امروزه بیشتر کسب‌وکارها توسط فناوری‌های دیجیتال هدایت می‌شوند و در یک محیط 24/7 فعالیت می‌کنند. هر گونه اختلال در اتصال شبکه یا مشکل در عملکرد سرور و برنامه می تواند بر تجربه کاربر نهایی تأثیر بگذارد و منجر به زیان های قابل توجهی در تجارت شود. در نتیجه، تیم‌های فناوری اطلاعات باید به طور مداوم محیط خود را رصد کنند و معیارهای کلیدی عملکرد و تهدیدات احتمالی را پیگیری کنند. آنها اغلب بیش از حد تحت فشار هستند زیرا باید مسائل را در بازه های زمانی دقیق حل کنند. اگرچه ابزارهای مدرن نظارت بر آپتایم وب سایت می توانند به پیگیری آمار زمان به روز وب سایت کمک کنند، اطمینان از در دسترس بودن بالا می تواند چالش برانگیز باشد. در این مقاله، ما برخی از بهترین روش‌ها را برای پیگیری وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و سرورهای شما و اطمینان از راه‌اندازی و کارکرد آنها بدون مواجهه با خرابی‌های غیرمنتظره مورد بحث قرار می‌دهیم.
چه چیزی بر زمان فعال بودن یک وب سایت تأثیر می گذارد؟
یک وب‌سایت که در اختیار شما قرار نمی‌گیرد می‌تواند بر در دسترس بودن و عملکرد وب‌سایت شما تأثیر بگذارد. شما باید CPU، حافظه، تعادل بار و سایر نیازهای شبکه خود را با توجه به ترافیک وب سایت خود به دقت برنامه ریزی کنید تا به طور موثر بارهای کاری مورد انتظار را برآورده کنید. حملات انکار سرویس توزیع شده (DDoS) همچنین می توانند وب سایتی را با افزایش ترافیک مخرب خراب کنند.
هر وب سایت بزرگی برای اجرای کارآمد به هزاران خط کد CSS، HTML و JavaScript نیاز دارد. هر مشکلی در این کد می تواند منجر به کندی عملکرد و خرابی شود. به عنوان مثال، اسکریپت هایی که به صورت موازی اجرا می شوند می توانند بار کاری روی سرور را افزایش دهند و منجر به افزایش تاخیر شود. اسکریپت های شخص ثالث و ویجت های سیستم مدیریت محتوای قدیمی (CMS) نیز می توانند منجر به مشکلات مربوط به عملکرد و امنیت شوند.
1. یک فرکانس مانیتورینگ بالاتر تنظیم کنید
بررسی‌های HTTP و HTTPS می‌تواند به شما کمک کند تا بررسی کنید که آیا وب‌سایت شما راه‌اندازی شده است یا خیر. اکثر ابزارها هر یک تا پنج دقیقه پورت 80 و 443 را بررسی می کنند. با این حال، برخی از ابزارهای نظارت بر آپتایم وب سایت شما را در فواصل زمانی متناوب (نظارت پراکنده است) یا فقط در فواصل 10 دقیقه یا بیشتر پینگ می کنند. این ابزارها به میانگین های الگوریتمی برای نظارت بر زمان کارکرد وب سایت متکی هستند و ممکن است گزارش های دقیقی در مورد در دسترس بودن وب سایت به شما ارائه ندهند. شما باید به جای انجام تصادفی 15 تا 20 بررسی در یک ساعت، روی ابزارهایی سرمایه گذاری کنید که بتوانند وب سایت شما را سریعتر و در فواصل زمانی تعیین شده پینگ کنند. نظارت مداوم به شما کمک می کند تا تاریخچه آپتایم و الگوهای ترافیک وب سایت خود را با دقت بالاتری ردیابی کنید.
2. تست از مکان های متعدد
هر سازمانی یک وب سایت و ویژگی های آن را برای مسائل مربوط به عملکرد آزمایش می کند. با این حال، آنها گاهی اوقات در بررسی مسائل مختلف تأخیر شبکه که به طور بالقوه بر عملکرد و در دسترس بودن وب سایت آنها تأثیر می گذارد، کوتاهی می کنند. یکی از خطاهای رایج آزمایش دارایی های اینترنت از پشت فایروال شرکت است. برای به دست آوردن ارزیابی دقیق از در دسترس بودن و عملکرد وب سایت خود، باید آن را از چندین مکان خارج از سازمان خود آزمایش کنید. اکثر چک‌کننده‌های قطعی وب‌سایت و راه‌حل‌های نظارت، تست آپتایم را از مکان‌هایی در سراسر جهان ارائه می‌کنند. آزمایش با سرورهای پراکنده جهانی به شما کمک می کند مطمئن شوید که وب سایت شما یک تجربه ثابت را به کاربران در سراسر جهان ارائه می دهد.
3. نظارت بر سرورهای سیستم نام دامنه (DNS).
هنگام نظارت بر آمار آپتایم وب سایت خود، باید اطمینان حاصل کنید که جستجوهای DNS به درستی کار می کنند. گاهی اوقات، تیم‌ها نمی‌توانند سرورهای DNS را بررسی کنند زیرا آنها سرویسی هستند که توسط ارائه‌دهنده میزبانی آنها ارائه می‌شود. عدم نظارت بر سرورهای DNS می تواند بر دسترسی وب سایت تأثیر بگذارد.
