علی حمزه
علی حمزه
خواندن ۱۶ دقیقه·۳ سال پیش

تحلیل آمیخته بازاریابی بهترین سیستم های مدیریت آموزش (LMS)

در این مطلب به تحلیل آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) یا 4p بهترین پلتفرم های آموزشی بین المللی و ایرانی پرداخته ام که تمامی مطالب تحلیلی می باشد و منبع موثق خارجی یا ایرانی ندارد، پس ممکن است در برخی تحلیل‌ها خطایی وجود داشته باشد که ممنون می شوم در قسمت کامنت ها درباره آن بحث کنید.

در این مطلب به بررسی کسب و کارهای فعال در حوزه آموزش می پردازیم و آن ها را از منظر محصول، قیمت، مکان و ترفیع بررسی می کنیم.

1-کورسرا

حوزه آموزش:

آموزش دانشگاهی, آموزش مهارتی و توسعه شغلی

مشتریان هدف:

* دانشجویان

* محققان

* کورسرا برای کسب‌وکارها

توصیف:

کورسرا یک سایت آموزشی است که با بیش از 100 تا از دانشگاه های برتر از بیش از 20 کشور و نیز همکارهای غیر دانشگاهی (شرکت های برتر مانند گوگل) همکاری می کند. به ازای پرداخت هزینه گواهینامه های معتبر صادر می کند. علاوه بر یک تخصص، دوره های آموزشی مرتبط با آن را نیز توصیه می کند.

محصول:

این سرویس با همکاری با بهترین دانشگاه ها و شرکت های برتر دنیا محتواهای آموزشی یونیک و تخصصی ایجاد می کند و برای آن ها مدارک معتبر صادر می کند که قابل ارجاع در همه جا است.

همچنین برای کسب و کارهایی که نیاز به آموزش مهارت به کارمندان خود دارند نیز خدماتی را ارئه می کند.

وجود محتواهای آموزش در تمامی قالب های موجود (عکس، متن، ویدیو، کوییز و ...) امکان پذیر است

قیمت:

این پلتفرم بر خلاف دیگر رقبا مدل درآمدی خود را بر روی خرید اشتراک قرار داده است بدین صورت که افراد با پرداخت 49 دلار در ماه می توانند در دوره های مختلف شرکت کنند، همچنین در برخی از دوره ها میتوان به صورت رایگان شرکت کرد، اما امکان دریافت گواهی نامه معتبر وجود ندارد. همچنین اگر کاربران نخواهند اشتراک ماهانه یا سالانه خریداری کنند می توانند با هزینه ای حدود 50 دلار در هر درس شرکت کنند که نسبت به هزینه دریافتی در اشتراک ماهانه و سالانه کمی گران تر است.

مدل درآمدی:

* مدل درآمدی فریمیوم دوره‌ها

* دریافت هزینه صدور مدرک

* درآمد حاصل از سرمایه‌گذاری در پروژه‌های آموزشی

مکان:

در تمامی پلتفرم ها حضور دارند و دانش آموزان برای دسترسی به محتواها می توانند با استفاده از اینترنت و یک دستگاه هوشمند استفاده کنند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت

* اپلیکیشن

* دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی

* فعالیت در تمام شبکه‌های اجتماعی

ترفیع:

1. آنها توسط اساتید دانشگاه ، که دارای ارزش تجاری دانشگاه استنفورد بودند ، شروع به کار کردند

2. آنها به عنوان یک NGOشروع به کار کردند و یادگیری همه دوره ها رایگان بود

3- توسط Word of Mouthو ارزشی که ارائه می دهد به بسیاری از افراد رسید. از این رو می توان تحصیلات استاندارد بین المللی را بصورت رایگان روی کامپیوتر در سودان یا هند گذراند.

4- دانشگاه های بیشتری به آنها پیوستند و دانشجویان مرتباً از دوره های آموزشی برای دوره های مختلف استفاده می کردند. دانشجویان این ویژگی را داشتند که درباره تردیدهای خود نیز بحث کنند ، بنابراین تصور کنید هزاران دانش آموز در مورد شبهه ای که ممکن است داشته باشید بحث می کنند.

