در حالی که بشردوستی و مسئولیت های اجتماعی شرکت ها هر دو اثرات مثبتی در بخش های خیریه (Charities) و غیرانتفاعی (non-profits) دارند و نقاطی قابل اتکا برای این بخش‌ها محسوب می شوند، در واقع از هم بسیار متفاوتند.
تفاوت این دو در مقدار جریان بازگشتی فرآیند به سمت «دهنده» است. تجارت‌هایی که با بخش‌های خیریه مرتبط شده‌اند، علاقه‌مند هستند باور کنند که چیزی بسیار بیشتر از یک صدقه را از سود خالص خود می‌بخشند و معتقدند از این طریق یک مسئولیت اجتماعی را قبول کرده‌اند؛ اما در واقع بسیاری از تجارت ها که این مسیر را طی می کنند، صرفا یک فعالیت بشردوستانه شرکتی خیریه‌ای را دنبال کرده‌اند.
تفاوت این دو چیست؟
بشردوستی اغلب به معنای استفاده از ثروت برای ایجاد تغییر و یا تغییرات اجتماعیست. یک «بشردوست» چیزی شبیه یک سرمایه‌گذار پرریسک در بخش غیرانتفاعی یا عمومی جامعه است. او تصمیم می‌گیرد بخشی از ثروت خود را در جامعه و مسیر آنچه که به آن اعتقاد دارد سرمایه‌گذار کند تا تغییراتی مطابق آن به ارمغان بیاید؛ ممکن است زمان و دانش خود را سرمایه گذاری کند اما اغلب آن‌ها حمایت‌های مالی‌ست.
نیت «بشردوستان» و اعتقادات و اهدافشان در چنین مسیری بسیار متفاوت است اما اغلب آن‌ها معتقد به حمایت بلند مدت خود از مسیرشان هستند. در حالی که خیرین - به احتمال زیاد - به دنیال یافتن تاثیر تامین مالی فعالیت‌های خیرخواهانه خود هستند، معمولا بیش از این خود را درگیر نخواهند نکرد.
اما کسب و کارهای فعال شده در محدوده CSR علاقه‌مند به فراتر رفتن از فرآیند تامین مالی دارند. باید اذعان کرد که اگر یک کسب و کار بتواند CSR خود را به یک مرکز سودآور تبدیل کند، احتمال بیشتری دارد که مشاغل خود را عمیق‌تر کرده، در طول دوره سخت اقتصادی باقی بماند و نیز چون مسئولیت اجتماعی تاثیر مثبتی بر تصویر کسب‌و‌کار می گذارد، قدرتمندتر شده و بازگشتی‌هایی بسیار بیشتر از میزان سرمایه گذاری اولیه دریافت کند.
باید اذغان کرد در حال حاضر برخی معتقد هستند فعالیت های خیریه جز مسئولیت های اجتماعی نیست. نکته اصلی در این دیدگاه آن است که موسسه خیریه نمی تواند و نباید جلوی اثرات مثبت و منفی شرکت را در جوامع و مخاطبانی که با آن درگیر است را گرفته، جایگزین و یا پوشش دهد در حالی که مسئولیت های اجتماعی توان حضور در تصویر مثبت یک کسب و کار را دارد.
بر اساس تجربه نشان داده شده است که یک برنامه CSR می تواند مزایای تجاری نظیر افزایش روحیه سازمانی، ایجاد اشتغال، جذب کسب و کارهای جدید و تمایز از رقبا داشته باشد. چنین مزایایی به ندرت از طریق صدقه دادن و یا تامین مالی صرف به دست می‌آید.
اگر برنامه CSR شما محدود به مدیرعاملی است که یک چک را در یک مراسم خیریه متعهد می‌شود، سازمان شما در واقع یک برنامه مسئولیت اجتماعی ندارد اما قطعا در مسیری بشردوستانه شرکت کرده‌اید.
البته این نیز اشتباه است که فکر کنیم این مسیرها بر یکدیگر برتری دارند. هر دوی آن ها می توانند درهای عمیقی به روی کسب و کار و یا هویت آن بگذارند و قصد من از نگارش این مطلب صرفا بیان تفاوت این دو از یکدیگر است.
در این مطلب از منابع زیر استفاده شده:
