۵ نشانه ی مشتری که قصد
با توجه به محدودیت های نیروی انسانی و نیز محدودیت زمانی که میشه برای هر مشتری گذاشت بهتر است زمان با کیفیت را صرف مشتری با کیفیت کنیم و برای مشتری که قصد خرید ندارد یا بهتر بگویم که فقط قصد هدر دادن منابع یک فروشگاه را دارد وقت کمتری بگذاریم. در فروشگاه حضوری، نشانههای زیر ممکن است نشان دهنده عدم قصد خرید شخص باشد:
1. عدم تمایل به مرور کالاها یا استفاده از خدمات: شخصی که وارد فروشگاه شده و قصد خرید ندارد، معمولاً به سرعت از بین محصولات عبور میکند یا به خدمات فروشنده پاسخ سریع میدهد و از ادامه مراجعه به کالاها یا استفاده از خدمات صرف نظر میکند.
2. عدم تمایل به مواجهه با اطلاعات محصولات: اگر شخص به دنبال اطلاعات جزئی درباره محصولات یا خدمات نباشد و بیشتر به دنبال گذر از این مرحله باشد، احتمالاً قصد خرید ندارد.
3. عدم توجه به قیمتها یا تخفیفها: افرادی که قصد خرید ندارند، ممکن است به طور کلی به قیمتها یا تخفیفها توجه نکنند و به سرعت عبور کنند.
4. عدم تمایل به مشاوره یا راهنمایی از فروشنده: افرادی که نیازی به خرید ندارند، معمولاً از مشاوره یا راهنمایی فروشندگان صرف نظر میکنند و از ادامه صحبتها با آنها جلوگیری میکنند.
5. عدم تمایل به ارائه اطلاعات شخصی: افرادی که قصد خرید ندارند، ممکن است تمایل کمتری به ارائه اطلاعات شخصی مانند نام یا ایمیل داشته باشند.
اگر شخص بیشتر از یکی از این نشانهها را نشان دهد، احتمالاً قصد خرید ندارد. اما لازم به ذکر است که این تفاوتها برای هر فرد ممکن است متفاوت باشد، بنابراین نباید به تنهایی بر اساس یک نشانه به این نتیجه برسید.