پلتفرم اینساگرام برای ثبت نام کاربران خود قانون مبنی بر محدودیت سنی قرار داده است که این موضوع یک سالی هست که اجرایی شده.بدین ترتیب افراد زیر ۱۳ سال قادر نخواهند بود که در این شبکه اجتماعی ثبت نام کنند.به همین دلیل پیچ هایی که زیر ۱۳ سال هستند را مسدود میکند.اما آیا راه حلی برای رفع محدودیت سنی در اینستاگرام وجود دارد؟ و یا نحوه برگرداندن پیچ زیر ۱۳ سال به چه صورتی می باشد.
درادامه به این سوالات پاسخ داده ایم و البته ترفند های خاص بازیابی پیچ مسدود شده بدلیل محدودیت سن را برای اولین بار شرح داده ایم.
محدودیت سنی در اینستاگرام به دو دسته تقسیم می شود.
دسته اول برای پیچ های بیزنسی و کرییر و تجاری هستش که برخی از این اکانت چون محتوایی که تولید میکنند مناسب، رده های سنی پایین نیست بطور دستی خود، جوری تنظیم میکنن که افراد با سن پایین نتوانند پست و استوری و حساب کاربری آنها را ببینند.
دسته دوم افرادی هستن که هنگام ثبت نام و ورود اطلاعات شخصی تاریخ تولد خود را به اشتباه ثبت کرده اند بطوری که زیر ۱۳ سال محسوب می شوند.
حالا سوال اینجاست که آیا می توان پیچی که سال تولد را به اشتباه وارد کرده به و همین دلیل مسدود شده را برگرداند؟
در جواب باید گفت بله، البته به همین راحتیا که فکر میکنید نیست و باید اقدامات خاصی را انجام داده و مدارک مورد نیاز را ارسال کنید.
البته راه آسان تر دوم این است که با مرکز مشاوره الورایانه کمک که خدمات پشتیبانی اینستاگرام را در ایران ارائه می دهد تماس گرفته تا تمام مراحل را برای شما انجام دهند.
برای رفع محدودیت سنی در اینستاگرام، می بایست از طریق ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام مدارک هویتی خود را ارسال کرده و احراز هویت کنید.
برای اینکار شما باید به بخش پشتیبانی اینستاگرام وارد شوید، در این بخش فرمی برای شما به نمایش در خواهد آمد که باید اطلاعات شخصی از جمله نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، آیدی پیچی که مسدود شده و درخواست خود را به زبان انگلیسی ارسال کنید.
در بخش انتهای این فرم بخشی وجود دارد که شما باید اسکن مدارک خود از جمله شناسنامه و یا پاسپورت خود را ضمیمه درخواست کرده و برای پشتیبانی ارسال کنید.
برخی از افراد بدلیل اینکه آشنایی با پشتیبانی اینستاگرام ندارد، مدارک خود و فرم درخواست و متن درخواست را به اشتباه ارسال میکنند که پشتیبانی اینستاگرام آنها را بررسی نمیکند.
در صورتی که مدارک و اطلاعات درست و صحیح ارسال شد، باید منتظر بررسی اینستاگرام و ارسال پاسخ درخواست بمانید که ممکن است هفته ها طول بکشد.
شما علاوه بر ارسال تصویر مدارک هویتی خود، باید در برگه ای تمام اطلاعات هویتی و شخصی خود را نوشته و جلوی صورت خود بگیرید، بطوری که تصویر شما و نوشته واضح و خوانا باشد.سپس بصورت سلفی عکس بگیرید و همراه سایر مدارک ارسال کنید.
برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام کلیک کنید
چنانچه اکانت شما به دلیل مشکوک به فیک بودن غیرفعال شود، استفاده از مدارک شناسایی مانند پاسپورت، بهترین گزینه برای برگرداندن پیج خواهد بود. برای این کار کافی است:
پس از انجام مراحل بالا و در صورت صحیح بودن مدارک ارسالی، تقریباً تا ۷۲ ساعت پیامی مبنی بر فعال شدن اکانت خود از اینستاگرام دریافت خواهید کرد.
ارسال مدارک کاری
اگر پیجی که در آن مشغول به فعالیت کاری بوده‌اید، غیرفعال شده است، ارسال مدارکی که نشان دهنده‌ی بیزینس شما باشد، گزینه‌ی مناسبی برای برگرداندن پیجتان خواهد بود. برای مثال، کپی کردن محتوای پیج‌های دیگر می‌تواند یکی از اصلی‌ترین دلایل دیسیبل شدن پیج‌های بیزینسی و مخصوصاً Creator باشد.
برای ارسال مدارک کاری به اینستاگرام و احراز هویت کافی است:
در صورت موفقیت‌آمیز بودن احراز هویت، اکانت شما تا چند روز آینده در دسترستان قرار خواهد گرفت.
در آخر:
مشکل عمده ایی که چند وقتی است برای کاربران ایرانی اینستاگرام ایجاد شده، محدودیت سنی اینستاگرام است، ما در مقاله بالا نحوه رفع محدودیت سنی در اینستاگرام ام و برگرداندن پیچ زیر ۱۳ سال را توضیح دادیم.
در صورتی که موفق به رفع این مشکل نشدید، با همکاران ما در پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را انجام دهند.
سوالات متداول:
شما باید مدارک شخصی و اطلاعات هویتی خود را از طریق ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید، راه های ارتباطی با پشتیبانی در مقاله کامل توضیح داده شده است.
بله، شما در صورتی که طبق چارچوب خود اینستاگرام اقدام به ارسال مدارک کنید امکان بازیابی پیچ شما هست، اما در صورتی که به اشتباه مدارک خود را ارسال کنید، شانس بازگرداندن پیچ شما کمتر می شود
منبع:الورایانه کمک
