یکی از مهمترین چالش هر کسب و کاری این است که بتوانند سودآوری و بازگست سرمایه خودشان را در کوتاه و بلند مدت حفظ کنند. راهکارهای زیادی برای این موضوع وجود دارد، اما یکی از مهمترین موارد «حفظ ارتباط موثر و دائمی با مشتریان» است.
روش‌های در ارتباط با مشتریان بودن می‌تواند متنوع باشد. تبلیغات، سیستم CRM، شماره‌های تماس مستقیم و غیره از روش‌های موثری هستند که مشتریان را به شما می‌رسانند. اما در این میان روش «تولید محتوا» یک روش سودآور است و برای این حرف چند دلیل مهم دارم:
صرف در ارتباط بودن با مشتریان تا زمانی که به حل مشکلات آنان کمک نکنید، فایده‌ای ندارد. محتوا بهترین ابزار برای ارجاع، آموزش و حل مشکلات کاربران است.
با داشتن مجموعه ای از محتواهای با کیفیت، در مدت کوتاهی تبدیل به یکی از برندهای بازار می‌شوید. مزیت رقابتی که محتوا برای کسب و کار شما ایجاد می‌کند به راحتی قابل جایگزینی و رقابت نیست.
نرخ تبدیل محتوا در طول زمان چندین برابر بیشتر از سایر روش‌های تجاری است. با در اختیار داشتن محتوای با کیفیت در جذب مخاطبین می‌توانید به بهترین شکل اقدام کنید و نرخ تبدیل شما افزایش پیدا می‌کند.
تجربه نشان داده است در زمانی که مشتریان بتوانند از یک منبع مشکلات خودشان را بپرسند و حل کنند، درصد مراجعه به آن بسیار بیشتر می‌شود. این فرایند به ایجاد برند قوی کسب و کار شما کمک زیادی می‌کند.
با در نظر گرفتن ارتباط دائمی با مشتریان، ایجاد مزیت رقابتی، برگشت سرمایه سریع، برندسازی ماندگار و نرخ تبدیل بالا، محتوا بهترین سرمایه گذاری است که شما می‌توانید در کسب و کار خودتان داشته باشید.
من علی ذکایی هستم و با سال‌ها تجربه در زمینه دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات اینترنتی و تولیدمحتوا در خدمت شما هستم تا بهترین تحلیل‌های را از کسب وکار و داده‌های خودتان داشته باشید.
☎ شماره تماس: 09362473855 ( فعال در پیام رسان‌های داخلی و خارجی)
🌐 کانال تلگرام: https://t.me/ali_zokaeai
