بازاریابی چه به شکل دیجیتالی و چه به صورت فیزیکی، همیشه در جستجوی «نیاز مشتریان» و «راهکارهای ارضای سودآور» آن‌ها برای یک کسب و کار است. به همین خاطر شاید بسیاری از افراد دچار این اشتباه شوند که بازاریابی اقداماتی در راستای تولید است. به بیان ساده‌تر، بازاریابی وظیفه دارد آنچه که بخش تولید ایجاد می‌کند را به فروش برساند. این باور غلط است و در ادامه به دقت این موضوع را بررسی خواهیم کرد.
بازاریابی به معنای فروش محصولات تولید شده نیست، اگر شما اکنون انبارهای پر از کالاهای تولید شده دارید و انتظار آن را دارید که جادوگری از سرزمینی بازاریابی بیاید و آن‌ها را برای شما بفروشد، سخت در اشتباه هستید. بازاریابی وظیفه دیگری دارد.
بازاریابی علم شناخت مشتریان، نیازهایشان، رفتارهایشان و در نهایت نحوه‌های خرید و یا تعامل آن‌ها با محصولات و خدمات کسب و کار است. در واقع بازاریابی هدفش خلق ارزش از طریق شناخت همه جانبه مشتریان یک کسب و کار است.
باور علم بازاریابی بر این است که اگر شما به درستی «تحقیقات بازاریابی»، «تعامل با مشتریان» و در نهایت «تحلیل داده‌های جمع آوری شده» را انجام داده باشید، فروش خودکار و بدون هیچ نیاز اتفاق می‌افتد در غیر این صورت شما مسیر سختی برای رویارویی با مشتریان در پیش دارید.
بازاریابی معلم و هدایت کننده تولید است. بازاریابی تعیین می‌کند که بخش تولید چه چیزی تولید کند تا بتوان آن را در بازار به فروش رساند. این مسئله درباره ایده‌ها، خدمات، احزاب سیاسی و بسیاری از روندهای اجتماعی نیز صادق است.
بازاریابی تحمیلگر خواست مدیران به مشتریان و مخاطبین نیست، بلکه آشکار کننده نیاز مخاطبین و مشتریان است. پس همیشه قبل از تولید، حتماً تحقیقات بازاریابی را انجام دهید، هزینه ای که در تحقیقات بازاریابی صرف می‌کنید، سود شما را در آینده چندین برابر می‌کند.
اگر علاقمند به خواندن مطالب بیشتری در زمینه، مدیریت، بازاریابی و رهبری هستید، حتما صفحه و سایر شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنید.
آژانس دیجیتال مارکتینگ «برندانگار» ارائه کننده خدمات دیجیتال مارکتینگ، هوش تجاری و طراحی وب سایت به زبان های انگلیسی و فارسی است. شماره هماهنگی جهت سفارش در ایران: 09362473855
