باید گفت داده های جمع آوری شده از Apple Maps روند گسترش ویروس کرونا را برای شهرها و کشورها یا مناطق مشخص میکند. داده های حاصل از Apple Maps اطلاعات و دیدگاه های مهمی را در اختیار مقامات بهداشتی کشور ، که به دنبال راه هایی برای کاهش شیوع بیماری COVID-19 هستند، قرار میدهد.
امروزه Apple ابزاری کاربردی از Apple Maps برای پشتیبانی از عوامل و کارهای تأثیرگذار در سراسر جهان برای کاهش انتشار COVID-19 منتشر کرده است. ایده این برنامه به این صورت است که به دولتها کمک کند تا از این برنامه ردیابی مخاطب استفاده کنند و تمام مبتلایان را سریعتر شناسایی کنند و با اقدامات لازم از شیوع بیشتر آن جلوگیری کنند. این فناوری به مقامات اجازه میدهد تا هر چه سریعتر راه نفوذ و شیوع ویروس را شناسایی و کنترل کنند و به عنوان پایه ای برای سیاست های عمومی جدید مورد استفاده قرار گیرند. فناوری مشترک Apple و Google همچنین به کسانی که در معرض فردی آلوده به COVID-19 هستند این فرصت را میدهد تا با فاصله گیری از فرد مبتلا، از آلودگی خود به این ویروس پیشگیری کنند. این فناروی، نقشه ای از سطح گسترش بیماری کرونا در کشور و شهر و محل زندگی کاربر ارائه میدهد. درواقع، کاربر میتواند مناطق آلوده در نقشه را مشاهده کند.
زمانی که از طرف فرد آلوده به ویروس کدهایی در سیستم Apple Maps ارسال می شوند، Apple و Google در پایگاه داده هایی که در گوشی ها ذخیره شده و به Apple و Google ارسال شدهاند، جستجو میکند، کلیدهای ارسالی از گوشی این فرد را میبیند و متوجه میشود که این فرد در روزهای گذشته با چه گوشی های دیگر ارتباط و در چه جاهایی حضور داشته است. وقتی سیستم افرادی را که احتمالا با این فرد مریض در ارتباط بودند یا با او در یک مکان حضور داشتند، شناسایی کرد، به آنها پیام میدهد که ایشان با یک فرد مبتلا به ویروس کرونا در تماس بودند و بهتر است که برای آزمایش به محلهای تعیینشده توسط مقام های بهداشتی رجوع کنند. یا اینکه مقامات بهداشتی خود به سراغ این افراد مبتلای احتمالی بروند. (Mapsداده های حاصل را با Apple ID مرتبط نمیسازد و Apple سابقه ی کاربر را در خود نگهداری نمیکند)
در دسترس بودن این داده ها در یک شهر ، کشور یا منطقه خاص به عوامل مختلفی بستگی دارد از جمله : حداقل آستانه درخواست های مرتبط با این موضوع در طول روز.
Apple از همان ابتدا حریم خصوصی را در هسته اصلی Maps ایجاد کرده است. دادههای جمع آوری شده توسط Maps ، مثل عبارات جستجو ، مسیریابی و اطلاعات مربوط به ترافیک، با شناسههای چرخشی تصادفی و پیوستهای که به طور مداوم تنظیم میشوند مرتبط است، بنابراین Apple نمایهای از حرکات و جستجوهای شما ندارد. این ویژگی Maps را قادر می سازد ضمن محافظت از حریم خصوصی کاربر ، تجربهای عالی را به کاربران ارائه دهد.
Apple به پشتیبانی از پاسخ جهانی به COVID-19 اختصاص داده است و بیش از 20 میلیون ماسک صورت را برای متخصصان پزشکی در خط مقدم در سراسر جهان تهیه و اهدا کرده است.
Apple همچنین تیم هایی را در سراسر شرکت و تأمین کنندگان آن، برای طراحی و تولید محافظ های صورت گرد هم آورده است و هفته ای 1 میلیون ماسک صورت را به مناطقی که بیشتر به آنها نیاز دارند ارسال میکند.
برای پلیس ، آتش نشانان و پیراپزشکان ، Apple به Stanford پزشکی کمک کرد تا یک برنامه جدید برای اولین پاسخ دهندگان به بیماری ایجاد کند تا به شناخت علائم آنها (علائم مربوط به بیماری COVID-19) کمک کند و در صورت لزوم ، قرار ملاقات آزمایشی را بین آنان و پزشکان تعیین کند.
به روزرسانی های اخیر در برنامه ها و خدمات Apple به مشتریان کمک می کند تا با استفاده از Siri و Apple Maps اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت و به راحتی پیدا کنند.
Siri Audio Briefs for COVID-19 به مشتریان کمک می کند تا آخرین اخبار و اطلاعات مربوط به بیماری همه گیر COVID-19 را از طریق پادکست های کوتاه از ارائه دهندگان اخبار معتبر دریافت کنند و همچنین اگر این سؤال برایشان مطرح شود: "از کجا بدانم ویروس کرونا دارم؟" Siri می تواند راهنمایی ها و منابع لازم را از CDC به آنان ارائه دهد.
در Apple Maps، هنگام جستجو در نزدیکی ، مواد غذایی ، تحویل غذا و خدمات پزشکی در اولویت هستند و مجموعهای متشکل از برنامههای telehealth در App Store در دسترس هستند.
Apple همچنین در حال ارائه محتوا و خدمات به والدین ، معلمان و تیمهای فناوری اطلاعات برای کمک به انتقال به یادگیری مجازی است، از جمله : آموزش های فردی و منابع آنلاین متعدد.
برای تسریع در ردیابی تماس، Apple اخیراً تلاش مشترکی را با Google آغاز کرده است تا بتواند از فناوری بلوتوث برای کمک به دولت ها و آژانس های بهداشتی در کاهش شیوع ویروس COVID-19 استفاده کند و حریم خصوصی کاربر و امنیت در طراحی آن نقش مهمی دارد.
Apple همچنین یک ابزار جدید غربالگری و مجموعهای از منابع را برای کمک به مردم در جریان قرار داده و اقدامات صحیحی را برای محافظت از سلامتی خود در طی گسترش COVID-19 بر اساس آخرین راهنمایی CDC انجام داده است.