دنیایی را تصور کنید که در آن اپلیکیشن‌های پیام‌رسان فقط ابزارهای ارتباطی نیستند، بلکه دستیارهای قدرتمندی هستند که زندگی روزمره شما را بهبود می‌بخشند. پلتفرم‌های پیام‌رسان دیگر فقط به تبادل متن ساده نیستند. آنها به ابزارهای قدرتمندی تبدیل شده اند که از هوش مصنوعی (AI) برای بهبود بهره وری و ارتباطات استفاده می کنند.
به عنوان مثال، یکی از این برنامه ها واتس اپ است که از یک برنامه پیام رسانی و تماس ساده به یک پلتفرم خلاق مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل شده است.
انتظار می رود بازار چت بات های هوشمند تا سال ۲۰۲۳ به میزان ۱۹.۹ میلیارد دلار افزایش یابد . متا طی چند ماه گذشته به تدریج ویژگی های هوش مصنوعی مانند تولید ایده و ترجمه زبان را در واتس اپ ادغام کرده است تا این تقاضا را برآورده کند.
این فرآیند با معرفی LLaMA (مدل زبان بزرگ مدل متا AI) در فوریه 2023 آغاز شد که پیشرفت قابل توجهی را در قابلیت‌های هوش مصنوعی در مجموعه برنامه‌هایش نشان داد .
از آن زمان، متا قابلیت‌های هوش مصنوعی خود را ارتقا داده و به‌روزرسانی‌های منظم را ارائه کرده است. با آماده شدن واتس اپ برای یکی دیگر از به روز رسانی های اصلی هوش مصنوعی، ابتدا به ویژگی های فعلی و مزایای آنها نگاه می کنیم.
📷
قابلیت‌های فعلی واتس‌اپ توسط مدل متن‌باز Meta AI Llama 3.1 405B پشتیبانی می‌شود. این مدل دارای 405 میلیارد پارامتر است که نسبت به نسخه قبلی 335 افزایش یافته است. هوش مصنوعی مستقیماً در برنامه موجود است و عملکردهای مختلفی را ارائه می دهد که برای ساده کردن وظایف و افزایش تعامل با کاربر طراحی شده اند.
در اینجا نگاهی دقیق تر به برخی از ویژگی های کلیدی داریم:
هوش مصنوعی واتس‌اپ می‌تواند پاسخ‌هایی را برای درخواست‌های مختلف، از مسائل ریاضی گرفته تا کوئری‌های کدنویسی ارائه دهد. برای مثال، مسافران می توانند از آن برای دریافت اطلاعات محلی هنگام رزرو اقامت در برنامه استفاده کنند.
این می تواند متون، از جمله یادداشت های شخصی، اسناد و پیام های طولانی را خلاصه کند. این ویژگی برای حرفه ای هایی که نیاز به دسترسی سریع به اطلاعات اصلی دارند مفید است.
هوش مصنوعی WhatsApp می تواند در کارهای خلاقانه مانند نوشتن، طوفان فکری و ایده پردازی کمک کند. به عنوان مثال، می توانید یک تقویم محتوا ایجاد کنید و بلافاصله آن را به اشتراک بگذارید.
یکی دیگر از ویژگی های هوش مصنوعی واتس اپ توانایی آن در غلبه بر موانع زبانی است. می‌تواند متن را بین زبان‌های مختلف ترجمه کند و مکالمه‌های آسان‌تر را امکان‌پذیر می‌کند.
ویژگی تولید کننده تصویر WhatsApp AI امکان ایجاد تصاویر را بر اساس پیام های متنی فراهم می کند. کاربران می توانند به سرعت تصاویر را بر اساس توضیحات مختلف بسازند.
این ویژگی های هوش مصنوعی مزایای متعددی را هم برای کاربران معمولی و هم برای مشاغل فراهم می کند:
ادغام هوش مصنوعی به طور مستقیم در واتس اپ به این معنی است که کاربران می توانند بدون خروج از برنامه به این ویژگی های قدرتمند دسترسی داشته باشند. این راحتی با نگه داشتن همه چیز در یک رابط واحد و آشنا، تجربه کاربر را افزایش می دهد.
هوش مصنوعی واتس اپ می تواند به سرعت اطلاعات را ارائه دهد و آنها را خلاصه کند و بهره وری را به طور قابل توجهی بهبود بخشد. این به معنای مکاتبات سریع‌تر، جمع‌آوری اطلاعات ساده و گردش کار روان‌تر برای تیم‌ها و کسب‌وکارها است.
واتس اپ می تواند با تقویت خلاقیت به حل مشکلات و ایجاد ایده های تازه کمک کند. این می تواند جرقه نوآوری را ایجاد کند و منجر به تولید سریع ایده در حوزه های مختلف، از بازاریابی گرفته تا فروش شود.
قابلیت های ترجمه برای شکستن موانع زبان بسیار ارزشمند است. برای مثال، این ویژگی می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا با افرادی با زبان‌های مادری مختلف صحبت کنند و به آنها بفروشند.
یکی از ویژگی‌های قوی هوش مصنوعی واتس‌اپ، پرچم‌گذاری تماس‌ها و پیام‌های جعلی است. شناسایی و مسدود کردن کلاهبرداری‌های احتمالی امنیت را افزایش می‌دهد و از کاربران و کسب‌وکارها در برابر کلاهبرداری محافظت می‌کند.
