در دنیای امروز که بسیاری از صنایع به لطف فناوری دگرگون شدهاند، بازار املاک یکی از آخرین حوزههایی بود که تحول دیجیتال را تجربه کرد. در اسپانیا، پیشگام این تحول کسی نبود جز idealista؛ پلتفرمی که از یک استارتاپ کوچک در مادرید به بزرگترین بازیگر دیجیتال بازار مسکن جنوب اروپا تبدیل شد.
سال ۲۰۰۰، برادری به نام خسوس انسینار پس از بازگشت از آمریکا، ایدهای در ذهن داشت: چرا جستجوی خانه در اسپانیا هنوز وابسته به آژانسها و آگهیهای روزنامه است؟ با الهام از سایتهای آمریکایی، او همراه برادرش فرناندو و دوستشان سزار اوتیزا، پلتفرمی راهاندازی کردند که تجربهی جستجوی خانه را ساده و آنلاین کند.
در ابتدا فقط مادرید را پوشش میدادند، اما بهسرعت با اضافه شدن شهرهایی مانند بارسلونا، کل اسپانیا، و بعدتر ایتالیا و پرتغال را هم تحت پوشش قرار دادند.
در سال ۲۰۰۲، بقای ایدهآلیستا به یک تماس تلفنی وابسته بود: آیا بانکهای سرمایهگذار به آنها وام میدهند یا نه؟ پاسخ مثبت بود و همین کمک کرد تا ایدهآلیستا از سال ۲۰۰۳ به سوددهی برسد.
از آن زمان تا امروز، ایدهآلیستا نهتنها دوام آورد، بلکه به یکی از نمادهای موفقیت دیجیتال در اسپانیا بدل شد.
Idealista بر پایهی یک مدل پلتفرمی فعالیت میکند: کاربران (صاحبان ملک یا مشاوران) ملک خود را آگهی میکنند و کاربران دیگر (خریداران یا مستأجران) جستجو میکنند.
درآمد آنها از سه منبع اصلی است:
آگهیهای رایگان و پولی (Premium) برای دیدهشدن بهتر
تبلیغات بنری و محتوایی برای برندهای حوزه املاک
خدمات جانبی مثل عکاسی حرفهای، گزارش قیمت ملک، یا مشاوره وام مسکن
این مدل، ایدهآلیستا را به یک بیزینس بسیار سودآور تبدیل کرده است؛ در سال ۲۰۲۳، درآمد سالانه شرکت به بیش از ۲۵۹ میلیون یورو رسید و در ۲۰۲۵ به حدود ۷۵۰ میلیون دلار رسید.
سال ۲۰۰۴: فعالیت گسترده در سراسر اسپانیا (پس از آغاز در مادرید و بارسلونا)
سال ۲۰۰۸: راهاندازی نسخه پرتغالی و خرید ۴۵٪ از Rentalia برای تقویت بازار اجاره
سال ۲۰۱۵: ورود به ایتالیا و رشد در جنوب اروپا
برخی از عوامل کلیدی موفقیت Idealista:
طراحی ساده و کاربرپسند
جستجوی پیشرفته و فیلترهای متنوع
بانک اطلاعاتی بزرگ: بیش از یک میلیون ملک
برنامه موبایل و ابزارهای کاربردی مثل ماشینحساب وام، گزارشهای قیمتگذاری و تور مجازی
علاوه بر این، ایدهآلیستا همواره سرمایهگذاری هوشمندانهای روی داده و هوش مصنوعی انجام داده تا بتواند تجربهای شخصیسازیشده به کاربران ارائه دهد.
از سال ۲۰۱۲، ایدهآلیستا با خرید Rentalia وارد بازار اجارهخانههای تعطیلات شد، و بعدها با خرید AvaiBook، Rentger، Kyero و شرکتهای CRM ایتالیایی، دامنه خدمات خود را گسترش داد.
در سال ۲۰۱۵، صندوق سرمایهگذاری Apax Partners شرکت را به ارزش تقریبی ۱۵۰ میلیون یورو خرید. فقط ۵ سال بعد، در سال ۲۰۲۰، شرکت EQT سوئد با پرداخت ۱.۳۲ میلیارد یورو، ۸۰٪ سهام ایدهآلیستا را خرید که بهعنوان بزرگترین معامله تاریخ دیجیتال اسپانیاثبت شد.
در سال ۲۰۲۴ نیز، صندوق Cinven با پرداخت بیش از ۳ میلیارد یورو، ۷۰٪ سهام را در اختیار گرفت.
طبق Business Model Canvas تحلیلشده در Vizologi، مدل درآمدی Idealista شامل موارد زیر است:
آگهیهای ویژه (Premium listings): برجستهسازی آگهیها برای دیدهشدن بیشتر (بیش از ۶۵٪ درآمد)
خدمات حرفهای به مشاورین املاک: مانند تورهای مجازی، گزارش قیمت و ... (۱۰٪ درآمد)
تبلیغات بنری: تبلیغات دیگر کسبوکارهای مرتبط (۲۰٪ درآمد)
توسعه فناوری (5٪): مانند فروش داده، همکاری با بانکها یا سرویسهای جانبی
در کنار تمام موفقیتها، ایدهآلیستا هم بیحاشیه نبوده. در سال ۲۰۲۱، این پلتفرم به دلیل نقش داشتن در سیستمهای قیمتگذاری مشترک و رقابتگریز بین مشاوران املاک، از سوی CNMC اسپانیا جریمه شد. این موضوع، انتقادهایی نسبت به قدرت انحصاری چنین پلتفرمهایی را دوباره زنده کرد.
ایدهآلیستا ثابت کرده که نهتنها یک سایت خرید و اجاره ملک است، بلکه یک اکوسیستم دیجیتال املاک است. از ابزارهای ۳بعدی و تور مجازی تا همکاری با Matterport برای بازسازی مجازی خانهها، این شرکت همچنان در خط مقدم نوآوری در بازار املاک دیجیتال اروپاست.
در چشمانداز آتی، ایدهآلیستا به دنبال گسترش به سایر کشورهای اروپایی و تبدیلشدن به مرجع شماره یک خرید و اجاره ملک در سطح قاره است.
✍️ علیرضا کاظمزاده | درباره مارکتینگ، برندها و تجربههای واقعی مینویسم
📱 اینستاگرام: @AlizSocial