5- ارائه آموزش یک درس رایگان برای دانشجویان در سال

6- یک هفته استفاده رایگان از خدمات کورسرا

7- بازاریابی دیجیتال - آنها بازاریابی دیجیتال زیادی را از طریق بنرها و تبلیغات لینک متنی انجام می دهند.

8- افیلیت مارکتینگ - این یک نکته مهم است زیرا بازاریابی وابسته گزینه خوبی برای کسب درآمد برای وبلاگ نویسان است و بنابراین آنها محصولات وابسته را تبلیغ می کنند.

2-یودمی:

حوزه آموزش:

آموزش مهارتی و توسعه شغلی

مشتریان هدف:

Udemy دارای دو بخش مشتری وابسته که هر دو برای فعالیت کسب‌وکار مورد نیاز هستند:

مدرسان: افرادی که دوره های آنلاین را در موضوعاتی که تخصص دارند ایجاد می‌کنند

دانشجویان: افرادی که علاقه مند به گذراندن دوره های آنلاین هستند

توصیف:

سایت Udemyعمدتاً آموزش آنلاین در طیف گسترده ای از موضوعات عمومی از جمله توسعه شخصی، طراحی، بازاریابی، شیوه زندگی، عکاسی، نرم افزار، سلامت، موسیقی، زبان و غیره پرداخت می کند.

محصول:

یودمی همانند وب سایت فرادرس به صورت پلتفرمی فعالیت می کند و افراد مختلف می توانند در آن محتوای آموشی خود را قرار دهند.

در این پلتفرم کوییز و مدرک معتبر نیز ارائه می شود، تعداد مدرس بالا و وجود محتواهای گسترده از مزیت های این محصول است، البته کیفیت محتواها کمی از کورسرا پایین تر است.

قیمت:

از لحاظ قیمت به دلیل رقابتی بودن ارائه آموزش شاید قیمت ها کمی پایین تر از مابقی پلتفرم ها باشد، اما در کل آموزش دهنده ها چهار استراتژی برای قیمت گذاری محصولات خود دارند:

High, Medium and Low and Free.

مدل درآمدی:

* تنها یک کانال درآمدی دارد و آن درصدی از هر تراکنش فروش است

مکان:

در تمامی پلتفرم ها حضور دارند و دانش آموزان برای دسترسی به محتواها ی توانند با استفاده از اینترنت و یک دستگاه هوشمند استفاده کنند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

کانال اصلی Udemyوب سایت آن است و پیشنهادات خود را از طریق صفحات رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات و شرکت در کنفرانس‌ها ارائه می‌کند.

ترفیع:

تمرکز بر روی تبلیغات دیجیتال و همچنین بخشی از بار تبلیغاتی را خود آموزش دهندگان به دوش می کشند که حتی خود پلتفرم یودمی نیز مکانی برای تبلیغ آن ها است.

شبکه های اجتماعی تخصصی مانند لینکداین نیز محلی برای انتشار مدارک یودمی هستند

آموزش دهنده ها و خود یودمی با توجه به استراتژی های مختلف گاهی اوقات بر روی محصولات خود تخفیف می گذارند.


3- مکتب خونه

حوزه آموزش:

آموزش دانشگاهی

آموزش مهارتی و توسعه شعلی

مشتریان هدف:

دانشجویان و مهارت‌جویان در سراسر کشور

توصیف:

مکتب خونه سایتی است که ویدئوهای آموزشی دانشگاهی را ارائه می دهد. اصلی ترین دانشگاه های همکار مکتب خونه عبارتند از دانشگاه صنعتی شریف، دانشگاه تهران، دانشگاه امیرکبیر و دانشگاه علوم پزشکی تهران.

اخیراً قسمتی تحت عنوان مکتب پلاس به آن اضافه شده است که در آن دوره های کاربردی کوتاه مدت ارائه می شود که با کمک بهترین های صنعت و یا دانشگاه های برتر تهیه شده اند. هدف این دوره ها آموزش آنلاین مهارت های لازم برای ورود به بازار کار در زمینه های گوناگون می باشد.

محصول:

ارائه خدمات آموزشی در حوزه های مهارتی و دانشی که نقطه قوت این مجموعه همکاری با دانشگاه های برتر ایران هستش، همچنین خدماتی را دارند تحت عنوان مکتب پلاس که به صورت تخصصی یک مهارت را آموزش می دهد.

یکی از مهمترین ویژگی های این محصول ارائه مدرک معتبر و امکان درج آن در سایت های کاریابی است

قیمت:

محصولات مکتب خونه در 3 سطح قیمت گذاری می شوند: 1- ویدیوهای رایگان دانشگاه ها 2- ویدوهای با قیمت مناسب برخی دانشگاه ها 3- دوره های مکتب پلاس که تقریبا قیمت متوسط به بالایی دارند.

همچنین برخی از دوره ها با هم تجمیع شده اند و به آموزش یک تخصص حرفه ای تبدیل شده اند که با خرید این چند دوره به صورت یکجا هزینه کمتری دریافت می شود.

مدل درآمدی:

* فروش دوره آموزشی در دو قالب فقط محتوا و دوره کامل

مکان:

تمامی خدمات مکتب خونه در فضای اینترنت ارائه می شود، این مجموعه به دلیل نزدیکی به دانشگاه شریف و ایجاد ارتباط خوب با اساتید توانسته خیل زیادی از اساتید و دانشجو ها را برای تدریس جذب کند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت مکتب‌خونه (دوطرفه)

* پشتیبانی آنلاین در وبسایت

* بات تلگرام مکتب‌خونه (دو طرفه)

* ایمیل (دوطرفه)

* فعالیت‌ در تمام شبکه‌های اجتماعی محبوب ( تلگرام، توییتر، اینستاگرام، آپارات، یوتیوب، لینکدین)

ترفیع:

توجه ویژه به سئو، حضور در شبکه های اجتماعی، امکان انتشار مدرک دوره ها در سایت های کاریابی و لینکداین، تبلیغات کلیکی، همسان به صورت موضوعی و تخفیفات دوره ای و مناسبتی.


4- فرادرس

حوزه آموزش:

آموزش مهارتی و توسعه شغلی, آموزش دانشگاهی, کنکور ارشد و دکتری, آموزش زبان, آموزش مدرسه‌ای, آموزش کنکور

مشتریان هدف:

علاقه‌مندان به یادگیری در همه حوزه‌ها اعم از دانشجویان، زبان‌آموزان و ...

توصیف:

فرادرس یک بستر اینترنتی است که با هدف توسعه آموزش الکترونیکی دانشگاهی ایران از طریق اینترنت، دوره های آموزش بسیاری را در اختیار عموم قرار می دهد. دوره های آموزشی این وب سایت موضوعات مختلفی از هوش مصنوعی تا بسیاری از دروس کلاسیک رشته های مهندسی را در بر می گیرند. فرادرس تاکنون چند صد ساعت آموزش رایگان ارائه داده است و بقیه دوره ها آن با هزینه اندکی قابل خریداری هستند.

محصول:

این محصول بخش مدرسان خود را کمی بازتر نگه داشته و این امکان را به افراد بیشتری می دهد تا در این پلتفرم به تولید محتوای آموزشی بپردازند به همین دلیل تعداد محتوا بالا، اما شاید بتوان گفت که کیفیت کمی پایین تر از مکتب خونه است.

* مدرک معتبر توسط این مجموعه صادر نمی شود

قیمت:

باتوجه به وجود رقابت زیاد در بین اساتید در خود فرادرس، قیمت ها میانگینا پایین تر از مکتب خونه هستند، برای مثال یک دوره پایتون در مکتب خونه 200 هزار تومان و دوره مشابه در فرادرس 80 هزار تومان است.

مدل درآمدی:

* کارمزد از فروش محتوای تولیدکننده

* دریافت کامل درآمد فروش دوره (برای دوره‌هایی که حق انتشار آن به طور کامل از مدرس خریداری شده است)

مکان:

فرادرس درگاه آموزش اینترنتی است و دوره های ساخته شده در این سایت توسط خود افراد تهیه و تدوین می شوند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت فرادرس (دوطرفه)

* پشتیبانی آنلاین در وبسایت

* پشتیانی تلفنی

* ایمیل (دوطرفه)

* فعالیت‌ در تمام شبکه‌های اجتماعی محبوب ( تلگرام، توییتر، اینستاگرام، لینکدین)

ترفیع:

توجه ویژه به سئو، حضور در شبکه های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، همسان به صورت موضوعی و همچنین اراده تخفیف های مناسبتی و دوره ای.


