای شما مناسب هست. ممکن است، لازم شود که پروگرمینگ جدیدی انتخاب کنید، بارکدخوان دیگری سفارش دهید یا نوع دیگری از بارکدها را برای کالاهای خود مورد استفاده قرار دهید.
اگر هنوز، در اسکن بارکدها مشکل دارید و در عین حال مطمئن هستید که بارکدخوان و بارکد شما مشکلی ندارند، بهتر است زاویه و فاصله قرائت را هم چک کنید، در ادامه جزئیات بیشتری در مورد هرکدام از این دو عامل ارائه میکنیم.
زاویه
بارکدخوان ها با تشخیص کنتراست بین خطوط تاریک و روشن نشان داده شده در بین بارکدها، کد مربوطه را قرائت می کنند و همانطور که احتمالاً شما هم دیده باشید، انعکاس نور، بخصوص از روی سطح براق لیبل، ممکن است کنتراست بصری را در زوایای خاصی، مختل کند و باعث دشوارتر شدن قرائت بارکد برای بارکدخوان شود.
عوامل محیطی، منابع نوری و فیزیک برچسب های بارکد، تأثیر زیادی بر کم و زیاد شدن این اختلال در زوایای خاصی دارند و برای به حداقل رساندن این موضوع، گاه لازم می شود که زاویه بارکدخوان را تغییر دهیم یا کالای دارای برچسب را طوری نگاه داریم که تابش خیره کننده را به حداقل برساند.
فاصله
هر بارکدخوانی با محدوده یا عمق میدان خاصی برای قرائت بارکد طراحی شده است که در مواردی به اندازه برچسب ها هم بستگی دارد و بسته به اندازه بارکد، ممکن است لازم باشد که برچسب را در فاصله کمتر یا بیشتری قرار دهیم تا بارکدخوان به راحتی آن را قرائت کند. معمولاً برای برچسب های با ابعاد بزرگ تر، این فاصله بیشتر و ابعاد کوچک تر، این فاصله کمتر هست ولی حتی در ابعاد لیبل کوچک هم، فاصله بسیار کم بارکدخوان، ممکن است، در کار قرائت بارکد ایجاد اختلال کند.
دفترچه راهنمای بارکدخوان شما باید شبیه تصویری شبیه تصویر بالا باشد. این تصویر محدوده هایی را نشان می دهد که بارکدخوان شما می تواند بارکدهای اندازه های مختلف را بخواند. در این مورد خاص، بارکدخوان ما می تواند بارکدهای 5 میل را در فاصله بین دو و نیم تا شش اینچ بخواند اما بارکدهای ده میل را می تواند بین یک تا چهارده و نیم اینچ بخواند.
به خاطر داشته باشید که اسکنرهای بارکد، با توجه به کاربرد و نیاز، با عمق دید متفاوت طراحی شده اند و در حالی که برخی از نزدیک و یا حتی با تماس، بارکد را اسکن می کنند، برخی دیگر از فواصل دورتر، امکان قرائت بارکد را دارند تا بتوانند با سرعت ، بارکد کالاهای در حال گذر از روی نقاله را بخوانند.
اطمینان از تنظیمات صحیح و تسلط به تمام مواردی که در دفترچه راهنمای بارکدخوان ها درج می شوند، ممکن است زمان بر باشد، به همین دلیل بهتر است ابتدا موارد دیگری را همچون محیط، فاصله، زاویه، کیفیت برچسب ها و ..بررسی کنید و در مرحله بعدی به سراغ تنظیمات بروید. با عمل به این دستور العمل ها، شما نکات و ترفندهای زیادی در خصوص بارکدخوان خود متوجه خواهید شد، توصیه ما این است که این موارد را به کارکنان خود نیز آموزش دهید.
اگر، بارکدخوان مناسبی دارید، تنظیمات، فاصله و زاویه مشکلی ندارند و پرسنل تان هم آموزش های لازم را دیده اند ولی هنوز در قرائت بارکدها مشکل دارید، اکنون زمان آن است که برچسب های خود را بررسی کنید، دو عامل اصلی وجود دارد: کیفیت تصویر و همچنین آلودگی و آسیب.
کیفیت تصویر
کیفیت تصویر به لیبل پرینتر شما بستگی دارد؛ هم برند و کیفیت خود پرینتر و هم نحوه کاربری و نگهداری آن.
ابتدا بایدمطمئن شوید که چاپگر مناسب برای این کار را دارید. منظور ما این است که آیا لیبل پرینتر یا چاپگر شما، قادر به چاپ با رزولوشن مورد نیاز شما هست یا نه. اکثر چاپگرها قادر به چاپ تصویر با وضوح حداقل 200 یا 300 dpi هستند. 300 dpi استاندارد در نظر گرفته می شود و تقریبا برای همه برنامه ها مناسب است.
در واقع تنها در یک حالت، وضوح تصویر می تواند مشکل ساز شود و آن این است که شما برچسب های بسیار کوچکی داشته باشید و سعی کنید داده های زیادی را ذخیره کنید. اگر چاپگر شما کیفیت چاپ خوبی دارد اما بارکدها هنوز اسکن نمی شوند و یا با گذشت زمان کیفیت کار بدتر می شود، کاربری یا نگهداری چاپگرهای شما می تواند منشأ مشکل باشد.
اگر لیبل پرینتر شما چند گزینه سرعت دارد و شما گزینه بالاترین سرعت را انتخاب کرده اید، شاید بهتر باشد که سرعت های کمتر را نیز امتحان کنید، چرا که سرعت با کیفیت چاپ رابطه عکس دارد.
مورد دیگری که در لیبل پرینترها باید مورد بررسی قرار گیرد، هد دستگاه می باشد، آیا اخیراً آن را تعویض کرده اید؟ آیا مرتب آن را تمیز می کنید؟ اگر پاسخ شما منفی هست، ممکن است مشکل در همین نکته نهفته باشد، اگر در خصوص نگهداری پرینترها، با شرکتی قرارداد دارید، بهتر است به پیشنهادات و خدمات آنها توجه بیشتری بکنید.
کثیفی و آسیب
بسیاری از مشتریان ما در محیط های صنعتی کار می کنند و گریس، کثیفی یا مواد شیمیایی، از خصیصه های محیط کار آنها می باشد. این عوامل می توانند نقش عمده ای در بروز مشکل برای خوانایی بارکدهای شما داشته باشند.
اگر شما هم در چنین محیطی کار می کنید و بارکدهای شما هر از چندی کثیف هستند، قبل از اسکن لازم است که برچسب ها را تمیز کنید، چرا که داده ها در همین خطوط و نقاط سیاه ذخیره شده اند و هر گونه چرک و لکه ای که باعث تغییر آنها شود، قرائت بارکد را نیز دچار مشکل خواهد کرد.
باید خاطرنشان کنیم که آسیب دیدن برچسب به اندازه کثیفی می تواند، مشکل زا باشد و اگر بخشی از بارکدها ساییده شده یا به هر دلیلی از بین رفته باشد، مشکل کماکان وجود خواهد داشت.
در حالت دوم، بهتر است تکنولوژی چاپ بارکدها مورد بازبینی قرار گیرد و از تامین کنندگان لیبل پرینترها، در این خصوص مشاوره اخذ شود و اگر لیبل های شما از پیش چاپ شده هستند، با ارائه کنندگان خدمات چاپ لیبل، صحبت کنید و از آنها بخواهید در این خصوص پیشنهادهای بهتری ارائه کنند تا به دوام بیشتر بارکدهای شما بر روی برچسب ها منجر شود.
