ا PRTG Network Monitor را می توان به عنوان یک ابزار حرفه ای نظارت و کنترل شبکه های کامپیوتری معرفی کرد که با کمک آن می توان کارهایی از قبیل نظارت بر up/downtime، ترافیک شبکه، packet sniffing و ... را به راحتی انجام داده و گزارش های کلی یا جزئی به منظور ارائه تجزیه و تحلیل دقیق از عملکرد شبکه تهیه کرد. رابط کاربری مبتنی بر وب این برنامه امکان پیکربندی سریع تنظیمات دلخواه مربوط به نظارت بر دستگاه های شبکه و سنسورهای آن ها را برای کاربران فراهم می کند. اغلب روش های متداول مربوط به اکتساب داده در شبکه مانند SNMP & WMI, Packet Sniffing و NetFlow توسط این نرم افزار پشتیبانی می شوند PRTG Network Monitor را می توان برای شبکه هایی همچون شبکه های موجود در یک ISP و روتر ها و سوئیچ های مورد استفاده در آن ها استفاده نمود. از ویژگی های مهم این نرم افزار می توان به بهینه سازی سیستم ها دستگاه های مورد استفاده به منظور کاهش Downtime، مدیریت بر گروه ها و یوزرهای مدیریتی در شبکه، مشاهده چگونگی فعالیت device ها در روزهای مختلف و دوره های تعیین شده ، اشاره کرد.
قابلیت های کلیدی نرم افزار PRTG Network Monitor:
- تشخیص خودکار دستگاه های موجود در شبکه پس از نصب
- رابط کاربری تعاملی و قابل تنظیم
- نظارت کامل و دقیق بر کلیه دستگاه های موجود در شبکه
- نمایش تنظیمات پیکربندی به صورت سلسله مراتبی درختی با پشتیبانی از ویژگی ارث بری تنظیمات
- معماری مدرن و عملکرد بهینه نرم افزاری
- کنترل پهنای باند مورد استفاده
- بیش از 50 نوع سنسور به منظور فراهم آوردن یک نظارت جامع در شبکه های کوچک یا بزرگ
- نظارت بر کارایی و در دسترس بودن اجزای شبکه
- امکان کنترل روترها و سوئیچ های شبکه
و ...
نرم افزار PRTG را میتوانید روی یک ماشین مجازی نصب کنید و با استفاده از مرورگرها در هر کجا از شبکه که ادمین به آن دسترسی داشته باشد استفاده کنید .
چگونگی استفاده از PRTG
این نرم افزار با پروتکل SNMP کار میکند پس هر دیوایسی که از این پروتکل پشتیبانی میکند را میتوانید در آن Add کرده و مانیتور کنید .
نگاهی گذرا بر روی پروتکل SNMP:
ا SNMP که سر نام عبارت Simple Network Management Protocol می باشد یکی از پروتکل های مدیریت تجهیزات شبکه می باشد. در واقع ابزارهای مانیتورینگ شبکه بر مبنای پروتکل های مدیریت شبکه، عمل مانیتورینگ را انجام می دهند. پروتکل SNMP در حقیقت برای کنترل و مانیتورینگ نمی باشد، بلکه فرمت بسته هایی را که برای این منظور مبادله می شوند را مشخص می کند. این پروتکل در لایه پایین تر از بسته های UDP استفاده می کند.
از جمله ویژگی های پروتکل SNMP می توان به موارد زیر اشاره نمود:
1. یکی از پروتکل لایه کاربرد (Application) می باشد.
2. ساختار آن از دو بخش تشکیل شده است : 1-SNMP Manager -2 SNMP Agent
3. برای انتقال داده بین دو بخش فوق از Message استفاده می کند.
4. به کمک پروتکل فوق می توان تمام اجزاء قابل مدیریت را مانیتور نمود.
5. این پروتکل برای انتقال بسته های خود، از دو پورت 161 و 162 از نوع UDP استفاده می کند.
6. این پروتکل در شبکه هایی که بر مبنای یکی از دو پروتکل IPX یا TCP/IP فعالیت می کنند، کار می کند.
به عنوان نمونه از پروتکل SNMP می توان جهت ارسال فرامین به تجهیزات راه دور مانند روترها و مانیتور کردن و مدیریت کردن آنها استفاده نمود. مثلا می خواهیم بدانیم روتر در چه وضعیتی است. به کمک این پروتکل با روتر ارتباط برقرار می کنیم و اطلاعاتش را می گیریم که چند تا بسته تا به حال از آن عبور کرده و ... یا اینکه از طریق این پروتکل می توان برای روتر فرمان صادر کرد که روتر چه کارهایی را چگونه انجام دهد. چه بسته هایی را عبور دهد یا ندهد!
قالب کلی بسته های پروتکل SNMP به صورت زیر می باشد:
بعد از آشنایی با SNMP زمان آن رسیده که از نرمافزار PRTG استفاده کنیم ما با این نرم افزار میتوانیم هر دیوایسی که از SNMP پشتیبانی میکند را مانیتور کنیم.
بعد از login کردن منو تنظیمات ما مانیتورینگ را مشاهده میکنید که مروری بر نکات مهم این صفحه میکنیم :
1.در این منو به شما امکاناتی داده میشود مثل Add Group که شما میتوانید دیوایس های خود را گروه بندی کرده و راحت تر به آنها دسترسی داشته باشید.