5- ایسمینار

حوزه آموزش:

آموزش مهارتی و توسعه شغلی

مشتریان هدف:

* مدرسان متمایل به برگزاری آموزش از طریق وبینار (به‌خصوص در شرایط پاندمیک کرونا)

* علاقه‌مندان به یادگیری و شبکه‌سازی در سمینارها

توصیف:

ایسمینار اولین پلتفرم تخصصی مدیریت و برگزاری وبینار (سمینار آنلاین، کلاس آنلاین) و رویدادهای آنلاین هست. ایسمینار صفر تا صد هر آنچه که برای برگزاری وبینارتون مثل زیرساخت و نرم افزار وبینار، ثبت‌نام آنلاین، مدیریت کاربران، بسته‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، فروش فیلم وبینارهای برگزار شده و... رو ارائه می‌ده در یک کلام تو ایسمینار هم می‌تونین وبینار برگزار کنین و هم در وبینارها شرکت کنین

محصول:

یک پلتفرم دو سویه که به صورت باز این امکان را به افراد می دهد که در این سایت وبینار ایجاد کنند و یا در وبینارها شرکت کنند، مهم ترین قابلیت این محصول ارائه خدمات کامل به برگزار کنندگان است، به نحوی که دیگر نیازی نیست برای برگزاری وبینار کار اضافه ای جز ارائه دانش خود انجام دهند، همچنین وبینارها ضبط می شوند و برای فروش قرار داده می شوند.

قیمت:

مدل درآمدی ای سمینار به این شکل است که کارمزد از وبینارها دریافت نمی کند و صرفا از ارائه خدماتی که می دهد هزینه دریافت می کند که با توجه به انجام همین خدمات به صورت شخصی، هزینه بالاتری نسبت به هزینه ایسمینار بوجود خواهد آمد.

قیمت وبینارها توسط خود مدرس ها تعیین می شود و بسته به نوع مدرس متفاوت است.

مدل درآمدی:

* فروش امکان برگزاری سمینار به‌ ازای ساعت

*فروش بسته اطلاع‌رسانی و افزایش بازدید سمینار

* دریافت هزینه دستیاری پشتیبانی به ازای هر ساعت

* کارمزد از فروش ویدیوهای ضبط شده

مکان:

تماما به صورت مجازی، بر روی پلتفرم های اسکای روم، ادوبی کانکت فعال است.

ویدیوهای آموزشی ضبط شده نیز در سایت ای سمینار نیز به فروش می رسند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت ایسمینار (دوطرفه)

* ایمیل (یک‌طرفه)

* فعالیت‌ در تمام شبکه‌های اجتماعی محبوب ( تلگرام، توییتر، اینستاگرام، آپارات، یوتیوب، لینکدین)

* پشتیبانی تلفنی

ترفیع:

توجه ویژه به بازاریابی دیجیتال، تقویت کانال های اطلاع رسانی مثل افزایش بازدید روزانه سایت، افزایش تعداد فالوئرهای ایسنتاگرام، چرا که جدای از جذب مخاطب برای خود از آن ها درآمد کسب می کنند.


6- خان آکادمی

حوزه آموزش:

آموزش مدرسه‌ای

مشتریان هدف:

دانش آموزان در سراسر جهان از کودکستان تا دبیرستان

توصیف:

خان آکادمی یکی از اولین مراکز آموزش آنلاین است که منابع آموزش آنلاین رایگان را برای همه سنین تحصیلی بر روی بسیاری از افراد فراهم می کند و دارای ابزارهای رایگان برای معلمان و والدین برای نظارت بر پیشرفت و تربیت دانش آموزان است.

