استراتژی محتوا

استراتژِی محتوا
استراتژِی محتوا

این روزها وقتی همه چیز وارد دنیای مجازی و دیجیتال شده، طبیعیه که چیزی که تنها به چشم میاد و میتونه شما را شاخص کنه بین بقیه تنها محتوا و درون مایه ای است که به اشتراک میزارین. بنابراین اصل اول و مهم تولید اثر و محتوا، داشتن استراتژی در محتواها است. خب قبل از اینکه برم سراغ اینکه استراتژی محتوا چیه بزارین ی توضیحی درباره ی اینکه اصلا استراتژیست به چه کسی میگن و به چه کسانی میشه استراتژیست گفت شروع کنم.

استراتژیست کیست؟

امروزه و در دنیای حاضر، مدیرانی که از تفکر استراتژیست برخوردار باشند توانایی این رو دارند که سازمان هایی رو ایجاد کنند که بلندمدت و همه جانبه نگر باشند. براساس مطالعه ای که در شرکت های چند کسب و کاره یا همون هولدینگ در ایران صورت گرفته، این نتیجه ها بدست اومده که مدیران استراتژیست یک یا چند ویژگی از ویژگی های زیر را در خودشان نشان می دهند. به بیان دیگر، استراتژیست ها از هفت استراتژی در حل مسائل و مشکلات بهره می گیرند. حال به بررسی این هفت مورد می پردازیم:

  1. چشم انداز دارند: آن ها تصوری از آینده در ذهن خود دارند و برای دست یافتن به آن تلاش می کنند.
  2. تجزیه و تحلیل گرند: آنها موضوعات را به اجزای سازنده شان می شکنند و هر مسئله ای را با دقت مورد بررسی و ارزیابی قرار می دهند.
  3. روابط را می بینند: آن ها به طور بخشی تصمیم نمی گیرند، می دونن که هر مسئله و مشکلی ابعاد گوناگونی دارد و تاثیرات آن وسیع و بزرگ است، بعلاوه موضوعات زیادی هستند که می تونن اون رو تحت تاثیر خودشون قرار بدن.
  4. پرسش گرند: فرضیات بدیهی رو به چالش می کشن. از نظر آن ها اگر کاری تا به الان به شیوه ی یکسانی صورت و انجام می گرفته، از این به بعد میشه به یک شکل دیگه و متفاوتی انجام بشه. این افراد به موضوعات و علل شان، جوری دیگر می نگرند.
  5. خلاق اند: این افراد موضوعات ظاهرا نامرتب رو بهم وصل می کنن و راه حل های جدیدی برای مسائل و مشکلات پیدا می کنن.
  6. هم افزایی ایجاد می کنن: این افراد منابع و قابلیت های موجود رو به شکلی باهم ترکیب می کنن که نتیجه از مجموع اجزای بزرگتر و موثرتر باشد.
  7. مزیت خلق می کنن: این افراد می تونن به منابع و قابلیت های برتر و عملکرد و نتایج بهتر از رقیب هاشون دست پیدا می کنن.


خب حالا بریم سراغ اصل مطلبمون، یعنی همون استراتژی محتوا.

استراتژی محتوا

استراتژی محتوا چیست؟ استراتژی محتوا، راهنما و دستورالعمل های داخلی است. مارگوت بلومشتاین (Margot Bloomstein) که کتاب او تحت عنوان Content Strategy at Work (با مقدمه‌ای از هالورسون) از جمله کتاب‌های معتبر حوزه‌ی استراتژی محتواست، در تعریف استراتژی محتوا تأکید ویژه‌ای بر مفاهیم ارزش پیشنهادی برند و خلق تجربه‌ی ویژه برای مخاطب دارد.

مایکل برنر (Michael Brenner) که تجربه‌‌های مدیریتی متعدد در شرکت‌های بزرگ مانند SAP و ICR را در رزومه‌ی خود دارد، در کتاب خود تحت عنوان The Content Formula از زاویه‌ی دیگری به محتوا و استراتژی محتوا نگاه کرده است. او بر این باور است که تولید محتوا رو هم باید مثل هر فعالیتی در هر کسب و کارها، براساس نرخ بازگشت سرمایه یا ROI بسنجیم. برای اینکه بالاخره مبلغ یا منبعی از اون کسب و کار مطمئنن برای تولید محتوا اختصاص داده میشه و منطقیه که معادلات و جنبه های اقتصادی، مثل هر فعالیتی، مورد بررسی و تحقیق قرار بگیره.

کریستنا هالورسون، به عنوان یکی از مطرح‌ترین افراد در زمینه‌ی محتوا، عصاره ی استراتژی محتوا را در برنامه ریزی می داند. او بر این باور است که اگر به برنامه ریزی و مفهوم آن توجه نکنیم، امکان این هست که اونموقع به محتواهای بیشتر و یا محتواهای بهتر تمرکز کنیم. برنامه ریزی برای تولید، برنامه ریزی برای عرضه و برنامه ریزی برای مدیریت محتوا بعد از انتشار و عرضه ی آن از نظر او کلیدی هستند.

بله همون طور که احتمالا متوجه شدین محتوا مثل یک چتر بالای سر دنیای دیجیتال و مجازی است و برای همین هم به محتوا حکم پادشاهی رو در دنیای مجازی میدن. دنیای مجازی و فضاهای Social Media مثل یک درخت هستند و شاخ و برگ آن ها به نوعی محتواست. از این رو که درجه ی اهمیت محتوا را دیدیم، میشه فهمید که داشتن استراتژی برای محتواهایی که قصد اشتراک گذاشتن و رسیدن به هدفمون رو داریم چقدر مهمه. فضای دیجیتال همچون ظرفی است که در اختیار همه هست و می تونن اونو داشته باشن ولی چیزی که درون ظرف قرار می دهیم همه و همش در اختیار خودمونه و اگر بهش با دید استراتژیک توجه کنیم مطمئنا نتیجه ای که به دنبالش هستیم رو خواهیم گرفت.