آیا بازاریاب آفتاب پرست است؟
شاید اگر کلمه بازاریاب رو بشنوید اولین تصویری که توی ذهن شما نقش ببنده تصویری از یک مرد یا زن با یسری محصول توی دستشه که داره تو خیابون میچرخه تا اونارو بفروشه.کتاب تو پمپ بنزین، ماسک و وسایل بهداشتی تو خیابونای شلوغ یا مثلا با کلاس ترش فروشنده‌های مواد غذایی کاتالوگ بدست تو سوپرمارکت‌های سطح شهر همه و همه بازاریاب‌هایی هستند که ما سال هاست میشناسیمشون.بازاریابی از قدیم به دلیل نبود نیاز به سرمایه اولیه خاص یا نداشتن نبوغ ذاتی ویژه‌ای همیشه جزو انتخابهای ساده و دم دست همه انسان‌های بیکار بوده.البته اگر شما نبوغ ویژه‌ای برای مدهوش کردن انسان‌ها با استفاده از زبان شیرینتون دارید نوش جونتون.این وسط اما نکته اینجاست که یک بازاریاب بیشترین شباهت رو به یک آفتاب پرست داره.آفتاب پرست موجود بدی نیست.شاید یکی از خاص‌ترین و ویژه‌ترین خزندگان و حتی موجودات زنده روی سطح کره زمین باشه و خب کیه که از خاص بودن و ویژه بودن بدش بیاد؟
خب سوال خوبیه.اول از همه اینکه بازاریاب اولین و مهم‌ترین ویژگیش داشتن انعطاف و سازگاری با محیطه.یعنی هیچ فرقی نداره که مخاطب شما یک کارگر ساده از مزارع پایین دست باشه یا مدیرعامل هلدینگ هزاردستان در هر حالت شما وظیفه دارید که با رعایت تمام نکات ارتباطی و کلامی باهاش صحبت کنید، بشنوید، پاسخ بدید و تیمارش کنید.
نکته و مسئله دوم شناخت محیطه.یک آفتاب پرست با توجه به شناخت دقیقی که از خودش داره اقدام به تغییر رنگ و استتار میکنه تا بتونه بهترین نتیجه رو بگیره.بازاریاب هم دقیقا با همین روش و فرآیند اقدام به تغییرات ناگهانی در برخوردهاش میکنه تا بتونه بهترین نتیجه رو از فرد و یا موقعیت مورد نظر بگیره.یک بازاریاب درحالی که داره مشتری خودش رو از دست میده یک جور باهاش صحبت میکنه درحالی که همون آدم با یک مشتری دیگه که مثلا مبلغ قسطش رو پرداخت نکرده سیاست دیگه‌ای رو پیگیری میکنه.
و اما سومین نکته اینکه بازاریاب باید به اقتضای مخاطب و مشتری خودش محصول رو بهش بفروشه.بازاریاب نمیتونه یک محصول رو به همه آدما با هر ویژگی اخلاقی یا معرفتی بفروشه.این یک تلاش شکست خورده است مگر اینکه شرکت شما در حال تولید ویاگرا باشه.در نتیجه شناخت مخاطب و دسته بندی اون‌ها یک مسئله خیلی مهمه که از این بابت آفتاب پرست هم در شناخت مخاطب خودش بسیار حساس و دقیقه.وقتی به آفتاب پرست خیره شدید و دارید از شدت دقت چشماتون رو میخارونید اون خیلی دقیق و محکم داره شمارو آنالیز میکنه تا بفهمه دقیقا باید با شما چیکار کنه.بترسه یا نه.فرار کنه یا تماشا.زبون درازی یا تغییر رنگ.