فراتر از کاربردهای عملی، هوش مصنوعی واتس اپ با ارائه ارزش سرگرمی، تجربه کاربر را غنی می کند. توانایی تولید محتوای سرگرم کننده و جذاب، مانند تصاویر منحصر به فرد یا پاسخ های خلاقانه، لایه ای از لذت را به هر تجربه پیام رسانی اضافه می کند.
پس از درک مزایای WhatsApp AI، بیایید جزئیات به‌روزرسانی آینده و تأثیر بالقوه آن را بررسی کنیم.
به‌روزرسانی بزرگ بعدی واتس‌اپ AI فعال‌سازی صوتی را معرفی می‌کند. این ویژگی به ویژه برای کاربرانی که دستورات صوتی را به تایپ کردن ترجیح می دهند مفید خواهد بود.
این به‌روزرسانی که در حال حاضر از طریق برنامه بتای Google Play برای اندروید نسخه 2.24.16.10 ارائه می‌شود، به کاربران امکان می‌دهد با هندزفری هوش مصنوعی تعامل داشته باشند. هوش مصنوعی از کاربران می خواهد تا در صورت لزوم دستورات را دوباره ضبط کنند و از پاسخ های دقیق و به حداقل رساندن خطاها اطمینان حاصل کنند.
علاوه بر فعال‌سازی صوتی، به‌روزرسانی‌های آتی شامل آواتارهای هوش مصنوعی مشابه آنچه در اینستاگرام و اسنپ چت مشاهده می‌شود، خواهد بود. این آواتارها به کاربران این امکان را می‌دهند که نمایش‌های شخصی‌سازی شده‌ای از خود ایجاد کنند و تعامل بیشتری را به پلتفرم اضافه کنند.
علاوه بر این، واتس‌اپ در حال توسعه ویژگی‌هایی است که کاربران را قادر می‌سازد عکس‌ها را به سرعت ویرایش کنند و از هوش مصنوعی برای تشخیص اشیاء درون تصاویر استفاده کنند. این کار با ایجاد و اشتراک‌گذاری تصاویر بدون خروج از برنامه، تجربه ارسال پیامک را بهبود می‌بخشد. همچنین می تواند به والدین کمک کند تا از هوش مصنوعی برای توضیح ساده تصاویر و اشیاء به کودکان استفاده کنند.
یکی دیگر از پیشرفت‌های هیجان‌انگیز، امکان اشتراک‌گذاری پیام‌های صوتی با ربات چت است. این ویژگی به کاربران این امکان را می دهد که به طور طبیعی و مکالمه با هوش مصنوعی تعامل داشته باشند و شکاف بین ارتباطات انسان و ماشین را کاهش دهد.
با توجه به پیشرفت های آتی، مشکلاتی نیز وجود دارد که واتس اپ باید آنها را برطرف کند.
در حالی که پیشرفت ها چشمگیر هستند، واتس اپ باید چندین محدودیت و چالش را برطرف کند.
یکی از مهم ترین مسائل، دقت محدود هوش مصنوعی است. به عنوان مثال، می تواند مسائل ساده ریاضی را به اشتباه پاسخ دهد و در ارائه مسیرهای سفر بهینه مشکل دارد . این نقص در تمام محصولات هوش مصنوعی متا وجود دارد و نیاز به بهبود مستمر در قابلیت‌های محاسباتی و استدلالی را برجسته می‌کند.
مسائل مربوط به اعتماد با هوش مصنوعی و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی نیز مانع پذیرش گسترده می‌شود. بسیاری از کاربران به دلیل ترس از استفاده از داده های شخصی آنها برای آموزش مدل های هوش مصنوعی بدون رضایت آنها، از استفاده از هوش مصنوعی احتیاط می کنند. علاوه بر این، سوگیری‌های موجود در داده‌های آموزشی می‌تواند منجر به خروجی‌های غیربهینه شود و اعتماد کاربران را بیشتر کاهش دهد.
چالش دیگر ناتوانی هوش مصنوعی در درک نکات ظریف زبانی مانند زبان محاوره ای و گویش های منطقه ای است. این محدودیت می تواند منجر به ارتباطات نادرست شود و اثربخشی هوش مصنوعی را در موارد استفاده خاص، یعنی ترجمه، کاهش دهد.
در نهایت، یک چالش مهم این است که ویژگی های هوش مصنوعی واتس اپ در بسیاری از کشورها، به ویژه مناطقی که آگاهی و درک محدودی از هوش مصنوعی و مزایای آن دارند، به طور کامل شناخته نشده است.
این فقدان آگاهی مانع مهم دیگری برای پذیرش هوش مصنوعی واتس اپ است – مانعی که واتس اپ باید از طریق کمپین های آگاهی محلی برطرف کند.
با پیشرفت فناوری، می‌توان انتظار داشت که ویژگی‌های نوآورانه‌تری را ببینیم. به‌روزرسانی‌های آینده تجربه کاربر را بهبود می‌بخشد و در عین حال به واتس‌اپ کمک می‌کند تا به یک رهبر بازار در چت ربات‌های هوش مصنوعی تبدیل شود. در بازه زمانی فوری، کاربران می‌توانند منتظر پیام‌رسانی هوشمندتر، کارآمدتر و شخصی‌تر باشند.
