حتما شما هم تا حالا مطالب زیادی رو در مورد این که چطور سازمان فعلی‌تون رو ترک کنین و چه کارهایی رو برای خروج حرفه‌ای باید انجام بدین خوندین یا در شبکه‌های اجتماعی دیدین. در این دست مطالب تمرکز بیشتر روی ما به عنوان فرد در حال ترک سازمان و مسائل مربوط به اونه.
مطالب دیگه‌ای که اغلب در مورد خروج از سازمان می‌بینیم، به بحث‌های HRی این قضیه می‌پردازن. مخصوصا «مصاحبه خروج» (که به نظر می‌رسه در اغلب سازمان‌ها هنوز در سطوح لاکچری طوره، حداقل من تا حالا تجربه‌اش نکردم). این نگاه بیشتر معطوف به سازمان و مدیریت منابع و سرمایه‌های انسانیه.
ولی چیزی که من کمتر دیدم در موردش صحبت بشه، نحوه تعامل «تیم» با خروج یکی از اعضاشه. مخصوصا در تیم‌هایی با دغدغه‌های چابکی که به سمت خود-مدیریتی حرکت می‌کنن.
چطور باید با رفتن یک هم‌تیمی مواجه بشیم؟
متاسفانه، اغلب مواقع وقتی کسی که دانشی رو خلق کرده سازمان رو ترک می‌کنه، انتقال دانش به خوبی اتفاق نمیوفته و احتمالا برای مدتی یک فاصله و گپ در سطح دانسته‌های افراد وجود خواهد داشت که باعث سختی یا بلاک شدن انجام کارها میشه.
دیروز که بعد از یک ارائه آنلاین سایت ارائه‌دهنده رو چک می‌کردم دیدم بومی به نام «بوم بدرود» طراحی کرده و مطلب جالبی هم در مورد نحوه استفاده ازش نوشته.
بعد از این که خبر رفتن هم‌تیمی‌تون رو شنیدین (اگه خوش شانس باشین سه چهار هفته قبل از رفتنش) از «بوم بدرود» میشه برای شروع گفتگو در این مورد استفاده کرد.
بوم ۶ بخش داره که بخش‌های ۱،۲،۴ و ۵ رو فردی که تیم رو ترک می‌کنه، و بخش‌های ۳ و ۶ رو باقی اعضای تیم تکمیل می‌کنن.
برای گرفتن بهترین نتیجه از این بوم، یک جلسه برای کل تیم و فردی که داره می‌ره تنظیم کنین. برای داشتن یک جلسه مؤثر و کنش محور، می‌تونین بخش های یک تا چهار رو قبل از جلسه پر کنین.
ساختار یه جلسه یک ساعته می‌تونه این‌طوری باشه:
در جلسه نکته‌ها رو مد نظر داشته باشین:
۱. روی حیاتی‌ترین حوزه‌های دانش تمرکز کنین. زمان انتقال دانش محدوده و داشتن تمرکز می‌تونه نتیجه بهتری به شما بده.
۲. فعالیت‌های حیاتی که باعث میشه انجام بدون وقفه کارها تضمین بشن رو هماهنگ کنین.
۳. فضایی برای ابراز نیازها، نگرانی‌ها، تردیدها و مشکلات بیان نشده ایجاد کنین، مسلما الان به همه اون‌ها رسیدگی نمی‌کنین ولی ویژوال کردنشون قدم مثبت خوبی برای شروع کاره.
۴. آدما وقتی در حال ترک تیم هستن نظراتشون رو بازتر و صادقانه‌تر به اشتراک می‌گذارن. این جلسه رو صرف انتقاد شدید از همدیگه نکنین، گفتن چند نکته که باعث پیش‌رفت تیم بشه کمک بهتری می‌کنه.
۵. لحظات خوبی که با همکارتون داشتین رو مرور کنین و قدردان باشین.
۶. همه یه مورد مثبت در مورد کسی که در حال ترک تیمه بگن، چه چیزی رو در موردش تحسین می‌کردین.
خیلی ضروریه که مطمئن بشین صحبت‌ها به اکشن منجر بشن. هر اکشن باید یک مسئول مشخص داشته باشه. اون مسئول، اکشن رو هدایت می‌کنه، اما لزوما تمام کار رو به تنهایی انجام نمیده.
مهمه که تو این جلسه خیلی وارد جزییات نشین. این جلسه‌ها برای حل مشکلات نیستن، بلکه برای ایجاد یه برنامه عملیاتی برای انتقال دانش و رفع نگرانی‌ها هستن. اگر در پایان جلسه بین ۳ تا ۵ اکشن داشته باشین در مسیر خوبی هستین.
در هر صورت مستقل از این که آیا از این بوم استفاده کنیم یا نه، مهمه که رفتن آدم‌ها از تیم‌هامون رو بپدیریم و در مواجه باهاش فعالانه عمل کنیم و از همکارمون به خاطر مسیری که با ما بودن قدردان باشیم تا خاطره خوبی برای همه بمونه.
شما چه تجربه‌ای در این موضوع دارین؟
https://nomad8.com/articles/so-your-team-member-is-leaving