محصول:

این محصول که با ارائه ویدیوهای آموزشی کوتاه در حوزه های مختلف (تمرکز بر دانش آموزان) و تمرین های متنوع سعی می کند که آموزش را در دسترس عموم قرار دهد، همچنین ابزارهای خیلی مفیدی در اختیار معلمان قرار می دهد که بتوانند محتواهای آموزشی تولید کنند، لازم به ذکر است که تمامی محتواهای آموزشی از فیلترهای سفت و سختی برای احراز صلاحیت رد می شوند

قیمت:

قیمت رایگان است و مدل درآمدی ایشان از طریق دونیشن است

مدل درآمدی:

*کمک های مالی (عموما از طرف سازمان‌های خیرخواهانه)

مکان:

در تمامی پلتفرم ها حضور دارند و دانش آموزان برای دسترسی به محتواها می توانند از اینترنت و یک دستگاه هوشمند استفاده کنند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت خان‌اکادمی، یوتیوب و اپلیکیشن

ترفیع:

خان آکادمی برای جذب دانشجو و افراد خیر به انجام تبلیغات مختلف پرداخت، در سال 2010 از badgeها برای ارتقای آموزش مجازی از طریق بازی و سرگرمی رونمایی کرد (گیمیفیکیشن)


7- کلاسینو

حوزه آموزش:

آموزش کنکور, آموزش مدرسه‌ای

مشتریان هدف:

دانش‌آموزان پایه ششم تا دانش آموزان کنکوری سراسر کشور

توصیف:

یک پلتفرم اینترنتی برای دوره دوم دبیرستان که از اساتید برتر استفاده کرده اند و یکسری کلاس های آموزشی آماده کرده اند و آن ها را در یک تقویم منظم برای افرادی که دوره ها را خریداری کرده اند در نظر می گیرند

محصول:

ارائه خدمات کنکور به صورت آنلاین، که این خدمات شامل کلاس های آنلاین، مشاوره آنلاین و آزمون های آنلاین است.

کلاسینو را به عنوان یک سرویس پلتفرمی نمی توان به حساب آورد چرا که در بخش مدرسان به صورت بسته کار می کنند.

زبان برنامه نویسی این برنامه لاراول می باشد و همچنین از بهترین ابزارهای آنالیز کاربران در جهت کسب آمار مشتریان خود استفاده می کنند.

مزایا:

استفاده از یک سیستم LMSقوی و وجود یک پنل کاربردی برای مدیریت کلاس ها و دوره ها

استفاده از اساتید برجسته

محصول از لحاظ فنی بهینه عمل می کند و به صورت چابک در حال به روز رسانی است

از UI خوبی باتوجه به جامعه مخاطبان استفاده شده است.

محصول برای موتورهای جستجو بهینه شده است.

مزیت ها، قابلیت ها و تمام امکانات در صفحه اصلی به مخاطب منتقل می شود.

طراحی موبایل فرست است.

معایب:

از لحاظ UXدر قسمت پنل به خوبی عمل نشده است.

کلاس ها بر روی بستر ادوبی کانکت برگزار می شوند که از کیفیت بالایی برخوردار نیست.

طراحی برای حالت دسکتاپ کمی ضعیف است.

پشتیبانی ضعیف ارزیابی شده است.

شایستگی کلیدی:

مهمترین شایستگی هایی که می توان برای کلاسینو در نظر گرفت 1- استفاده از اساتید برتر و 2- ارائه یک محصول با مزیت رقابتی بالا نسبت به رقبای موجود در نظر گرفت.

قیمت:

قیمت گذاری یکی از مهمترین فاکتورهای تصمیم گیری در کنار نام اساتید است، که البته مابقی ارزش افزوده ها نیز می توانند به بالانس شدن کیفیت نهایی کمک کنند.

در این بازار بررسی شده قیمت پایین محصول شرطی لازم اما غیرکافی است.

مزایا:

برخی از دانش آموزان بورسیه می شوند (منبع مناسبی برای بخش ترفیع)

هزینه مصرف اینترنت رایگان می باشد

از هزینه های جانبی کلاس های سنتی جلوگیری می کند.

معایب:

با توجه به بررسی های انجام شده قیمت میانگین دروس عمومی 600 هزار تومان و دروس تخصصی بین 800 الی 1 میلیون تومان تخمین زده می شود که کلاسینو دروس عمومی خود را 800 الی 1 میلیون و دروس تخصصی خود را در حدود 2 میلیون تومان در نظر گرفته است.

شایستگی کلیدی:

پرداخت اقساطی امری است که می تواند تا حدودی قیمت بالا را در ذهن مشتریان خنثی کند، همچنین قیمت رایگان اینترنت نیز امری است که قابل استفاده برای دیگر رقبا نخواهد بود البته تمام این دو موارد در رفت و برگشت با بخش ترفیع اتفاق می افتند و می توان به نوعی این استراتژی را ترکیبی از استراتژی های قیمت گذاری و ترفیع در نظر گرفت.