بعد از ساختن گروه شما با گزینه Add Device میتوانید تک تک دیواس ها را Add کرده و آنها را مانیتور کنید
2.تب overview تمام دیواس های Add شده را یکجا به شما نشان میدهد
3.تب 2 Days ترافیک 2 روز گذشته را نمایش میدهد
4.تب 30 Days ترافیک 30 روز گذشته را نشان می دهد
5.تب 365 Days ترافیک 1 سال گذشته را نشان میدهد
نکته: این 5 تب با تمام سادگی که بیان شد کاربردهای زیادی در آمار گیری و رفع اشکال شبکه میکند
ا6.Root : در اینجا شما گروه هایی را که ساخته اید را میتوانید مدیریت کنید, ترتیب آنها را منظم کنید بر اساس اولویت و کارهایی از این قبیل...
بعد از آشنایی جزیی نوبت به آن رسیده که دیواسها را Add کنیم برای اینکه تنظیمات در دیوایس های مختلف با یکدیگر متفاوت هستند من هر کدام را به صورت جداگانه توضیح خواهم داد.
سیسکو Cisco
برای اینکه بتوانیم یکی از دیواس های سیسکو را در PRTG مانیتور کنیکم باید ابتدا آن دیواس را آماده کنیم (SNMP را روی آن فعال کنیم ) برای اینکار دستور زیر را در دیواس مورد نظر وارد میکنیم
لازم به ذکر است که public یک نام دلخواه است و شما میتوانید آن را تغییر دهید فقط دقت داشته باشید که در صورتی که آن را تغییر دادید تمام دیواس ها هم باید با همان نام باشند.
فعال کردن SNMP ویندوز
در تمامی ویندوزها تغریبا به یک شکل SNMP فعال میشود در این بحث با ویندوز 8 آموزش را پیگیری میکنیم
وارد کنترل پنل شده و programs and features را انتخاب میکنیم و در پنجره باز شده گزینه Turn Windows Features on or offرا باز میکنیم
در کادر باز شده تیک گزینه Simple Network Management Protocol (SNMP) را میزنیم و ok میکنیم.
در Run تایپ میکنیم services.msc تا پنجره services باز شود از میان سرویسهای در حال اجزا مانند تصویر SNMP را پیدا کرده روی آن راست کلیک میکنیم و گزینه properties را میزنیم.
در این مرحله به تبSecurity شده و Add را میزنیم تا پنجره ای که مشخص شده باز شود
گزینه Community rights را روی read only و community name را هم public قرار میدهیم ( همان طور که گفته شد این یک نام به دلخواه است و فقط باید همهی دیواس ها یک نام داشته باشند)
ما تا به اینجا SNMP را روی دیواس فعال کرده ایم.
تنظیمات بعدی را که شماره گذاری شده است را طبق شماره بررسی میکنیم
1.یک نام برای دیواس انتخاب میکنیم
2.ورژن IP که در شبکه از آن استفاده میکنیم را انتخاب میکنیم
ا3.IP سوئیچی که SNMP را روی آن فعال کرده ایم را وارد میکنیم
4.میتوانیم Icon مربوط به شرکت سازنده دیواس را انتخاب کنیم
5.اContinue را زده و دیوایس Add میشود
ما تا به اینجای کار فقط سوئیچ را Add کردهایم ولی کار اصلی هنوز انجام نشده که آن هم Add کردن sensor است .روی گزینه Add Sensor کلیک میکنیم:
در این صفحه تنظیمات بسیار زیادی را میتوانیم انجام دهیم اما من قصد دارم که چند مورد پر کاربرد و ضروری را مطرح کنم:
در این قسمت از گزینه های موجود در ستون Technology used? گزینه ping را انتخاب میکنیم
بعد از انتخاب ping ما گزینه مشخص شده در تصویر را انتخاب کرده و Add This را میزنیم:
تنضیمات پیشفرض را تغییر نداده و continue را میزنیم
همانطور که میبینید سنسور Add شده ولی تا زمانی که رنگ آن مانند تصویر است فعال نشده:
بعد از فعال شدن رنگ آن تغییر کرده و از این پس هر زمانی که شما Ping دیواس را نداشته باشید با رنگ قرمز و علامت هشدار متوجه قطع بودن آن دیوایس میشوید .برای اضافه کردن دیگر سنسور ها بر روی Add Sensor کلیک میکنیم تا به صفحه مربوط به آن باز گردیم.
اینبار در ستون Technology used? گزینه SNMP را انتخاب میکنیم
و در گزینههای موجود SNMP Traffic را انتخاب میکنیم و Add This را میزنیم.چند لحظه صبر میکنیم تا پورت ها و vlan ها را شناسایی کند.
بعد از شناسایی مواردی را که نیاز به مانیتور کردن دارید را انتخاب کرده و continue را میزنید و منتظر میمانید تا تمام آنها فعال شوند.
یکی دیگر از مواردی که در دیواسها باید کنترل شود مقدار استفاده از Cpu و Ram و... است که میتوانید مثل مراحل آموزش داده شده از قسمت SNMP و با انتخاب گزینه SNMP Cisco System Health آن را فعال کنید
بقیه موارد هم با توجه به نیاز سازمان ها مورد استفاده قرار میگیرد.
