در پست قبل ، 4 نکته از نکاتی که باید در چک لیست بازاریابی محتوایی خود بنویسید را بررسی کردیم.
مشتریان در هر مرحله از خرید ، به نوع مختلفی از محتوا نیاز دارند.
برای مثال ، در مرحله آگاهی ، مخاطبانتان شاید ویدیو هایتان را برای درک بهتر محصولات و خدمات شرکتتان تماشا کنند ؛ زمانی که در مرحله تصمیم گیری هستند ، ممکن از به دنبال اطلاعاتی باشند بهشان در تصمیم گیری کمک کنند.
اگر استراتژی کنونی برای بازاریابی محتوایی فقط بر پایه راضی کردن مشتریان در فرایند خرید است ، میبایست آن را در همه جهات تقویت کنید ، زیرا ممکن است تعداد زیادی از مشتزیان بالقوه خود را است دست بدهید.
به یاد داشته باشید ، که خریداران فقط یک بار به سایت شما نمی آیند . پس از انجام خرید اول و در صورت راضی بودن ، باز هم ممکن است از شما خرید کنند . با ایجاد ارتباط با آنها از طریق محتوای خود ، مشتریان وفادار خود را حفظ کنید.
می توانید همه کتاب ها و مقالات دنیا را بخوانید ، ولی تیم فروشتان از همه بهتر می دانند که مشتریانتان چه چیز هایی می خواهند. جلسه ای میان تیم فروش و تیم بازاریابی محتوا ترتیب دهید تا بتوانید محتوایتان را بر اساس نیاز مشتریان تنظیم کنید و بهترین بازدهی را داشته باشید.
تیم پشتیبانی وظیفه برطرف کردن مشکلات مشتریان را برعهده دارد. و هر روزه با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم می کنند و واقف به مشکلات مشتریان هستند و می دانند که در صورت پیش آمدن یک مشکل ، چه جوابی برای حل آن وجود دارد. شما می توانید با تولید محتوا در مورد چگونگی حل مشکلات مشتریان ، هم مشتریان راضی تری داشته باشید و هم سر خود را کمی خلوت کنید.
تاکتیک دیگری که می توانید در بازاریابی محتوایی خود به کار ببرید چرخیدن و بررسی انجمن های پرسش و پاسخ برای درک بهتر نیاز های کاربرانتان است. انجمن های مرتبط به حوزه خود را شناسایی کنید و ببینید ، چه مکالماتی رد و بدل می شود. سپس از این سر نخ به دست آمده اقدام به تولید محتوا برای سایت خود کنید.
بازار یاب های محتوا ، اهمیت موتور های جستجو و محتوای بهینه شده را به خوبی درک می کنند. نا سلامتی ، بیش از 51 درصد از کل ترافیک ورودی سایت ها از موتور های جستجو است.
روند تولید محتوا و بهینه سازی سایت خود را آغاز کنید (اگر با ساز و کار موتور های جستجو و سئو آشنا نیستید پیشنهاد می کنم مقاله سه گانه راهنمای جامع سئو برای مبتدی ها را مطالعه کنید.) . با استفاده از کلیدواژه ای که برای خود شناسایی کرده اید اقدام به تولید محتوا برای سایت خود بکنید.
می توانید برای این کار از ابزار های مختلفی کمک بگیرید . سایت های moz.com و semrush.com ابزار های قدرتمندی ارائه می دهند.
برای مثال ابزار سایت semrush.com ابزار seo content template tool را برای تولید محتوا ارائه می دهد.
به این صورت کلیدواژه هدف خود را قرار می دهید و این ابزار یک الگوی محتوایی را بر اساس نتایج 10 سایت برتر به شما ارائه می دهد.
در الگوی محتوای دریافتی ، امکانات زیر را دریافت می کنید :
با بهره وری بالای ابزار template tool ، زمان کمتری را صرف تولید محتوا و زمان بیشتری را صرف بهبود محتوای تولیدی می کنید.
ادامه در نوشته های بعد :
25 نکته حیاتی در بازاریابی محتوایی (بخش سوم)
25 نکته حیاتی در بازاریابی محتوایی (بخش چهارم)
25 نکته حیاتی در بازاریابی محتوایی (بخش پنجم)
25 نکته حیاتی در بازاریابی محتوایی (بخش آخر)
بخش های قبلی این مقاله :
25 نکته حیاتی در بازاریابی محتوایی (بخش اول)