مدل درآمدی:

* فروش کلاس‌های درسی و مشاوره آنلاین

* فروش همایش‌های کنکوری

مکان:

با توجه به شیوع کرونا و پیشرفت تکنولوژی و افزایش درصد نفوذ اینترنت در میان مردم، تغییر سلیقه دانش آموزان به استفاده از خدمات آنلاین در حوزه آموزش به شدت احساس می شود که مجموعه کلاسینو جزو اولین کسب و کارهایی است که در این حوزه وارد شده است.

مزایا:

دارا بودن استودیو ضبط برنامه کلاس ها

دارا بودن کانال های ارتباطی مختلف و در دسترس بودن از موقعیت های مختلف ارتباطی

دارای کانال های پشتیبانی

قابلیت دسترسی از تمام دیوایس ها

معایب:

کانال های پشتیبانی از کیفیت پایینی برخوردار هستند

شایستگی کلیدی:

قابل دسترس بودن در کانال های ارتباطی متفاوت شاید مهمترین شایستگی کلیدی در این حوزه باشد.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

وبسایت کلاسینو

پشتیبانی تلفنی

شبکه‌های اجتماعی تلگرام، اینستا و آپارات

ترفیع:

با توجه به ماهیت آنلاین بودن این کسب و کار حضور در فضای مجازی و معرفی و ترفیع خود در این فضا امری مهم و بدیهی است، همچنین استفاده از تکنیک های نیچ مارکتینگ برای جذب مخاطب هدف موثرترین روش و پربازده ترین است.

مزایا:

طبق بررسی های انجام شده این مجموعه از نظر سئو و اینستاگرام در جایگاهی بالاتر از دیگر رقبا قرار دارد.

در تلگرام به صورت مستمر قابلیت ها، برنامه ها و همایش ها پروموت می شوند.

اینفلوئنسرهایی که دارای مخاطبان مشترک هستند به خوبی شناخته شده اند و توسط ایشان معرفی می شوند.

در کلمه های کلیدی مختلف که در گوگل سرچ می شوند در رتبه ی بالایی قرار دارند.

از تبلیغات کلیکی و رپورتاژ آگهی برای معرفی وب سایت خود استفاده می کنند.

استفاده از گیمیفیکیشن و افیلیت مارکتینگ

امکان پرداخت به صورت اقساط برای برخی دانش آموزان وجود دارد.

تخفیف های دوره ای و مناسبتی برای کم کردن هزینه دانش آموزان اعمال می شود

معایب:

از تبلیغات ریتارگتینگ برای بازگرداندن مخاطبان استفاده نمی شود.

دوره ها به صورت کامل در وب سایت معرفی نمی شوند و از لحاظ UX مشکل دارد.

از وبلاگ در وب سایت خود استفاده نمی کنند.

شایستگی کلیدی:

رتبه الکسا حدود 500 در ایران طی صرف و قت و زمان به دست آمده است که برای رسیدن به ایشان باید هزینه زیادی کرد، همچنین کانال تلگرام پر مخاطب ایشان یک دارایی بسیار ارزنده در جهت معرفی خدماتشان است.


8- گاجینو

حوزه آموزش:

آموزش مدرسه‌ای, آموزش کنکور

مشتریان هدف:

* دانش‌اموزان پایه سوم ابتدایی تا کنکور

توصیف:

گاجینو نسل نوین آموزش گاج است که هزاران ساعت ویدئوی آموزشی هدفمند، هدایت تحصیلی، آزمون‌های آنلاین و تمام کتاب‌های کمک آموزشی گاج را به صورت یکپارچه به دانش‌اموزان کشور ارائه می‌دهد.

محصول:

شاید بتوان این محصول را به نوعی به ممرایز شبیه دانست، تمامی خدماتی که گاج ارائه می کند در یک مسیر مشخص همانند ممرایز به دانش آموزان ارائه می شود.

تجمیع تمام خدمات، وجود محتوای آموزشی با کیفیت خیلی بالا و یک مسیر کاملا مشخص برای داشن آموزان و همچنین وجود انواع آزمون ها گاجینو را به یک محصول کامل تبدیل کرده است.

