چند وقتی میشه کتاب طراحی تجربه کاربری برای مبتدیان که ترجمه تیم UX book بود رو تموم کردم ، من تخصصا بر روی طراحی تجربه کاربری کار نمیکنم اما خوندن این کتاب دید فوق العاده ای رو بهم داد و پیشنهاد میکنم شما هم حتما براش وقت بزارید . به نظرم لازمه خوندن این کتاب به هیچ عنوان این نیست که یه طراح تجربه کاربری باشیم ، به همین خاطر سعی کردم یک سری از نکات کتاب رو به صورت موردی در ادامه بیان کنم اما بازهم پیشنهاد میکنم این کتاب رو تهیه و مطالعه کنین .
1. هدف یک طراحی تجربه کاربری این نیست که کاربران رو خوشحال کنه ، هدف طراحی تجربه کاربری ساخت کاربران موثر هست .
2. قبل شناخت کاربر :
شما چیز هایی را میدانید که برای کاربر مهم نیست .
شما چیز هایی را میخواهید که برای کاربر مهم نیست .
چیزی را بخواهید که آن ها میخواهند .
3. یک طراحی خوب باید سه چیز رو مشخص کنه :
این چیست ؟
مزیت استفاده از این برای کاربر چیست ؟
کاربران بعد از این چه کاری باید انجام بدهند ؟
4. طراح تجربه کاربری باید خلاقیت در تحلیل داده ها داشته باشد ، اگر شما مشکلات حل نمیکنید پس UXD نیستید .
5. نیازمندی ها را با انتظارات اشتباه نگیرید .
6. به عنوان یک طراح تجربه کاربری به کاربران خود ایمیل بزنید ، نمره بدهید ، مدال بدهید تا احساس مفید بودن کنند .
7. به عنوان یک طراح تجربه کاربری به کاربران اجازه بدهید برخی ویژگی ها را شخصی سازی کنند مثل یک عکس پروفایل یا تنظیمات حریم خصوصی
8. برای کاربران چیزی را خلق کنید که آن را کشف کنند.
9. فقط انتخاب آن ها را نبینید ، نحوه انتخاب کردن آن ها را هم بررسی کنید .
10. روی کاربر بیشتر از کار تمرکز داشته باشید ، مطمئن باشید که کاربران در هر لحظه میدانند کجا هستند و کجا میتوانند بروند .
11. کاربران زمانی که طراحی های شمارا برای اولین بار میبینید اعتقادات ، باورها و وابستگی های زیادی دارند ، آن ها را به کار بگیرید.
12. معنی رنگ ها را به خوبی درک کنید .
13. دقیقا جایی که شکستن یک الگو اتفاق می افتد ، جایی است که توجه مارا جلب میکند .
14. برای نمایش صفحه ای که کاربر هنوز چیزی پست نکرده باشد چه کاری باید انجام بدهیم ؟ نه تنها اجازه ندهید خالی بماند بلکه اگر خالی است آنچه را که برای هدایت کاربر به سمت تولید محتوا لازم است را طراحی کنید .
15. تصاویر میتوانند چشم کاربران را هدایت کنند .
16. به کاربران قبل اینکه اسکرول کنند چیزی که باید مورد توجهشان باشد را ارائه کنید .
17. زمانی که میخواهید بین بهبود طراحی که وجود دارد و طراحی یک چیز مجدد از ابتدا تصمیم بگیرید مهم ترین عامل زمان است .
18. گاهی شما باید بین زیبایی و کاربرد پذیری یکی را انتخاب کنید و پیشنهاد من به شمااین است که همیشه کاربرد پذیری را انتخاب کنید .
19. ما همیشه در تلاش هستیم تا به کاربرانمان کمک کنیم اما همیشه نمیتواند به این معنی باشد که ما با رفتار ها و کارهای آن ها موافق هستیم .
20. تجربه کاربری در ذهن شما اتفاق می افتد نه روی صفحه نمایش !!
21. یک صفحه هدف خوب به سه سوال تجربه کاربری پاسخ می دهد :
این چیست ؟
چه مزیتی برای من دارد ؟
برای قدم بعد باید به کجا بروم ؟
22. اجازه ندهیم کاربر احساس کند فقط تا زمانی که خرید میکند برای ما اهمیت دارد .
23. به جای آنکه به مردم (کاربران) فقط بگویید " ادامه دهند " یا " به اشتراک بگذارند " یا " کلیک کنند " آن ها را با یک سرفصل تیزر ، داستان های مرموز هیجان انگیز یا هدیه و فرصت ترغیب کنید .
خب قطعا این نکات خلاصه ای از کتاب نیستند و فقط قسمتی از نکته برداری های من رو شامل میشه ، پیشنهاد میکنم حتما برای مطالعه کامل این کتاب وقت بزارید مخصوصا اگر صاحب یک کسب و کار و استارت اپ هستید . نظر شما در مورد تجربه کاربری و اهمیت اون چی هست ؟