4. گواهینامه های SSL (Secure Socket Layer) را نظارت کنید
گواهینامه های SSL منقضی شده می تواند مانع از دسترسی مشتریان به وب سایت شما شود، حتی اگر به خوبی کار کند. مرورگرها به طور کلی به مشتریان در مورد باز کردن این وب سایت ها هشدار می دهند که منجر به کاهش چشمگیر ترافیک وب شما می شود. برای جلوگیری از این امر، پیکربندی هشدارهای خودکار را برای تمدید گواهینامه ها از قبل در نظر بگیرید.
5. هشدارهای کاذب را کاهش دهید
هنگام نظارت بر وب سایت خود، تعیین خطوط پایه یا آستانه برای هشدارها مهم است. اگر میزان خطای شما طبق تعاریف شما از محدوده آستانه بالایی عبور کند، می توانید قوانینی را برای ایجاد زنگ هشدار ایجاد کنید. به طور مشابه، اگر توان عملیاتی شما کمتر از یک آستانه از پیش تعریف شده باشد، باید به شما اطلاع داده شود. با این حال، تعیین استانداردهای پایه برای وب سایت شما چند هفته طول می کشد. شما باید خطوط پایه خود را چندین بار بر اساس داده های گذشته تنظیم کنید تا مثبت کاذب را کاهش دهید. اگر وب سایت شما ترافیک نامنظم یا غیرقابل پیش بینی دریافت می کند، توصیه می کنیم آستانه های ضعیفی را تعریف کنید.
6. راه حل اثبات شده مانیتورینگ وب سایت را پیاده سازی کنید
راه‌حل‌های مدرن نظارت بر وب‌سایت باید به ساده‌سازی بیشتر جنبه‌های فعالیت‌های نظارت روزانه شما از طریق اتوماسیون بالاتر و فهرستی جامع از چک‌ها کمک کند. در حالی که نظارت بر زمان کار بسیار مهم است، عوامل متعددی می توانند بر عملکرد واقعی و درک شده وب سایت شما تأثیر بگذارند. اطمینان از بارگیری سریعتر وب سایت شما بسیار مهم است. راه حل مانیتورینگ مناسب باید به شما کمک کند تا مسائل مختلف front-end و back-end را ارزیابی و نظارت کنید تا به شما کمک کند تا وب سایت خود را برای سرعت بارگذاری سریع تر و تجربه کاربری بهبود یافته بهینه کنید.
از کجا باید شروع کرد
پیروی از بهترین شیوه ها و انتخاب یک راه حل نظارت پیشرفته به شما کمک می کند در دسترس بودن بالاتر و بهبود عملکرد وب سایت خود را تضمین کنید. ما راه‌حل‌هایی مانند GTmetrix، WebPageTest، Site24x7، PageSpeed Insights، و SolarWinds® Pingdom® را بر اساس پارامترهایی مانند قابلیت استفاده، پوشش ویژگی‌ها، هشدار و سهولت ادغام ارزیابی کردیم.
بر اساس ارزیابی ما و همچنین نظرات کاربران، SolarWinds Pingdom در اکثر این پارامترها امتیاز بالایی کسب کرد. در زیر به طور خلاصه راه حل و ویژگی های آن را شرح می دهیم.
SolarWinds Pingdom یک راه حل جامع نظارت بر وب است که برای کمک به شما در ردیابی سرورها، زمان آپدیت وب سایت، سرعت صفحه و موارد دیگر طراحی سایت شده است. شما می توانید در دسترس بودن وب سایت خود را از بیش از 100 مکان در سراسر جهان نظارت کنید.
Pingdom قابلیت‌های نظارت واقعی کاربر و نظارت مصنوعی را برای ارائه دید کامل به تجربه کاربر و مشکلات عملکرد ارائه می‌دهد. با استفاده از این راه حل، می توانید از ابزارهایی مانند tracert استفاده کنید و چندین کد پاسخ را تجزیه و تحلیل کنید تا سریعتر به علت اصلی مشکلات برسید. Pingdom همچنین گزارش های مختلفی از جمله معیارهای عملکرد، در دسترس بودن، زمان پاسخگویی و موارد دیگر را برای برجسته کردن مسائلی که نیاز به توجه دارند ارائه می دهد. علاوه بر این، می‌توانید تعاملات مهم وب‌سایت (مانند رها شدن سبد خرید، ورود به سیستم و تسویه‌حساب) را برای دریافت بینش تجربه کاربر و بهینه‌سازی‌های لازم دنبال کنید. این راه حل به راحتی با ابزارهایی مانند Slack، PagerDuty و Opsgenie ادغام می شود تا همکاری و پاسخگویی را افزایش دهد.
همچنین شما عزیزان می توانید برای افزایش سرعت سایت وردپرسی خود از طریق سایت کدُ سئو اقدام به دریافت سفارش فرمایید.
علاوه بر این، Pingdom بخشی از SolarWinds DevOps است که با نظارت کامل و ابزارهایی برای ردیابی کاربران، گزارش‌ها، ردیابی‌ها و معیارها در محیط‌های ترکیبی و بومی ابری ارائه می‌شود. به‌عنوان بخشی از مجموعه APM SolarWinds، همراه با ابزارهایی مانند SolarWinds AppOptics™ و SolarWinds Loggly® کار می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد راه حل و ویژگی های آن، به وب سایت مراجعه کنید یا برای یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه ثبت نام کنید.
https://www.tek-tools.com/apm/uptime-monitoring-best-practices