قیمت:

مدل درآمدی ای گاجینو حق اشتراکی است و به همین دلیل مشتریان با با پرداخت هزینه های ماهانه می توانند از خدمات گاجینو استفاده کنند، نکته مهم این است که این مدل درآمدی که به شما این امکان را می دهد به تمام محتوا دسترسی داشته باشید بسیار به صرفه تر از رقبای دیگر مثل کلاسینو و ... است، چرا که برای خرید یک درس تخصصی در کلاسینو باید 2 میلیون تومان بپردازید اما در گاجینو با پرداخت ماهانه 50 هزار تومان به به تمامی محتواها دسترسی پیدا می کنید.

مدل درآمدی:

* فروش انواع اشتراک ویژه

* فروش کتاب‌های الکترونیک انتشارات گاج

مکان:

این محصول در تمامی پلتفرم ها ارائه می شود و می توان با هر دستگاهی به آن متصل شد، شرکت گاج که خود منبعی از منابع آموزشی مختلف بوده است، به راحتی توانسته محتواهای آموزشی را تهیه و توزیع کند.

همچنین کتاب های فیزیکی و الکترونیکی نیز در اپلیکیشن گاجینو قابل دسترس و یا قابل خریداری هستند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت گاجینو (دوطرفه)

* اپلیکیشن گاجینو

* ایمیل (دوطرفه)

* فعالیت‌ در شبکه اجتماعی اینستاگرام

ترفیع:

تمامی کانال های تبلیغاتی گاج اعم از: رادیو و تلویزیون، شبکه های اجتماعی، وب سایت گاج، نمایشگاه های و همایش های حضوری محلی برای معرفی محصول گاجینو هستند.


9- تام لند

حوزه آموزش:

آموزش کنکور, آموزش مدرسه‌ای

مشتریان هدف:

دانش‌آموزان مقطع متوسطه دوم و کنکوری

توصیف:

یک پلتفرم اینترنتی برای پایه های دوره دوم دبیرستان که دانش آموزان می توانند با مشاهده و بررسی رزومه اساتید کلاس های خود را رزرو کنند.

دوره های های اساتید به صورت از پیش ضبط شده است.

امکان استفاده از مشاوره برای مقاطع تحصیلی مذکور نیز وجود دارد.

محصول:

ارائه ی یک محصول وردپرسی برای برگزاری کلاس های آنلاین، نکته و تست و جمع بندی برای کنکور.

این سرویس ادعا می کند که پلتفرمی است اما طبق بررسی ها تعداد معلم ها کم و خاص هستند و از اساتیدی استفاده کرده اند که بتوانند در بازار رقابتی اساتید مطرح حرفی برای گفتن داشته باشند.

ارائه آزمون آنلاین، مشاوره آنلاین همه و همه به صورت آنلاین از ویژگی های این سرویس است.

قیمت:

قیمت گذاری بر اساس کیفیت اساتید صورت گرفته است که طبق بررسی های انجام شده میزان قیمت فقط 10 درصد کمتر از کلاسینو در خدمات مشابه است.

نکته جالب توجه این است که قیمت های خود را بر اساس مناطق 3 گانه کنکور تقسیم بندی کرده است.

مدل درآمدی:

فروش کلاس های درسی و مشاوره آنلاین

فروش همایش های کنکوری

مکان:

تمامی خدمات در وب سایت آنها انجام می شود و کلاسها بر روی بستر ادوبی کانکت یا اسکای روم پخش می شوند.

همچنین از استودیوی تخصصی برای استریم کلاس ها بهره می برند.

کانال‌های دسترسی به مشتری:

* وبسایت

* پشتیبانی آنلاین در وبسایت

* ایمیل (دوطرفه)

* فعالیت‌ در شبکه‌های اجتماعی محبوب

ترفیع:

استفاده از تکنیک های بازاریابی دیجیتال، تمرکز بر روی سئو و سوشال مدیا مارکتینگ

ارائه تخفیفات در استراتژی های ریتارگتینگ


آمیخته بازاریابیبازاریابی4plmsتحلیل بازار صنعت آموزش آنلاین
business development specialist @ mci.ir
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید