علیرضا کاظم زاده
علیرضا کاظم زاده
خواندن ۲ دقیقه·۳ ماه پیش

همکاری تیم‌های روابط عمومی و مارکتینگ (گزارش تریبون)

دومین گزارش جامع روابط عمومی تریبون منتشر شد

دانلود گزارش

این گزارش به ارتباط بین تیم‌های روابط عمومی و تیم‌های مارکتینگ نیز اشاره می‌کند، به ویژه در سازمان‌ها و شرکت‌ها. به طور کلی، در سال ۱۴۰۲، میزان همکاری و فعالیت تیم‌های روابط عمومی زیر نظر تیم‌های مارکتینگ افزایش یافته است. به طور خاص، ۳۲ درصد از تیم‌های روابط عمومی در شرکت‌ها زیر نظر تیم‌های مارکتینگ فعالیت می‌کردند که این میزان نسبت به سال قبل رشد ۳۱ درصدی داشته است.

همچنین، یکی از تعاملات مهم تیم‌های روابط عمومی در شرکت‌ها، همکاری با تیم‌های مارکتینگ بوده است، که نشان‌دهنده اهمیت هم‌افزایی بین این دو بخش برای موفقیت در فعالیت‌های تبلیغاتی و ارتباطی است.

به عبارت دیگر، بخش مارکتینگ و روابط عمومی در بسیاری از سازمان‌ها به هم پیوسته عمل می‌کنند و هدف مشترک آن‌ها تقویت تصویر برند و تعاملات بیرونی است که به شکل‌گیری تصویری مثبت از سازمان کمک می‌کند.

آمار دقیق جهانی از میزان همکاری تیم‌های روابط عمومی و مارکتینگ و چگونگی تعامل آن‌ها به صورت جامع و به‌روزرسانی‌شده، به ندرت به شکل عمومی منتشر می‌شود، اما برخی از مطالعات و روندهای جهانی در این حوزه به موارد زیر اشاره دارند:

  1. تلفیق و همکاری فزاینده میان مارکتینگ و روابط عمومی: طبق گزارش‌هایی از منابع معتبر مانند انجمن جهانی روابط عمومی (IPRA) و مؤسسه مطالعات مارکتینگ (CMI)، به طور فزاینده‌ای تیم‌های روابط عمومی و مارکتینگ در سازمان‌های مختلف تحت یک ساختار واحد فعالیت می‌کنند. نزدیک به 60 تا 70 درصد شرکت‌های بزرگ جهانی ترجیح می‌دهند روابط عمومی و مارکتینگ به طور هم‌زمان برای حفظ هماهنگی در پیام‌ها و استراتژی‌های برند فعالیت کنند.
  2. رشد نقش دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی: با رشد چشم‌گیر شبکه‌های اجتماعی و اهمیت یافتن حضور برندها در فضای آنلاین، نیاز به همگامی بیشتر بین مارکتینگ و روابط عمومی به شدت احساس شده است. تحقیقات نشان می‌دهد که حدود 80 درصد از شرکت‌های بین‌المللی استراتژی‌های مشترکی برای دیجیتال مارکتینگ و روابط عمومی تدوین می‌کنند. دلیل این موضوع این است که در فضای آنلاین، روابط عمومی و تبلیغات دیجیتال هم‌پوشانی زیادی دارند و باید هم‌راستا عمل کنند تا تصویر یکپارچه‌ای از برند ایجاد شود.
  3. تعامل مستقیم با مدیرعامل و رهبری سازمان: بسیاری از تیم‌های روابط عمومی و مارکتینگ جهانی به طور مشترک گزارش‌دهی مستقیم به مدیریت ارشد سازمان دارند. این همکاری نزدیک، به ویژه برای شرکت‌هایی که به بهبود نام تجاری و افزایش آگاهی برند متعهد هستند، بسیار حائز اهمیت است. حدود 45 درصد از سازمان‌های بزرگ روابط عمومی و مارکتینگ را تحت یک مدیریت ارشد قرار می‌دهند.
  4. بودجه و منابع مشترک: در بیش از 50 درصد شرکت‌های جهانی، بودجه مارکتینگ و روابط عمومی مشترک است. دلیل این هم‌گرایی در بودجه این است که شرکت‌ها دریافته‌اند تبلیغات و ارتباطات باید یک پیام منسجم به مخاطبان منتقل کنند و هم‌افزایی بین این دو بخش می‌تواند تأثیر بیشتری بر بازار داشته باشد.

این روندها نشان می‌دهد که در سطح جهانی، مرزهای بین روابط عمومی و مارکتینگ به طور فزاینده‌ای در حال کم‌رنگ‌شدن است و بیشتر شرکت‌ها به دنبال یکپارچه‌سازی این دو واحد برای رسیدن به اهداف استراتژیک خود هستند.

روابط عمومیمارکتینگبرندارتباطات بازاریابی
مدیر مارکام (ارتباطات بازاریابی) ازکی | فارغ التحصیل MBA تهران
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید