مدل‌های بازاریابی، به آرایش ذهنی و برنامه‌ریزی‌های بازاریابی ما کمک زیادی می‌کنند. در این میان دو مدل چهار پی (Product, Place, Promotion, Price) و چهار سی ( customer, cost, communications, convenience) طرفداران زیادی دارد. اما کدامیک از آن‌ها برای توسعه محتوای شما مفید تر است؟ پاسخ کامل این موضوع را در ادامه توضیح داده‌ام.
🟩 چهار سی برای فروش کالا مفید است
اگر می‌خواهید محتوایی را برای فروش کالاها به کار ببرید می‌توانید از مدل چهار پی استفاده کنید. مدل چهار پی یک مدل محصول محور است که به شکل مفیدی می‌تواند تمام نیازهای ذهنی مخاطبین را پردازش کند. اما مشکل آن تمرکز زیاد بر روی خود محصول است. یعنی بیشتر به درد بخش‌های پایین قیف فروش می‌خورد و نیازمند آن است که کاربر یک پیش آمادگی ذهنی از محصول شما داشته باشد.
🟩 چهار سی برای ذهنیت‌پروری مناسب است
در طرف مقابل مدل چهار پی، مدل چهار پی قرار دارد. این مدل متمرکز بر روی ذهنیت مشتری است. در مدل چهار سی فرض بر این است باید هزینه و تلاش مشتری کاهش داده شود و در مقابل ارتباطات با او و راحتی مشتری افزایش پیدا کند. در اینجا ما به راهکار (معادل Solution) بیشتر از محصول (معادل Product یا Service) اهمیت می‌دهیم. شما در مدل چهار سی باید راهکارها را به مخاطب ارائه کنید. جمله معروف «مشتری مته نمی‌خرد بلکه سوراخی بر روی دیوار می‌خواهد» نمونه‌ای از مدل چهار سی است.
🟩 بهترین راهکار چیست آیا ترکیب هر دو راهکار مناسب است؟
در بازاریابی «بهترین راهکار» وجود ندارد. بلکه استراتژی یا تلفیقی از روش‌ها، تاکتیک‌ها و برنامه‌ریزی‌ها وجود دارد. پیشنهاد من در توسعه اغلب محتواها، استفاده از مدل چهار سی برای تماس و لمس اولیه مشتری و هدایت آن به سمت مدل چهار پی و متقاعد کردن او برای خرید است. این ترکیب طیفی می‌تواند در هر مرحله دست شما را برای تولید محتوای متناسب باز کند. برای مثال اینگونه عمل کنید.
🔹 از customer (نیازمندی‌ها، خواسته‌ها و ویژگی‌های مشتری) به محصول (Product)
🔹 از communications (پیام، کانال ارتباطی و ارتباطات مشتری) به آگاهی (Promotion)
🔹 از convenience (راحتی، دسترس‌پذیری، آسایش مشتری) به دسترسی (Place)
🔹 از cost (هزینه مالی، زمانی و ذهنی مشتری) به قیمت (Price)
حرکت کنید.
پس مدل چهار سی را برای قسمت بالای قیف فروش (TOF) و مدل چهار پی را برای پایین قیف فروش (BOF) به کار ببرید.
✨ من علی ذکایی، به شما کمک می‌کنم که بتوانید، محتواهای بهتری را به زبان‌های فارسی و انگلیسی آماده کنید، بهترین نتایج سئو را در اختیار داشته باشید و بتوانید بازدهی بالاتر و موثری را از تبلیغات اینترنتی خودتان دریافت کنید. برای دریافت مشاوره و شروع پروژه‌های دیجیتال مارکتینگ خودتان با من در تماس باشید.
☎ شماره تماس: 09362473855 (فعال در پیام رسان‌های داخلی و خارجی)
