تلاش برای حفظ ارتباط و تعامل با مخاطب در روزهای کرونایی!
با شیوع جهانی کرونا و ممنوعیت سفرها، در ادامه توقف فعالیت کسب‌وکارهای حوزه گردشگری، فعالیت مارکتینگ خیلی از این بیزینس‌ها هم قطع شده است. نبود بودجه تبلیغاتی و یا عدم تمایل برای سرمایه‌گذاری برای تبلیغات در برهه فعلی از دلایل اصلی عدم فعالیت تبلیغاتی بیزینس‌های حوزه گردشگری در این روزهای کرونایی است!
اما مستربلیط (خرید اینترنتی بلیط هواپیما، بلیط قطار و بلیط اتوبوس) کمپینی برای روزهای کرونایی خود طراحی کرده و که از ۱ تا ۱۵ فروردین هر روز یکی از شهرهای ایران را در استوری‌های خود معرفی می‌کند. همچنین در پست آخر پیجش که کمپین معرفی شده، مسابقه‌ای برپا کرده است.
مستربلیط برای معرفی کمپین خود از اینفلوئنسرهای مختلف کمک گرفته که تنوع اینفلوئنسرهای انتخابی قابل توجه است. پیج‌های با موضوعات مختلف و تعداد مخاطب کم و زیاد که نقطه اشتراک آن‌ها سفر کردن است.
صفحه مستر بلیط که بطور متوسط ۲۰ الی ۳۰ نفر فالوور در روز از دست می‌دهد، در این کمپین چیزی حدود ۱۵۰۰ الی ۲۰۰۰ نفر فالوور جدید جذب کرده است. این کمپین روز اول فروردین آغاز شد و چهار روز اول، توسط اینفلوئنسرها در قالب پست اینستاگرامی تبلیغ شد.
هر ستون متعلق به یک اینفلوئنسر، بخش آبی تعداد فالوور آن اینفلوئنسر و بخش زرد مجموع لایک و کامنت پست تبلیغاتی است. با تقسیم این دو عدد درصد تعامل (%Eng) پست تبلیغاتی نیز مشخص می‌شود. در صورتی که این اعداد به هزینه تبلیغات تقسیم شود، دیتای جذاب‌تری برای مقایسه عملکرد پست‌ها می‌دهد.
هزینه تولید محتوا در کمپین‌ها مربوط به محتوای منتشر شده در پیج بیزینس‌ها و اینفلوئنسرها می‌شود که به نظر می‌رسد در این کمپین محتوای اینفلوئنسرها توسط خودشان تهیه شده و هزینه‌ای برای مستربلیط نداشته و درصورتی که مستربلیط تیم یا شخصی برای ساخت ویدئو آخر خود نداشته باشد، احتمالا فقط همین مورد هزینه خواهد شد.
کمپین دارای مسابقه با ۵ جایزه ۱ میلیون تومانی سفر از ایرانگرد است.
پارامتر x : هزینه هر تعامل کننده (لایک یا کامنت)
محاسبه x: تقسیم هزینه تبلیغات یک اینفلوئنسر به میانگین لایک و کامنت پست‌هایش
بهبود x : میانگین گرفتن از عدد x چند اینفلوئنسر برای رسیدن به عدد قابل قبول
حال ما به عنوان نظاره‌گر بیرونی این کمپین با ضرب عدد x در مجموع لایک و کامنت‌های پست‌های تبلیغاتی این کمپین می‌توانیم بطور حدودی هزینه آن را محاسبه کنیم.
با توجه به عدم دسترسی ما به اینسایت پست اینفلوئنسرها محاسبه بازدید‌ها ممکن نیست، اما این کمپین در پیج اینفلوئنسرهایی که در مجموع ۸۱۴ هزار نفر دنبال کننده دارند منتشر شده و حدود ۶۱ هزار نفر پست تبلیغاتی را لایک کرده و هزار نفر برای آن کامنت گذاشته‌اند.
پست آخر مستربلیط ۱۰ هزار کامنت گرفته که تاثیر خوبی در اینگیجمنت پیج دارد.
با توجه به نمودار اسلاید‌های قبلی بطور کلی ۱۵۰۰ الی ۲۰۰۰ هزار نفر به پیج اضافه شده، گرچه می‌توان با برنامه‌ریزی دقیق‌تر و قرارداد فاصله زمانی بین تبلیغ‌ها میزان جذب فالوور از طریق هر کدام از اینلفوئنسرها را نیز محاسبه کرد.
نکته قابل توجه این کمپین، استفاده تعدادی از اینفلوئنسرها از تگ “paid partnership" است. این کارِ حرفه‌ای جدا از جنبه‌ی آگاهی بخشی به مخاطب درباره تبلیغاتی بودن پست، کمک می‌کند برند تبلیغ دهنده بتواند در هر لحظه بطور آنلاین insight پست را ببیند و آنالیز کند.
آیا این جنس کمپین‌ها می‌تواند در دوران کرونایی تعامل و ارتباط برندهای گردشگری با مخاطبان را حفظ کند؟!
تحلیل کمپین‌ها در شبکه‌های اجتماعی: اینستاگرام AlizSocial
